Walnut Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Walnut es que me da control total sobre mis demostraciones sin depender de ingeniería. Puedo crear fácilmente demostraciones personalizadas y sin código que se alinean con el caso de uso de cada prospecto, asegurando que cada sesión se sienta relevante e impactante. Además, las analíticas me ayudan a entender qué resuena con los prospectos, para que pueda refinar mi historia para futuras demostraciones. En general, Walnut me permite centrarme en vender valor en lugar de gestionar entornos de demostración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Walnut es una plataforma poderosa, he notado algunas limitaciones desde el punto de vista de la ingeniería de ventas. Personalizar flujos de trabajo muy complejos o profundamente interactivos puede ser a veces un desafío, ya que sigue siendo un entorno simulado y no un producto en vivo. Gestionar las actualizaciones frecuentes del producto también requiere recapturas periódicas para mantener las demostraciones actualizadas, lo cual puede ser un proceso que consume tiempo. Además, la analítica, aunque es perspicaz, podría profundizar más en los patrones de comportamiento del usuario para ayudar a afinar las narrativas de las demostraciones. Dicho esto, las ventajas superan con creces las desventajas, y Walnut continúa evolucionando rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la practicidad de la plataforma y la forma en que permite crear demostraciones interactivas sin depender de código. Es una solución muy útil para equipos de ventas y preventas, porque ahorra tiempo y hace las presentaciones mucho más atractivas y realistas. La interfaz es intuitiva y facilita mucho el proceso de personalización de los flujos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la curva inicial de aprendizaje podría ser un poco más sencilla. Algunas funcionalidades avanzadas requieren un tiempo para entender completamente. Además, el tiempo de carga de las demos a veces es un poco lento dependiendo del navegador o de la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte ha proporcionado constantemente respuestas rápidas y confiables, y hacen un buen trabajo manteniéndonos informados sobre las características que aún no están disponibles pero que están planeadas para futuros lanzamientos. Esto ayuda a nuestro negocio a mantenerse alineado y actualizado a medida que las cosas progresan. La integración con HubSpot también ha sido extremadamente útil, ya que nos permite rastrear datos de formularios, lo que a su vez ha proporcionado clientes potenciales de calidad a nuestro equipo de ventas. Normalmente creo de uno a tres recorridos de producto de Walnut cada trimestre, y tener plantillas reutilizables ha hecho que este proceso sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces simplemente se siente torpe, pero creo que parte de eso tiene que ver con haber estado cerca de ello por un tiempo, ahora que estamos viendo lentamente cómo evoluciona hacia algo realmente útil y entendiendo cómo maximizar su uso. Hubo una gran curva de aprendizaje, pero desde entonces, se ha vuelto más fácil de usar y entender, lo cual también proviene de que ellos cambien aspectos de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un sueño hecho realidad para este especialista en marketing técnico en el ámbito de la Observabilidad. He trabajado tanto en proveedores de servicios como en empresas, y la capacidad de demostrar la funcionalidad de una plataforma de big data no es una tarea fácil. Con Walnut, se acabó la necesidad de reproducir paquetes y la falta de datos para mostrar todas las capacidades de la interfaz de usuario. Ahora podemos tomar un wireframe pre-alfa de una solución de interfaz de usuario, introducirlo en Walnut y modificar la interfaz para demostrar cómo *será* el software. También aborda instantáneamente la necesidad de anonimización en las demostraciones. Las reproducciones de paquetes en un sistema real no tienen esa capacidad a menos que la función esté en la solución de software SaaS de la interfaz de usuario real. ¿Dónde estaba esto hace una década? ¡Lo uso todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas capturas de pantalla no traducen una imagen a HTML o viceversa. He tenido ocasiones en las que quiero añadir un gráfico o cambiar un gráfico y en realidad es un gráfico en HTML complejo... o necesito anonimizar algunos elementos y el sistema lo tiene como una imagen de Cloudinary. Así que tengo que sacar la imagen de Cloudinary y editarla en Photoshop, lo cual es un inconveniente. Dicho esto, creo que esto es más una función del software para el cual Walnut está capturando la pantalla que una limitación dentro de Walnut en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Walnut es que nos permite tener demostraciones uniformes en todo el equipo. También lo uso regularmente para asegurarme de que todos los prospectos vean la misma buena narrativa del producto. Está integrado con nuestras herramientas de CRM para que todo esté conectado y así la gestión pueda monitorear el uso. Las numerosas características me permiten sentirme más organizado y menos presionado por el tiempo en el trabajo, incluso en los períodos de ventas ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto que no me gusta de Walnut es que puede llevar más tiempo implementar de lo que parece con las demostraciones avanzadas. Rehacer las demostraciones tras los cambios en el producto también es una carga adicional para mi trabajo. Los equipos más pequeños pueden tener dificultades con el costo que paralizó la adopción en nuestro negocio. Estos puntos débiles no niegan el valor, pero sí afectan la velocidad a la que podemos actuar a medida que las cosas evolucionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hoy pude evitar crear un mazo completamente nuevo porque Walnut tiene cientos de plantillas, lo cual ahorra mucho tiempo y evita un dolor de cabeza. Walnut también me muestra cuándo los clientes han visto las diapositivas, lo cual es útil ya que ahora podré saber cuándo alguien necesita ser llamado. Los clientes no necesitan crear una cuenta ni pasar por ningún otro proceso, simplemente hacen clic en el enlace y es accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces (como la semana pasada) las sincronizaciones de datos con Data Studio tardan 24 horas, lo cual es una locura. Walnut es muy difícil de usar porque no hay carpetas y toda la información se acumula en un gran montón. No me gusta cuando las diapositivas se distorsionan y luego tengo que volver a subirlas tres veces para que la fuente se muestre normalmente. Por último, no me gusta cuando el audio se amortigua durante las videollamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La entrega de demostraciones es lo más agradable para mí en Walnut porque es muy sencillo. Lo uso con frecuencia para demostrar productos potenciales a clientes potenciales en un flujo realista, y sin ningún peligro técnico. Puedo crear demostraciones muy fácilmente y el hecho de que se integre con nuestro CRM es una parte natural de nuestro proceso de ventas. Con las funciones, puedo personalizar demostraciones para diversas audiencias sin incurrir en un alto tiempo de preparación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte que no me gusta de Walnut es el mantenimiento de las demostraciones. Aunque la facilidad de uso es satisfactoria, la actualización real del producto a medida que evoluciona puede llevar mucho tiempo. Lo he usado regularmente, y las actualizaciones menores se acumulan y afectan la productividad. Hay características que necesitan una configuración especial que harían las cosas lentas en los momentos de ciclos de ventas ocupados, y me obligan a ser más cuidadoso al planificar las actualizaciones de las demostraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, la mayor fortaleza de Walnut es la capacidad de desarrollar demostraciones interactivas por mí mismo. Lo manejo a diario, y su integración con los sistemas CRM asegura que todo esté en línea con nuestro proceso de ventas. Podré llevar a los prospectos a través de situaciones en vivo en lugar de tener que mostrar capturas de pantalla estáticas. Mejora mi flujo de trabajo ya que las demostraciones pueden reutilizarse y ser repetitivas, lo que ahorra tiempo y mantiene el tema de conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto negativo de Walnut que no me gusta es que es posible pasar mucho tiempo desarrollando demos más complejas. Fue una curva de aprendizaje durante la implementación, los flujos complejos tomaron más tiempo de lo anticipado para configurarse. Las demos generalmente requieren retrabajo cuando hay cambios en el producto, lo cual ralentiza mi día. Esto ha afectado mi rendimiento ya que ha ralentizado los seguimientos y me ha sobrecargado en los períodos de ventas pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de poder replicar los productos de tal manera que el público objetivo simplemente se enamore del resultado que esto puede generar. y la forma en que Walnut nos ayuda a hacer eso de una manera muy simple es encomiable. La completa dependencia del entorno Pre-prod/Test/Dev durante las demostraciones ha desaparecido y podemos demostrarlo con Walnut Prototype, lo cual es simplemente increíble. Además, la función que podemos usar para hacer la demostración específica para el cliente con sus detalles la hace más atractiva para el cliente, lo que los mantiene comprometidos y pueden relacionarse de una mejor manera. Para cualquier consulta, el soporte al cliente es simplemente increíble y lo solucionan muy rápidamente. La forma en que podemos integrar esto con la mayoría de las aplicaciones/herramientas/productos es simplemente asombrosa. Una vez que un usuario comienza a usar las demostraciones creadas por Walnut, no puede volver a la antigua forma de hacer demostraciones a través de PPT, por lo que la frecuencia de uso es mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pocas cosas como

1. cuando realmente capturamos las pantallas y la vista previa que muestra a veces es diferente de lo que realmente se capturó, y si solo me baso en la vista previa y continúo haciéndolo, luego en etapas posteriores cuando lo abrimos en modo de edición, la pantalla muestra algo diferente, lo cual es una gran desventaja.

2. Al cambiar el elemento seleccionado para el tooltip, a veces no funciona con mucha fluidez y se necesita intentarlo un par de veces.

3. A veces, el retraso al hacer ediciones también es una decepción, incluso si la red es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más positivo de Walnut es que me permite probar y mostrar características en un entorno de demostración. Lo aplico en todas las situaciones para demostrar a los clientes potenciales de lo que es capaz nuestro producto, y la conexión sin problemas con Salesforce sigue rastreando sin dificultad. Esta cantidad de características es suficiente para dar a cada demostración un toque personalizado, y el uso diario ha hecho que mi proceso de trabajo sea más eficiente, reduciendo el proceso de ida y vuelta entre los equipos de ventas y producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo negativo es que ciertas opciones de personalización innovadoras pueden parecer demasiado restringidas. En los casos en que intento hacer demostraciones más elaboradas, me enfrento a limitaciones que exigen soluciones alternativas. Trabajo con Walnut a diario y, por lo tanto, estas restricciones a veces reducen mi preparación. Aunque es sobresaliente en términos de demostraciones generales, impulsar cualquier idea de creatividad puede requerir esfuerzos o creatividad adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.