Rectangle Health Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio los enlaces de pago y el seguimiento de la función de pago por texto de Rectangle Health. Es útil saber cuándo un cliente abre mi mensaje porque rastrea cuándo un paciente accede al mensaje. Además, me encanta Rectangle Health, especialmente porque la configuración inicial fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que sería realmente útil si pudiéramos ingresar el nombre del cliente y el monto adeudado antes de que lleguen. De esa manera, podríamos simplemente hacer clic en su nombre cuando sea el momento de pagar, en lugar de tener que ingresar todo manualmente mientras se registran, especialmente con una fila de personas. Tal vez tener una pestaña de 'a cobrar hoy' donde los usuarios puedan ingresar y elegir la fecha del servicio e ingresar el nombre del cliente, fecha de nacimiento y monto adeudado antes de la cita podría mejorar la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de tener un plan recurrente gestionado directamente desde nuestro procesador de pagos en lugar de gestionar manualmente los pagos recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de capacidad para editar planes recurrentes, es decir, cuando un cliente quiere cambiar su método de pago, ¡tenemos que restablecer el plan por completo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de tomar y publicar pagos directamente en el software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder configurar una recurrencia de un paciente que acaba de hacer un pago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es conveniente y rápido con el procesamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas son altas en comparación con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rectangle Health ha sido genial para nuestra oficina: aceptar pagos ha sido muy fácil y el programa fue muy fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil es que a veces los pagos no se registran automáticamente en las cuentas de los pacientes, pero no es difícil hacerlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Increíble para fomentar la paciencia y la presencia en las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede tardar un poco en obtener asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenía idea de que todavía teníamos la opción de usar Rectangle Health. Estaban felices de proporcionar opciones durante un período de transición difícil en mi práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que todavía estuvieran asociados con NextGen EHR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar y enseñar a alguien a usarlo. Sin esfuerzo para maniobrar por el sitio y publicar cargos. Cuando tenemos problemas, el servicio al cliente es fácil de contactar y responde rápidamente. Lo recomendaría altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, todo lo que necesitamos está en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rectangle Health es una herramienta de pago fácil de usar. Fácil de procesar pagos y herramientas para facilitar el envío de avisos a los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La información debe ingresarse manualmente en algunas de las herramientas, lo que consume tiempo al principio, pero como se retiene, se vuelve menos tedioso cuanto más se usa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que se completó la configuración, cada transacción se completó de manera simple y rápida. En mi opinión, honestamente no hay un sistema más sencillo para cobrar pagos con tarjeta de clientes. La única vez que experimenté un mal funcionamiento, fue resuelto por los representantes de la empresa dentro de una hora de usar la función de chat "contáctenos" en su sitio. He encontrado cada aspecto de su software 1000 veces más fácil de usar que el integrado en nuestro nuevo sistema EMR para cobrar pagos y ver la información financiera recopilada. El uso de accesorios de lectura de tarjetas/deslizamiento de chip facilita aún más la operación de su personal de recepción, ya que la información de pago del paciente se carga en el software de manera fluida sin necesidad de ingresar mucha información, pero no es necesario para operar. En su lugar, la información de la tarjeta se puede ingresar manualmente y la cuenta del paciente se facturará instantáneamente. El estado del pago se proporciona de inmediato de manera clara, por lo que sabe de inmediato si un método de pago es válido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que no está integrado en ningún programa de registros de salud electrónicos (al menos no en uno que hayamos usado), no está inmediatamente claro qué pago se aplica a qué paciente. Además, no es obvio cuáles de los cargos del paciente existen y aún están pendientes cuando ves tus datos de pago. La solución a esto es evidente: debes ingresar alguna información de identificación en el lado derecho de la pantalla antes de cargar cada pago ingresado, lo que facilita la coincidencia de registros para tu departamento de facturación/contabilidad más tarde. Sin embargo, eso significa que hay un paso adicional requerido para los miembros del personal en cada extremo del proceso de recolección de pagos. 1. Primero, la persona de la recepción debe ingresar un número de cuenta o código de cita al recibir el pago de los pacientes. 2. Seguido ahora también por la necesidad de que alguien de tu departamento de facturación o contabilidad use este identificador y conecte el pago al cargo correcto en tu sistema de registros de salud para tener datos de trabajo válidos sobre para qué fueron los pagos y quién los hizo a tu práctica. Aunque no es difícil, esto significa que se requieren 2 pasos adicionales que pueden ser optimizados por EHR/EMR con capacidad de recolección de pagos integrada en su programa. Sin embargo, también se podría argumentar que esta separación te mantiene más consciente de lo que se ha hecho/pagado en tus clínicas. Esto no solo te mantiene más informado sobre la atención en curso realizada por tu práctica, sino que también protege la privacidad del paciente, ya que los posibles ciberdelincuentes solo pueden acceder a la mitad de la información a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.