Comparer 3CXetAmazon Chime 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.8% des avis)
Entreprise (38.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Aucun tarif disponible
3CX
Note
(535)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Amazon Chime
Note
(700)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (38.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Amazon ChimeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que 3CX excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface conviviale et la possibilité de connecter des téléphones personnels à la ligne principale du bureau. Cette fonctionnalité améliore la communication et l'accessibilité, en faisant un favori pour ceux qui privilégient la simplicité dans leurs opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent qu'Amazon Chime se distingue par ses outils de communication intégrés, combinant réunions, chat et appels professionnels dans une seule application. Cette intégration fluide permet une collaboration plus harmonieuse sans les tracas de passer d'une plateforme à l'autre, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes gérant plusieurs tâches.
- Selon les avis vérifiés, 3CX est loué pour ses fonctionnalités de gestion des appels solides et sa fiabilité, en faisant un choix solide pour les entreprises qui nécessitent des solutions de communication fiables. Les utilisateurs apprécient sa flexibilité en matière de gestion, ce qui contribue à un flux de travail plus efficace.
- Les critiques mentionnent que la simplicité de planification et de participation aux réunions d'Amazon Chime est un avantage significatif. La facilité d'utilisation des liens et des options de numérotation est fréquemment notée, aidant les utilisateurs à gérer leur temps efficacement et réduisant les frictions souvent associées à l'organisation des réunions.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que 3CX ait un score plus élevé en facilité d'installation et capacités d'administration, Amazon Chime offre une expérience de support plus robuste, les utilisateurs évaluant la qualité de son support plus haut. Cela peut être crucial pour les organisations qui pourraient avoir besoin d'assistance lors de la mise en œuvre ou du dépannage.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts en partage d'écran et capacités d'enregistrement, mais 3CX reçoit des notes plus élevées pour ses fonctionnalités d'enregistrement, que les utilisateurs trouvent particulièrement utiles pour conserver des traces des réunions et discussions importantes.
3CX vs Amazon Chime
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 3CX plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, Amazon Chime est plus facile à configurer. Les évaluateurs ont convenu que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que 3CX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Amazon Chime.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Amazon Chime est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, 3CX et Amazon Chime ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
3CX
3CX SMB
Gratuit
10 Users
Gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs.
- Système téléphonique de nouvelle génération
- Apportez votre propre Trunk SIP
- WFH : équipes activées à distance
Amazon Chime
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
3CX
Essai gratuit disponible
Amazon Chime
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
360
8.6
449
Facilité d’utilisation
9.0
367
8.7
454
Facilité d’installation
8.8
247
8.9
135
Facilité d’administration
9.0
229
8.5
80
Qualité du service client
7.9
328
8.5
406
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
218
8.6
74
Orientation du produit (% positif)
8.4
362
8.4
413
Fonctionnalités
Canaux
9.4
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.9
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
9.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
6.7
15
Pas assez de données disponibles
7.0
18
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.8
69
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
374
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
305
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
34
8.3
274
9.2
39
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
294
|
Fonctionnalité vérifiée
Coordination des réunions
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
349
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
316
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
311
|
Fonctionnalité vérifiée
Type de logiciel
9.0
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
323
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
46
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
299
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
43
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
300
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.7
54
Pas assez de données
Plate-forme
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
15
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.2
49
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
50
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Communication
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.9
44
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.7
22
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.5
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.5
10
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
Accès
8.5
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.5
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
3CXetAmazon Chime est catégorisé comme Conférence vidéo
Catégories uniques
3CX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetChat en directetVoIPetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Amazon Chime n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
3CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Amazon Chime
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.0%
Hôpital et soins de santé
5.5%
Gestion de l’éducation
5.3%
Télécommunications
5.0%
Construction
4.3%
Autre
69.9%
Technologies et services d’information
16.9%
Logiciels informatiques
13.4%
vente au détail
4.9%
Services aux consommateurs
4.7%
Marketing et publicité
4.5%
Autre
55.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.
2 commentaires
NA
Bonjour Tim,
Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite
Comment intégrer 3CX à mon CRM
2 commentaires
TC
Il existe un certain nombre de plateformes CRM différentes qui ont une intégration facile avec 3cx. Je sais que j'ai un client utilisant ZohoCRM et il a pu...Lire la suite
Est-il possible d'intégrer plus de logiciels avec cette (API) ?
1 commentaire
NA
Merci pour votre commentaire concernant les capacités d'intégration de 3CX. Nous ajoutons continuellement plus de fonctionnalités pour améliorer notre...Lire la suite
Can I use chime to make orders at amazon
3 commentaires
RN
Non. vous pouvez utiliser le site officiel d'Amazon pour commander.Lire la suite
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