Somos una organización más pequeña sin recursos dedicados y expertos para dedicar a nuestros esfuerzos de CRM. Probamos algunas de las plataformas más conocidas, pero descubrimos que no eran adecuadas para nuestra situación como organización, ya sea porque no eran económicas o porque su servicio al cliente era terrible. SmartDesk ha sido perfecto para nosotros en ambos aspectos. La escala de precios sube y baja con nuestro uso, pero mantenemos la funcionalidad completa. Y la ayuda personal siempre está disponible cuando la necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SmartDesk tiene una hoja de ruta de productos agresiva, y algunas de las funcionalidades que nos gustaría no han estado disponibles aún. Pero incluso en el corto tiempo que hemos trabajado con ellos, hemos visto mejoras en la plataforma. Es genial saber que SmartDesk continuará evolucionando con nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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