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Comparer ActiveCampaignetFreshChat 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (92.1% des avis)
Petite entreprise (58.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 Par mois
$0.00
ActiveCampaign
Note
(14,500)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4FreshChat
Note
(491)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'ActiveCampaign excelle en offrant une suite complète de fonctionnalités, notamment de solides capacités d'automatisation qui aident les utilisateurs à gérer efficacement le marketing et l'engagement client. Les utilisateurs apprécient la façon dont il s'intègre bien avec d'autres outils une fois configuré, rendant la communication plus organisée.
- Les utilisateurs disent que FreshChat se distingue par sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour gérer les chats en direct. Les critiques soulignent qu'il rend le traitement des plaintes et des requêtes des clients simple, ce qui est crucial pour des résolutions rapides.
- Selon les avis vérifiés, ActiveCampaign a une base d'utilisateurs significativement plus grande, avec plus de 13 000 avis comparé aux 458 de FreshChat. Cela suggère un niveau de confiance et de satisfaction plus élevé parmi les utilisateurs, comme en témoigne son score global sur G2.
- Les critiques mentionnent que bien que FreshChat soit rapide à configurer et s'intègre bien avec d'autres outils, certains utilisateurs trouvent qu'il manque de la profondeur des fonctionnalités qu'offre ActiveCampaign, notamment dans des domaines comme l'automatisation et l'analyse.
- Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes offrent un support client réactif, mais le support d'ActiveCampaign est particulièrement apprécié pour son aide à naviguer dans ses fonctionnalités plus complexes, ce qui peut être bénéfique pour les entreprises cherchant à exploiter des stratégies marketing avancées.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que FreshChat obtienne un meilleur score en termes de facilité d'utilisation et de configuration, l'ensemble de fonctionnalités robustes et la flexibilité d'ActiveCampaign en font un meilleur choix pour les entreprises qui nécessitent des solutions marketing plus complètes.
ActiveCampaign vs FreshChat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que FreshChat était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que FreshChat.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FreshChat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FreshChat à ActiveCampaign.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ActiveCampaign
Starter
À partir de $15.00
Par mois
avec des campagnes de marketing personnalisées.
- 5 actions par automatisation
- Formulaires de base et en ligne
- Suivi du site
FreshChat
Free
$0.00
- Constructeur de chatbot
- Analytique de chatbot
- Vues de la boîte de réception
Essai gratuit
ActiveCampaign
Essai gratuit disponible
FreshChat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
11,029
8.7
398
Facilité d’utilisation
8.2
11,144
9.1
400
Facilité d’installation
8.0
7,080
8.8
254
Facilité d’administration
8.4
6,286
9.0
243
Qualité du service client
8.5
10,208
8.8
392
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,145
8.8
239
Orientation du produit (% positif)
8.2
10,437
9.0
400
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.2
2088
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
1015
Pas assez de données disponibles
7.9
1754
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
1671
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
1219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
1426
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
1204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
1137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
1275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
9.0
2298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
2191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
1478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
7.6
1467
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
1625
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1757
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
1322
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
1446
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
1944
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
2138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
1287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
7.3
1223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
1327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
1370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
1972
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1922
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
2022
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
1449
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
1347
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
2088
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
1473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.1
1923
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
1931
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
1631
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.1
642
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
6.5
89
Pas assez de données disponibles
6.4
88
Pas assez de données disponibles
6.6
89
Pas assez de données disponibles
6.3
86
Pas assez de données disponibles
6.5
88
Pas assez de données disponibles
6.5
87
Pas assez de données disponibles
6.6
88
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.6
7,279
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.7
6452
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
6129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
5736
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.4
4372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
4077
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
3532
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
4864
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
3467
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.3
4353
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
3959
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
5080
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
3485
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
4339
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
3985
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
3791
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
3562
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.0
3487
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
3104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
2635
Pas assez de données disponibles
6.8
2334
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sociale
6.9
2322
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
2675
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
2547
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
2440
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
2397
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.1
5170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
3585
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
2917
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
2722
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
2441
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
3718
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
3498
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
3703
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
2402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
2134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
3703
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
2423
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
217
Pas assez de données disponibles
6.4
221
Pas assez de données disponibles
6.5
220
Pas assez de données disponibles
6.4
217
Pas assez de données disponibles
6.2
219
Pas assez de données disponibles
6.4
220
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.1
3753
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
3645
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
3123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
messager
7.4
1124
8.9
43
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
976
8.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
1002
9.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
1044
9.1
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
6.4
988
8.7
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
1173
9.0
45
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
914
8.8
32
5.5
832
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
839
8.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
7.6
1233
9.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
1155
8.8
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
1293
8.6
44
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
1233
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
1181
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
6.2
30
Pas assez de données disponibles
6.1
30
Pas assez de données disponibles
6.4
29
Pas assez de données disponibles
6.2
30
Pas assez de données disponibles
5.9
29
Pas assez de données disponibles
6.0
29
Pas assez de données disponibles
6.2
29
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
6.9
859
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.1
603
Pas assez de données disponibles
8.6
781
Pas assez de données disponibles
6.3
498
Pas assez de données disponibles
6.8
524
Pas assez de données disponibles
7.6
631
Pas assez de données disponibles
6.9
543
Pas assez de données disponibles
6.9
515
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
7.5
622
Pas assez de données disponibles
7.5
620
Pas assez de données disponibles
7.4
583
Pas assez de données disponibles
6.7
515
Pas assez de données disponibles
6.0
471
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.1
556
Pas assez de données disponibles
7.1
558
Pas assez de données disponibles
7.2
564
Pas assez de données disponibles
6.6
497
Pas assez de données disponibles
6.4
475
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.1
414
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
6.9
36
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
7.1
36
Pas assez de données disponibles
6.6
36
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
6.6
36
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
7.6
579
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
7.6
410
Pas assez de données disponibles
7.9
399
Pas assez de données disponibles
7.1
355
Pas assez de données disponibles
Modèles
7.3
412
Pas assez de données disponibles
8.0
439
Pas assez de données disponibles
7.8
411
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
7.6
401
Pas assez de données disponibles
7.6
405
Pas assez de données disponibles
7.2
361
Pas assez de données disponibles
7.1
347
Pas assez de données disponibles
7.3
337
Pas assez de données disponibles
7.1
325
Pas assez de données disponibles
7.4
346
Pas assez de données disponibles
8.0
396
Pas assez de données disponibles
Multicanal
7.4
380
Pas assez de données disponibles
8.5
463
Pas assez de données disponibles
7.7
420
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
482
Pas assez de données disponibles
7.9
469
Pas assez de données disponibles
7.9
440
Pas assez de données disponibles
8.0
462
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.1
2,435
Pas assez de données
Modèles
7.7
2018
Pas assez de données disponibles
6.3
1514
Pas assez de données disponibles
7.0
1614
Pas assez de données disponibles
7.5
1678
Pas assez de données disponibles
Edit
7.4
1752
Pas assez de données disponibles
8.0
1965
Pas assez de données disponibles
7.4
1660
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.8
1812
Pas assez de données disponibles
7.0
1579
Pas assez de données disponibles
7.8
1770
Pas assez de données disponibles
7.8
1543
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.9
837
Pas assez de données disponibles
6.1
675
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
6.2
110
Pas assez de données disponibles
6.2
109
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
7.5
159
Pas assez de données disponibles
6.8
139
Pas assez de données disponibles
7.6
153
Pas assez de données disponibles
7.6
142
Pas assez de données disponibles
7.3
130
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
169
Pas assez de données disponibles
7.1
142
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.7
154
Pas assez de données disponibles
8.8
172
Pas assez de données disponibles
7.6
128
Pas assez de données disponibles
6.8
121
Pas assez de données disponibles
7.0
123
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.5
255
Pas assez de données
Conception et personnalisation
7.7
202
Pas assez de données disponibles
7.6
197
Pas assez de données disponibles
8.1
179
Pas assez de données disponibles
8.0
189
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.9
168
Pas assez de données disponibles
8.3
179
Pas assez de données disponibles
7.9
146
Pas assez de données disponibles
7.8
180
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.1
172
Pas assez de données disponibles
6.7
115
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
7.3
143
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.1
65
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.9
16
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
7.1
207
Pas assez de données disponibles
7.1
198
Pas assez de données disponibles
6.8
190
Pas assez de données disponibles
6.8
189
Pas assez de données disponibles
6.3
176
Pas assez de données disponibles
7.0
190
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Marketing
7.2
199
Pas assez de données disponibles
7.1
194
Pas assez de données disponibles
7.3
211
Pas assez de données disponibles
7.9
249
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.5
283
Pas assez de données disponibles
7.3
264
Pas assez de données disponibles
7.0
250
Pas assez de données disponibles
Publicité sur les réseaux sociauxMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités
7.9
469
Pas assez de données
Interopérabilité de la plate-forme
7.8
202
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
7.0
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité sociale
7.9
301
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.3
348
Pas assez de données disponibles
8.3
321
Pas assez de données disponibles
8.1
306
Pas assez de données disponibles
7.8
285
Pas assez de données disponibles
7.9
274
Pas assez de données disponibles
8.3
265
Pas assez de données disponibles
8.2
258
Pas assez de données disponibles
7.9
239
Pas assez de données disponibles
7.7
231
Pas assez de données disponibles
7.9
265
Pas assez de données disponibles
7.8
239
Pas assez de données disponibles
7.5
221
Pas assez de données disponibles
7.7
223
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.3
295
Pas assez de données disponibles
8.3
283
Pas assez de données disponibles
7.8
256
Pas assez de données disponibles
8.0
250
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
309
Pas assez de données disponibles
8.0
288
Pas assez de données disponibles
8.5
301
Pas assez de données disponibles
8.5
337
Pas assez de données disponibles
8.4
271
Pas assez de données disponibles
8.3
303
Pas assez de données disponibles
8.6
298
Pas assez de données disponibles
8.1
243
Pas assez de données disponibles
8.1
287
Pas assez de données disponibles
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.5
103
Pas assez de données disponibles
8.6
104
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Pas assez de données disponibles
8.7
99
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
105
Pas assez de données disponibles
8.9
100
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
8.5
99
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.8
94
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.6
722
Pas assez de données
Personnalisation de la page
8.2
585
Pas assez de données disponibles
7.9
611
Pas assez de données disponibles
7.8
529
Pas assez de données disponibles
7.6
551
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
7.6
424
Pas assez de données disponibles
7.8
528
Pas assez de données disponibles
7.5
471
Pas assez de données disponibles
7.2
412
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.5
404
Pas assez de données disponibles
8.5
541
Pas assez de données disponibles
8.2
514
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.2
166
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
6.7
22
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
165
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
148
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
127
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
8.6
135
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.8
116
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
7.1
760
Pas assez de données
Personnalisation
8.0
657
Pas assez de données disponibles
7.5
551
Pas assez de données disponibles
6.8
463
Pas assez de données disponibles
7.4
652
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
7.9
668
Pas assez de données disponibles
5.7
422
Pas assez de données disponibles
7.4
528
Pas assez de données disponibles
6.2
431
Pas assez de données disponibles
7.0
506
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
28
8.5
73
6.8
28
8.6
72
6.3
28
7.8
73
Communication
8.3
126
9.2
280
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
113
8.5
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
118
8.4
202
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
94
8.9
248
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
78
8.2
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Usage interne
7.9
166
8.5
273
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
98
8.7
268
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
103
8.4
221
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
99
8.7
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
87
9.0
249
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
100
8.5
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
114
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
92
Pas assez de données disponibles
8.7
93
Pas assez de données disponibles
8.4
80
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
9.1
74
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
8.8
77
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Processus
Pas assez de données disponibles
9.4
43
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.2
50
Pas assez de données disponibles
9.2
53
Pas assez de données disponibles
9.5
53
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Insight
Pas assez de données disponibles
9.2
41
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
7.0
26
Pas assez de données disponibles
7.0
26
Pas assez de données disponibles
7.0
26
Pas assez de données disponibles
7.2
26
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.1
432
Pas assez de données disponibles
8.1
409
Pas assez de données disponibles
8.0
391
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.1
443
Pas assez de données disponibles
8.2
449
Pas assez de données disponibles
8.0
399
Pas assez de données disponibles
management
8.0
384
Pas assez de données disponibles
8.3
426
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.1
405
Pas assez de données disponibles
8.0
434
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.8
286
Pas assez de données disponibles
7.9
314
Pas assez de données disponibles
7.8
270
Pas assez de données disponibles
7.9
309
Pas assez de données disponibles
8.2
331
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.0
293
Pas assez de données disponibles
7.8
277
Pas assez de données disponibles
7.4
240
Pas assez de données disponibles
7.4
266
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.2
318
Pas assez de données disponibles
7.6
181
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.3
349
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ActiveCampaignetFreshChat est catégorisé comme Marketing conversationneletChat en direct
Catégories uniques
ActiveCampaign est catégorisé comme Constructeur de Pop-Up, Automatisation du marketing, GRC, WhatsApp Marketing, Constructeur de modèles d'e-mails, Marketing par SMS, Constructeur de formulaires en ligne, Personnalisation du commerce électroniqueConstructeur de Pop-UpetAutomatisation du marketingetGRCetWhatsApp MarketingetConstructeur de modèles d'e-mailsetMarketing par SMSetConstructeur de formulaires en ligneetPersonnalisation du commerce électroniqueetEngagement des ventesetConstructeurs de pages d'atterrissageetAnalyse des ventesetScoring de leadsetAttributionetPublicité sur les réseaux sociauxetApplications Salesforce AppExchange
FreshChat est catégorisé comme Support conversationneletChatbotsetService client socialetService client en libre-serviceetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ActiveCampaign
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
FreshChat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
14.4%
Santé, bien-être et forme physique
11.4%
Formation professionnelle & Coaching
9.2%
Formation en ligne
4.5%
Logiciels informatiques
3.3%
Autre
57.2%
Technologies et services d’information
10.5%
Logiciels informatiques
9.8%
Services aux consommateurs
8.1%
Services financiers
5.7%
vente au détail
4.8%
Autre
61.1%
Meilleures alternatives
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How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 commentaires
Réponse officielle de FreshChat
Nous n'avons pas de constructeurs de bots faciles à utiliser pour vous aider à configurer des chatbots puissants. Vous pouvez vous référer à ces articles de...Lire la suite
Pouvons-nous voir les détails du billet et la possibilité de modification ?
2 commentaires
Réponse officielle de FreshChat
Non, vous ne pouvez pas modifier les détails du ticker depuis Freshchat.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités avancées d'intégration de Whatsapp que nous pouvons utiliser en plus des discussions entrantes ?
1 commentaire
Réponse officielle de FreshChat
Vous pouvez également mener des campagnes proactives en utilisant WhatsApp. Veuillez consulter ce lien pour plus de détails - https://bit.ly/3vCWmBVLire la suite
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