Storylane Reseñas y Detalles del Producto

Storylane fue fácil de comenzar a usar, logré crear una demostración bastante rápido, integrarla en mi sitio web y el resultado de conversión es increíble. Ahora es uno de los principales impulsores de conversión y una excelente manera de evaluar la intención de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los análisis son muy limitados, me gustaría entender fácilmente cuáles son los pasos más vistos, dónde la gente se está retirando, etc. Actualmente es imposible, por lo que es una gran pérdida en la comprensión de los prospectos.

Parte de la experiencia de usuario merecería ser mejorada: poder mover un paso de un capítulo a otro, por ejemplo, también hay algunos errores que ralentizan un poco la experiencia (el cambio de fondo necesita hacerse dos veces, la duplicación de un paso lo coloca aleatoriamente donde quieres o muy lejos, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Storylane es lo increíblemente fácil y rápido que hace producir tutoriales interactivos de alta calidad sin necesidad de apoyo de ingeniería o diseño. La curva de aprendizaje es extremadamente baja, el editor es intuitivo y el resultado final se siente pulido y profesional.

Para una empresa SaaS B2B como la nuestra, Storylane nos ayuda a descomponer flujos de trabajo complejos (adquisiciones, pagos, incorporación de proveedores, etc.) en experiencias simples y guiadas que nuestros usuarios pueden seguir a su propio ritmo. Funciones como la captura automática paso a paso, puntos de interés, ramificaciones y componentes reutilizables aceleran significativamente nuestro proceso de producción.

Otra gran ventaja es lo fácil que es actualizar las demostraciones. En lugar de volver a grabar videos cada vez que cambia la interfaz de usuario de nuestra plataforma, podemos reemplazar rápidamente pasos individuales manteniendo todo consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay momentos en los que Storylane se siente un poco limitado cuando necesitas una personalización más profunda de la interfaz de usuario. Algunos elementos de diseño, el espaciado y los controles de alineación son restrictivos, y puede ser complicado cumplir completamente con las directrices de la marca sin soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro realmente impresionante es lo rápido que puedo crear una demostración de producto y tener la consulta de información lista con solo un clic. La facilidad de uso en general hace que el proceso se sienta casi sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayormente bien; solo necesita mejorar en la pronunciación de voces indias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece plantillas excelentes y una paleta versátil con múltiples opciones para crear contenido preciso, lo que lo hace altamente efectivo para grabar tutoriales. La capacidad de capturar cada clic en la pantalla, junto con una opción para eliminar pasos no deseados, permite a los usuarios optimizar su presentación y mantenerla concisa y al grano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un retraso ocasional entre el inicio de la grabación y cuando realmente comienza. Además, se capturan algunos clics de pantalla no deseados, lo que dificulta identificarlos y eliminarlos más tarde. Proporcionar una opción para deshacer clics no deseados durante la grabación sería muy útil. La función de generación de texto habilitada por IA también requiere una mejora significativa, ya que sus capacidades actuales son bastante básicas y no aportan un valor sustancial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En pocas palabras, es la herramienta precisa que necesitaba cuando la encontré, y sigue creciendo a medida que evolucionan las necesidades de mi organización. Sé que solo estoy rascando la superficie de la funcionalidad, ya que aparentemente hay muchas herramientas que puedo explorar para hacer los videos más atractivos y para rastrear conversiones con mayor precisión, pero esto se debe a la falta de tiempo, no porque el producto no sea fácil de usar. Es súper sencillo de usar y actualizar las demostraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente difícil señalar algún aspecto negativo, ya que cumple con todos los requisitos para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La empresa siempre se esfuerza por mejorar el producto y es muy receptiva a las sugerencias y solicitudes de características que enviamos. Las demostraciones interactivas tienen una amplia gama de usos: desde nuestro sitio web, hasta solicitudes específicas de clientes, y para capacitaciones internas. Sin embargo, lo que más me gusta son los Centros de Demostración que continúan desarrollando. El producto es fácil de usar e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estructura de carpetas para almacenar todos tus videos no es flexible y no permite carpetas incrustadas. Están actualizando la búsqueda a un sistema de etiquetas, pero actualmente puede ser difícil encontrar lo que estoy buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Storylane es intuitivo, rápido para comenzar y tiene todas las características que necesito para crear una experiencia de demostración impactante y atractiva. El equipo de CX también ha sido fantástico, respondiendo todas nuestras preguntas y ayudándonos a resolver problemas de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario de análisis podría ser un poco mejor, sin embargo, el equipo ha hecho un progreso significativo desde que se lanzó el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hemos estado usando Storylane en nuestra empresa durante unos dos meses, pero ya ha transformado la forma en que creamos demostraciones de software. Podemos crear rápidamente demostraciones para nuestro software y permitir que los clientes "interactúen" con nuestro software sin tener que enviarlos a nuestro sitio web o hacer instalaciones tediosas. ¡Hemos comenzado a crear demostraciones de Storylane para casi cualquier cosa que se nos ocurra porque es muy fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Storylane en este momento, y apenas estamos comenzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo prácticas e intuitivas que son las demostraciones para nuestros equipos internos, especialmente durante eventos como ferias comerciales donde necesitamos una forma sencilla de presentar nuevas características a clientes y prospectos. La opción de incluir llamadas y consejos hace que las demostraciones sean accesibles y fáciles de usar, permitiendo que cualquiera, independientemente de su experiencia con nuestra empresa o soluciones, pueda dar una demostración con confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas mejoras que me gustaría ver en el backend, especialmente al crear demos. Por ejemplo, desearía poder simplemente grabar una demo de dos minutos y que StoryLane automáticamente corte y edite el video, en lugar de tener que subir manualmente cada captura de pantalla y clip de video. También he encontrado algunas dificultades al intentar recortar clips para hacerlos más cortos.

Además, ha habido varias ocasiones en las que no pude publicar una demo y recibí un mensaje de error. Afortunadamente, el equipo de soporte de StoryLane respondió rápidamente y resolvió el problema antes de una de nuestras ferias comerciales más importantes de cara al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la escalabilidad que ofrece un solo Storylane. Con la función de "republicar", puedo crear un Storylane una vez y no preocuparme nunca por enviar enlaces nuevos o actualizados, ya que el enlace original se actualiza automáticamente. Esto ha sido un gran beneficio para mí y mi empresa, especialmente porque tenemos lanzamientos cada dos semanas. Antes de usar Storylane, era un problema enviar continuamente materiales actualizados y gestionar los recursos internos, pero ahora ese proceso es mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi experiencia, algunas de las funciones de IA en realidad crearon más trabajo en lugar de hacer las cosas más eficientes, así que decidí desactivarlas. Sin embargo, puedo ver cómo la IA podría ser beneficiosa en Storylane si la herramienta fuera más dinámica y no simplemente añadiera diapositivas adicionales innecesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.