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osTicket

Mostrar desglose de calificaciones
44 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 2
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2015

Nombre del perfil

Calificación por estrellas

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osTicket Reseñas

Filtros de reseñas
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DR
devmansur R.
02/27/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Tiene todo lo que necesitamos para hacer el sistema de soporte eficiente.

Tiene todo lo que necesitamos para hacer el sistema de soporte eficiente, y es un código php simple. Está en desarrollo activo en github. Y tiene foros de soporte. Lo cual ayuda. A resolver cualquier problema.
NO
Nicholas O.
02/26/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Extensible y bien respaldado

OSTicket es un excelente primer punto de contacto para mantener organizadas las solicitudes de nuestros clientes. Luego podemos asignar estas solicitudes o tickets al departamento apropiado dentro de nuestra organización.
PH
Prithvi H.
02/23/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Mejor plataforma de emisión de boletos y tareas para un negocio.

Osticket es muy fácil de usar, puedes usar el parámetro de búsqueda para filtrar los tickets y también la mejor parte es que puedes asignar los tickets a un equipo o agente diferente. Otro aspecto que me gusta es la creación y seguimiento de tareas, esto es muy útil para crear y asignar tareas internamente.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Roma, Italy

Social

@osTicket

¿Qué es osTicket?

osTicketosTicket (https://osticket.com/) is a widely-used open source support ticket system that efficiently manages, organizes, and archives all your customer support requests and responses in one central location. Renowned for its simplicity, osTicket offers an easy-to-use web-based customer support platform that helps streamline ticket submissions and improve the resolution process. It features robust functionalities such as custom fields, automated responses, rich text HTML, ticket filters, and dashboard reports. Perfect for businesses of all sizes, osTicket aims to enhance customer satisfaction by providing a systematic, easy-to-navigate, and scalable ticketing system that adapts to the growing needs of various businesses.

Detalles

Año de fundación
2015
Sitio web
osticket.com