Departamento de Urgencias Software

Encuentro que incorporar archivos adjuntos en ModMed es engorroso, y embebedarlos directamente en el gráfico para los consultores no es tan fluido como me gustaría. La falta de una función de hipervínculo dentro del cuerpo de las notas para enlazar directamente a fotos o impresiones escritas añade una complejidad innecesaria al flujo de trabajo. También siento que el área reservada para detalles importantes del paciente como alergias, uso de anticoagulantes y otra información crítica no se muestra de manera prominente, lo cual podría mejorar con una interfaz más visible. La ausencia de codificación por colores para diferentes tipos de visitas también reduce la claridad en el horario y podría mejorar la organización. Buscar otros usuarios de correo directo HISP y sus direcciones no es tan intuitivo como se esperaba. Sería beneficioso si ModMed pudiera soportar frases abreviadas similares a las de Epic, permitiendo una toma de notas abreviada más eficiente. La funcionalidad limitada de las frases nativas en EMA, y la incapacidad de copiar o utilizar frases de otros, restringe aún más la eficiencia. Por último, la transición a usar ModMed fue difícil debido a la falta de tiempo adecuado con expertos. La orientación experta prometida fue insuficiente, haciendo que el proceso de configuración fuera más desafiante de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo ModMed para facilitar la revisión de gráficos, acceder a la información mientras estoy fuera de la oficina y realizar comparaciones rápidas con características visuales del cuerpo. Permite insertar frases y notas fácilmente, mejorando la eficiencia de mi práctica dermatológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas que he tenido son que las actualizaciones pueden parecer demasiado frecuentes, ya que a veces ocurren a diario. Después de las actualizaciones, a veces tengo problemas con el video que no carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carepatron integra todos los servicios que necesito en un solo producto: documentación clínica, facturación, programación y una plataforma de video segura. Es fácil de usar con comandos intuitivos y videos de guía, agilizando mis tareas y ahorrándome tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade mucho de EHR a tu manera. Diría que siento que el sitio móvil podría ser más fácil de usar... es un desafío buscar clientes y navegar de la misma manera que la versión de escritorio, que prefiero, pero es una herramienta más nueva y no se han resuelto todos los problemas, lo cual es comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EHR a tu manera me está ayudando a simplificar los registros en la gestión de gráficos al crear formularios y herramientas que ayudan a navegar las complejidades del cuidado con más facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor desafío con ClinicMind es lo complejo que puede ser el sistema, especialmente cuando se trata de modificar o cambiar notas. Si no sabes ya dónde ir en el back-end, puede llevar algo de tiempo navegar y averiguar los pasos correctos.

Dicho esto, el equipo de soporte hace un trabajo excepcional para cerrar esa brecha. Siempre puedo enviar una solicitud de tarea, y ellos consistentemente van más allá — ofreciendo llamadas, videollamadas, capturas de pantalla e incluso guías grabadas que muestran exactamente cómo hacer cambios. Un rápido reconocimiento a personas como Aziz, quien ha sido increíblemente paciente y servicial durante todo este proceso. Su orientación hace que la curva de aprendizaje sea mucho más fácil de manejar.

En general, aunque el sistema es robusto y complejo, la calidad del soporte contribuye en gran medida a hacerlo manejable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ClinicMind está ayudando a agilizar y simplificar el lado de la documentación de nuestra práctica. La plataforma nos brinda flexibilidad y facilidad de implementación al crear y mantener notas y archivos de pacientes, lo que ahorra una cantidad significativa de tiempo y reduce el estrés administrativo. Uno de los mayores beneficios es la amplia gama de funciones e integraciones que ofrece ClinicMind: se comunica fácilmente con otras plataformas que usamos, lo que mantiene todo conectado y elimina la entrada doble. En general, nos permite mantenernos organizados, documentar de manera más eficiente y centrarnos más en la atención al paciente en lugar de en el papeleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que no me guste de SPRY. Han sido geniales desde el primer día, y los recomendaría a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SPRY nos ha ayudado mucho, y no he tenido ningún problema que pueda recordar. Todo lo que SPRY ha hecho ha sido en nuestro beneficio, y han hecho que el proceso sea fácil y fluido de principio a fin. Nos beneficiamos de SPRY todos los días, y espero ver cómo continúan creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué podría ser mejor?

Facturación y Horas = Más Dolores de Cabeza

Aunque Opus ha hecho algunos procesos más fluidos, facturar a los terapeutas y rastrear las horas se ha vuelto más complicado. Lo que solía ser simple ahora requiere un poco más de clics, adivinanzas y verificaciones.

Curva de Aprendizaje del Calendario

El calendario en línea tiene un estilo único, lo cual es una forma amable de decir que tomó un minuto (o varios) acostumbrarse. Una vez que nos ajustamos, fue manejable, pero la transición no fue exactamente intuitiva.

Problemas con la Configuración de Seguros y Facturación

Desafortunadamente, la configuración inicial por parte del equipo de Opus no fue acertada. La información de seguros y facturación se ingresó incorrectamente, lo que significó que tuvimos que entrar y corregir manualmente los detalles de los clientes nosotros mismos, no exactamente el ahorro de tiempo que esperábamos.

Sin embargo, el equipo de OPUS ha sido excelente en asegurarse de que nuestras preguntas fueran respondidas, nuestras necesidades fueran satisfechas y nuestros "momentos que necesitan un poco de trabajo" fueran los menos posibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opus está ayudando a agilizar muchas de las tareas administrativas diarias que solían consumir tiempo y energía. Cosas como y usar la función de chat ahora son mucho más eficientes y accesibles. Básicamente ha eliminado parte del caos de la gestión de la logística de los clientes y ha hecho que todo se sienta un poco más organizado y centralizado, lo que significa que podemos pasar más tiempo apoyando a los clientes y menos tiempo lidiando con la programación o el papeleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que ajustaría. No necesariamente las llamaría desventajas. Solo desearía poder agregar algunas características que serían beneficiosas para mí, como una biblioteca de recursos con imágenes, videos y folletos, que no están en el diseño actual del programa, o guardar imágenes/videos en fragmentos, o guardar "secciones de plantilla" para agregar a las notas si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de Practice Better, estaba usando varios sistemas diferentes: Acuity para la programación, Square para la facturación/facturación, Google Forms para la admisión, Zoom para la telemedicina y Google Docs para las notas. Practice Better es mucho más fácil que tener que coordinar todos esos sistemas diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No disponible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo iCare EHR para notas y programación. Es fácil de usar con excelentes opciones de personalización, y gestiona perfiles de pacientes, facturación y reclamaciones de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver la facturación grupal. Proporciono servicios a una escuela y sería bueno poner todas las facturas bajo un solo pagador/cabecera para facilitar un poco las cosas, pero puede que aún no haya encontrado la manera de hacerlo. Puedo facturar por estudiante, lo cual le gusta a la escuela, así que ha funcionado en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitaba una solución que tuviera todo en un solo lugar. Quería poder tener mi agenda, mantener mis notas y evaluaciones, facturar pagos privados y facturar al seguro, pero de una manera organizada y fácil, y esta fue la única opción que encontré que cumplía con todas mis necesidades. El mayor punto de venta fue la capacidad de recopilar datos y ver gráficos que me mostraran cuándo se trabajó en el objetivo y poder ver la progresión a lo largo del tiempo. Al redactar informes de progreso, esta es información vital y es fácil de ingresar y fácil de ver cuando llega el momento de hacer el informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente es solo que tengo que usar CampDoc porque Daxko no logra proporcionar lo que necesito para dirigir un campamento nocturno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigos de usuario, Informes de calidad, Personalización de diferentes tipos de clientes, Capacidad para realizar toda la administración necesaria desde mi lado en lugar de tener que contactar a la empresa, Servicio al cliente de calidad para el cliente y para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Medent. Definitivamente lo recomendaría a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una ventaja de usar Medent es la capacidad de abrir varias pestañas simultáneamente, lo que facilita mucho el acceso a la información de varios pacientes a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo ni siquiera pensar en nada en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kipu EMR está resolviendo varios problemas clave para nosotros. Asegura que todos los registros de los clientes estén seguros, organizados y cumplan con los estándares regulatorios, lo que da a nuestro equipo confianza en nuestra documentación y auditorías. Además, Kipu apoya un alto nivel de atención individualizada al permitirnos rastrear el progreso, las intervenciones y los planes de tratamiento en tiempo real. Esto conduce a decisiones más informadas y mejores resultados para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ECP podría mejorar el proceso de monitoreo intestinal. Actualmente no hay realmente nada en su lugar para poder ver rápidamente quién no ha tenido una evacuación intestinal en x cantidad de días. Esto sería un gran beneficio para nuestro personal y residentes. Además, un botón de "impresión rápida 911" sería muy útil para situaciones de emergencia. Esto podría permitir al personal imprimir toda la información necesaria con un solo clic de un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ECP es un sistema EMAR muy rápido, elegante y fluido. Nuestro EMAR anterior era tan lento y causó una cantidad significativa de problemas durante muchos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El punto de atención sigue siendo la estructura de costos y créditos. Algunas funciones que parecen básicas requieren créditos o están fuera del paquete estándar. Por lo tanto, es importante revisar de antemano para qué se necesitan créditos y cómo se utilizan, para evitar costos inesperados.

los empleados deben a menudo completar una lista al configurar. esto a veces se siente un poco forzado, pero asegura que se saque el máximo provecho del sistema.

Lo que haría al sistema aún más fuerte es la supervisión incorporada de las fechas de vencimiento de medicamentos y productos. Para las prácticas médicas y cosméticas, esto sería una adición valiosa dentro del ámbito de calidad y seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

integración de muchos aspectos, reservas, agenda, expediente del paciente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil es que a veces los pagos no se registran automáticamente en las cuentas de los pacientes, pero no es difícil hacerlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilita la experiencia de nuestros pacientes permitiéndoles estar en pago automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La entrada de información se retrasa con frecuencia varios días, lo cual puede ser frustrante. También desearía que hubiera resúmenes más detallados disponibles para las visitas a urgencias y las estancias hospitalarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy al tanto de ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que Nextech EHR estuviera frecuentemente inactivo debido a actualizaciones constantes, lo cual era bastante inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Nextech EHR para mantenernos organizados, eliminando la necesidad de gráficos en papel. Es fácil de usar y aprender, ofreciendo configuraciones de gestión amplias y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede ser abrumadora y poco intuitiva, especialmente para el personal nuevo. Requiere una capacitación extensa antes de que los usuarios se sientan cómodos. El rendimiento del sistema puede ralentizarse durante el uso de alto volumen. La personalización es poderosa pero a menudo requiere la intervención de TI. El costo de las licencias y el mantenimiento es alto, especialmente para organizaciones más pequeñas. Las alertas pueden ser excesivas, lo que lleva a la "fatiga de alertas". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

pic resuelve el problema de los datos fragmentados de atención médica al reunir los flujos de trabajo clínicos, administrativos y financieros en un solo sistema. Mejora la comunicación entre los equipos de atención, reduce la duplicación de trabajo y minimiza los errores. Las herramientas integradas de informes y soporte de decisiones ayudan con el cumplimiento normativo y apoyan mejores resultados para los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que nuestra práctica ha seguido creciendo, nos beneficiaría enormemente la incorporación de una verdadera función de cola de trabajo para mejorar el soporte en la gestión y seguimiento del ciclo de ingresos interno. Actualmente, muchos seguimientos de facturación, estados de reclamaciones y flujos de trabajo de cuentas requieren métodos de seguimiento manual, lo que crea ineficiencias y aumenta el potencial de pasos perdidos. Una cola de trabajo estructurada y automatizada ayudaría a agilizar la responsabilidad, mejorar la visibilidad en todo el equipo de facturación y reducir la dependencia de hojas de cálculo o la gestión manual de tareas.

Además, agradeceríamos más servicios completamente integrados dentro de la propia plataforma. Depender de sistemas de terceros como Doctible o Weave para la comunicación y el compromiso añade capas de complejidad, duplicación de entrada de datos y costos adicionales. A medida que hemos crecido, la necesidad de un sistema más unificado y todo en uno se ha vuelto cada vez más clara, necesitamos minimizar los procesos manuales, reducir la fragmentación y apoyar un flujo de trabajo escalable y optimizado en toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de estas limitaciones, Compulink Advantage inicialmente desempeñó un papel importante en la mejora de la eficiencia y la estandarización de los flujos de trabajo en Lubbock Sports Medicine. Ha proporcionado un marco que ha apoyado nuestra documentación clínica y operaciones diarias a medida que hemos crecido hasta convertirnos en una práctica ortopédica de alto volumen.

Dicho esto, nuestro crecimiento continuo ha resaltado áreas donde el sistema requiere más supervisión manual de lo ideal, particularmente en el seguimiento de tareas de gestión del ciclo de ingresos y en las herramientas de comunicación interna. Si bien daríamos la bienvenida a mejoras que reduzcan la entrada manual de datos, automaticen la gestión de tareas y mejoren la integración de la comunicación interna, la plataforma principal sigue ofreciendo una funcionalidad especializada que se alinea con la base de nuestras operaciones actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único área que me gustaría ver mejorada es la funcionalidad de informes. Aunque funciona, algunos de los informes se sienten un poco desactualizados, y opciones más avanzadas lo harían aún mejor. El filtrado de citas también podría mejorarse para ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas está resolviendo esto y cómo me beneficia?

MicroMD PM ha ayudado a agilizar las operaciones diarias en mi práctica. En lugar de manejar múltiples sistemas para la programación, facturación y reclamaciones, puedo gestionar todo en un solo lugar, lo que ahorra mucho tiempo y reduce errores. También facilita la incorporación de nuevo personal, ya que el sistema es intuitivo y no requiere semanas de capacitación para ponerse al día. Las opciones de personalización me permiten adaptar el software para que se ajuste a la forma en que trabajamos, por lo que se siente como si se adaptara a nuestra práctica en lugar de al revés. En general, me ha ayudado a trabajar de manera más eficiente, mejorar la precisión y centrarme más en la atención al paciente en lugar de en los dolores de cabeza administrativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.