Tribble Reseñas y Detalles del Producto

Honestamente, se siente como tener un par de manos extra durante la temporada de RFP. Tribble's es inteligente, fácil de usar y realmente entiende el contexto, no solo las palabras clave. Me encanta que finalmente todo esté en un solo lugar. Me ahorró mucho tiempo al centralizar nuestro Q&A y facilitar que el equipo encuentre, reutilice y colabore en RFx. Además de eso, el soporte al cliente es increíble. Han sido súper receptivos, siempre escuchando comentarios e implementando realmente las funciones que necesitábamos. También desarrollaron las integraciones adecuadas para adaptarse a cómo trabaja nuestro equipo, lo que marcó una gran diferencia. Nuestro equipo usa Tribble a diario ahora, y se ha convertido en una parte clave de cómo gestionamos las propuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración requiere un poco de esfuerzo al principio para que la biblioteca de contenido y el flujo de trabajo sean correctos, pero una vez hecho esto, realmente vale la pena. Su equipo ha estado uniéndose a numerosas llamadas para apoyarnos con esta configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solíamos tener recursos dispersos por todas partes, desde hilos de Slack hasta documentos internos, y Tribble ha sido un cambio de juego absoluto. Me ayuda a encontrar rápidamente la información que necesito, exactamente cuando la necesito. También ha sido increíblemente útil durante las llamadas con clientes; si no estoy seguro sobre una pregunta, simplemente puedo enviar un mensaje a Tribble y obtener la respuesta correcta en el momento. ¡Soy un gran fan! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada que no me guste, lo cual es raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tribble facilita que los representantes obtengan respuestas rápidas y precisas sin tener que preguntar siempre a sus compañeros y esperar respuestas o buscar en múltiples sistemas. Como alguien en habilitación, me encanta que ayude a escalar nuestros esfuerzos haciendo que el contenido sea más accesible y fácil de encontrar lo que necesitan rápidamente. El equipo detrás de esto es increíblemente proactivo y receptivo a los comentarios. Realmente quieren mejorar la experiencia y colaborar con nosotros para hacerla aún más impactante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, el mayor desafío es que Tribble aún no se ha implementado de manera más amplia en todos los equipos. Estoy emocionado de que estemos trabajando en integraciones más profundas con nuestro CRM y Gong, lo que creo que hará que la herramienta sea aún más poderosa y ampliamente adoptada. Una vez que estén en su lugar, veo un potencial aún mayor para el impacto en toda la organización de ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tribble ha transformado por completo nuestro proceso de RFP, haciéndolo más rápido, más organizado, más inteligente y más eficiente.

Al centralizar toda nuestra documentación y contenido en una plataforma cohesiva, Tribble ha eliminado el caos de archivos dispersos y el seguimiento manual. Sus capacidades impulsadas por IA son un cambio radical, generando automáticamente respuestas, recomendando contenido relevante y manteniendo la consistencia en todos los documentos.

Estamos particularmente emocionados por lo bien que se adapta a nuestro ecosistema. Con SharePoint ya integrado y la integración de Slack en camino, la colaboración sin fisuras y las actualizaciones en tiempo real entre equipos se están convirtiendo en la nueva norma, permitiéndonos avanzar aún más rápido con mayor precisión.

Una característica destacada es el increíble soporte del equipo de Tribble. Usamos la plataforma a diario, y tener acceso en tiempo real a un soporte receptivo y conocedor siempre que tenemos preguntas o necesitamos orientación ha marcado una gran diferencia en nuestra experiencia.

Desde que adoptamos Tribble, hemos visto un aumento significativo en la productividad y una reducción notable en los tiempos de respuesta de RFP. Si estás buscando una solución poderosa y fácil de usar para agilizar y acelerar tu proceso de RFP, Tribble es más que una herramienta: es una ventaja estratégica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hubo un período inicial de ajuste, el diseño general y el flujo de trabajo facilitaron que nuestro equipo se pusiera al día rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tribble ha simplificado enormemente nuestro proceso de respuesta a RFx, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta. También ha mejorado la calidad de nuestras respuestas, personalizándolas para satisfacer mejor las necesidades únicas de nuestros clientes. El beneficio más valioso es cómo minimiza la necesidad de consultar a nuestros expertos en la materia, ya que Tribble almacena respuestas anteriores y genera constantemente respuestas precisas, completas e impactantes. Dos características destacadas son la capacidad de solicitar validación de fuentes o citas para la información proporcionada, junto con la integración perfecta con Slack y otras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se ha identificado ninguna característica de Tribble como la menos útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Directamente en Slack, donde los representantes ya estaban haciendo sus preguntas sobre el producto

- Ofrece respuestas fáciles de entender y contextuales, muy parecido a un SE real

- Hace preguntas de seguimiento y proporciona enlaces a la documentación

- No fue necesario habilitar al equipo, después de ser configurado por mi organización de SE, inmediatamente comenzaron a usarlo. 100% de adopción en todos los equipos

- No tengo idea sobre el proceso de configuración, pero no debe haber sido un gran esfuerzo porque nuestra organización de SE lo puso en marcha rápidamente

- Esto es utilizado por nuestro equipo unas 15 veces al día para solo 35 vendedores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Tal vez los representantes no dedican tanto tiempo a aprender completamente el producto y recordar las respuestas porque es tan fácil preguntar a Tribble. Pero eso es exagerado.

- A veces los representantes podrían sentirse avergonzados de hacer una pregunta a Tribble públicamente, así que sería bueno si pudieran enviarla directamente por Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un espacio de trabajo privado dentro de Slack, Tribble ha sido un cambio radical para mí. Anteriormente, encontrar la información y los recursos adecuados para apoyar a mi equipo en los acuerdos podía llevar horas. Con Tribble, ahora puedo hacer preguntas rápidamente y de manera discreta, solicitar materiales y obtener respuestas precisas, con una clara atribución a la fuente original. Es increíblemente intuitivo, y en poco tiempo, ya ha acelerado varios acuerdos en nuestro pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al igual que con CUALQUIER herramienta de IA, cuanto más la uses, mejor se vuelve. Tomará algún tiempo para que la herramienta comprenda mejor los matices y recursos, etc., pero hasta ahora no me ha decepcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tribble ha reducido drásticamente el tiempo que se tarda en responder a RFPs, RFIs, RFQs, etc., mientras mejora simultáneamente la calidad de las respuestas. Las integraciones y flujos de trabajo también facilitan la actualización del "cerebro" y permiten que los expertos internos validen las respuestas proporcionadas. Por último, ha elevado la credibilidad de nuestro equipo de GTM con prospectos y clientes. Las respuestas a preguntas profundamente técnicas ahora se proporcionan fácilmente en tiempo real, lo que históricamente requería una serie de correos electrónicos internos y seguimientos con prospectos y clientes. También aprecio el soporte en tiempo real que Tibble proporciona a través de Slack. Fue una forma muy eficiente de obtener respuestas a preguntas de configuración en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que involucramos a nuestro equipo de TI para configurar el SSO, no hemos tenido ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Triple es extremadamente útil para encontrar piezas de información complejas y especializadas que se encuentran en nuestros sistemas internos. Nuestros sistemas internos son amplios, extensos y muy complejos, y hay una gran cantidad de matices en mi función. Puede ser difícil encontrar información relevante para cada pregunta, pero al hacer una pregunta simple, puedo ahorrarme fácilmente más de una hora de trabajo cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Triple puede ser quisquilloso, dependiendo del contexto en el que lo preguntes. Tienes que ser muy específico. Es más una minucia que otra cosa, y dependiendo de cómo estén configurados tus sistemas, puede o no ser un problema tan grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tribble hace que sea muy fácil obtener respuestas rápidas y precisas sin molestar a los compañeros de equipo o buscar en documentos antiguos. Me ahorra tiempo todos los días y se ha convertido en mi recurso principal para encontrar información rápidamente. ¿La mejor parte? Funciona directamente dentro de Slack, por lo que se adapta perfectamente a mi forma de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que me desagrade hasta ahora. Simplemente funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.