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En un coup d'œil
Agile CRM
Agile CRM
Note
(355)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Help Scout
Help Scout
Note
(417)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Help Scout excelle dans l'expérience utilisateur de création de tickets avec un score de 9,2, tandis qu'Agile CRM performe également bien avec un score de 9,0. Les critiques mentionnent que l'interface de Help Scout est intuitive, ce qui facilite la gestion des demandes des clients par les équipes de manière efficace.
  • Les critiques mentionnent que la couverture multi-canal de Help Scout est exceptionnelle, avec un score de 9,8, ce qui permet aux entreprises d'engager les clients sur diverses plateformes de manière transparente. En revanche, les capacités multi-canaux d'Agile CRM sont notées plus bas, indiquant un potentiel manque dans l'engagement client global.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent la facilité d'utilisation supérieure de Help Scout avec un score de 9,2, comparé à celui d'Agile CRM de 8,1. Les critiques disent que le design convivial de Help Scout minimise la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, en faisant un choix préféré pour les petites entreprises.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que la qualité du support de Help Scout est notée à 9,1, significativement plus élevée que celle d'Agile CRM à 8,0. Les critiques mentionnent que l'équipe de support client de Help Scout est réactive et compétente, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
  • Les critiques mentionnent que les capacités de workflow de Help Scout obtiennent un score de 8,6, tandis que celles d'Agile CRM sont légèrement plus élevées à 9,0. Cependant, les utilisateurs disent que les workflows de Help Scout sont plus intuitifs, permettant une automatisation plus facile des tâches répétitives.
  • Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de collaboration sur les tickets de Help Scout obtiennent un score de 8,9, comparé à celui d'Agile CRM de 8,2. Les critiques disent que les outils de collaboration de Help Scout facilitent un meilleur travail d'équipe, permettant aux agents de travailler ensemble sur les problèmes des clients de manière plus efficace.

Agile CRM vs Help Scout

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Help Scout plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Help Scout dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Help Scout répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agile CRM.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Help Scout est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Help Scout à Agile CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agile CRM
Free
$0
per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Help Scout
Free
$0.00
5 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Agile CRM
Essai gratuit disponible
Help Scout
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
314
8.7
315
Facilité d’utilisation
8.1
313
9.2
319
Facilité d’installation
7.8
167
9.2
163
Facilité d’administration
8.1
162
9.1
163
Qualité du service client
7.9
307
9.1
289
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
161
9.1
156
Orientation du produit (% positif)
7.6
310
8.2
303
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.8
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
7.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
6.9
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.2
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
7.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.4
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.0
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données
Marketing par courriel
7.4
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.5
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.9
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.9
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
Sociale
8.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.6
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
175
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
174
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
188
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
164
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
99
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
9.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
166
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
101
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
61
7.8
9
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
6.3
5
7.5
39
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
90
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
78
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
144
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.7
15
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Conception
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.9
63
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
9.2
58
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données
Conception et personnalisation
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation de la page
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
70
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
9.0
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Tri et filtrage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du temps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
Fonction non disponible
Usage interne
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
90
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
8
7.9
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.6
126
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.7
107
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
29
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
6.8
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agile CRM
Agile CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.3%
Entreprise(> 1000 employés)
7.2%
Help Scout
Help Scout
Petite entreprise(50 employés ou moins)
62.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
4.5%
Industrie des évaluateurs
Agile CRM
Agile CRM
Marketing et publicité
14.9%
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
6.9%
Services financiers
4.6%
internet
4.3%
Autre
56.0%
Help Scout
Help Scout
Logiciels informatiques
20.4%
Technologies et services d’information
9.9%
internet
7.6%
Marketing et publicité
4.4%
vente au détail
4.2%
Autre
53.4%
Meilleures alternatives
Agile CRM
Agile CRM Alternatives
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
EngageBay All-in-One Suite
EngageBay All-in-One Suite
Ajouter EngageBay All-in-One Suite
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Ajouter HubSpot Marketing Hub
Help Scout
Help Scout Alternatives
Front
Front
Ajouter Front
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Hiver
Hiver
Ajouter Hiver
Discussions
Agile CRM
Discussions Agile CRM
Y a-t-il des utilisateurs avancés qui font fonctionner Agile ?
1 commentaire
Jez J.
JJ
Je trouvais cela génial, mais nous nous éloignons vers One Page CRM pour gérer les prospects et les pistes, et Woodpecker pour les emails à froid.Lire la suite
Pourquoi démolissez-vous leur produit à la pointe de la technologie ?
1 commentaire
Amit M.
AM
Ils continuent de promouvoir leur nouveau produit, et AgileCRM n'est pas maintenu. Les campagnes ne fonctionnent pas et personne ne les répare. Nous...Lire la suite
What is Agile CRM used for?
1 commentaire
BEENA .
B
Agile CRM est un type de logiciel de gestion de la relation client qui vise à améliorer et simplifier différents aspects de la gestion et de l'interaction...Lire la suite
Help Scout
Discussions Help Scout
Pourquoi parfois les messages ne se fusionnent-ils pas d'eux-mêmes ?
2 commentaires
Anthony G.
AG
Salut Oliver, Je suis Anthony. Un membre de l'équipe de support de Help Scout. Si tu as encore des questions sur les messages dans Help Scout, n'hésite pas...Lire la suite
Que dois-je rechercher dans un système de billetterie ?
2 commentaires
Adi G.
AG
Help Scout a récemment annoncé une nouvelle intégration avec Messenger, ce qui est une excellente nouvelle pour leurs utilisateurs. Cependant, je trouve...Lire la suite
Avez-vous une application mobile ?
1 commentaire
Brianna D.
BD
Yes, search "Help Scout" in your device's application store. Lire la suite