AdRoll ABM (Formerly RollWorks) Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta es poder ver qué empresas realmente nos están revisando y qué están mirando. Uso el seguimiento de empresas y las ideas a nivel de página todo el tiempo, especialmente para ver si alguien está pasando tiempo en nuestra página de precios, páginas de productos o estudios de caso. Ese tipo de detalle es enorme.

Ha ayudado mucho a mi flujo de trabajo porque ya no me comunico a ciegas. Si veo que una cuenta objetivo está explorando páginas de alta intención, programo mi contacto en torno a eso y adapto mi mensaje a lo que claramente les interesaba. Hace que la conversación se sienta mucho más relevante y mis tasas de respuesta definitivamente han mejorado.

Un beneficio inesperado es lo útil que ha sido para la mensajería. Ver en qué páginas pasan tiempo diferentes tipos de empresas me ha dado una mejor comprensión de lo que realmente está resonando, y he podido ajustar mi alcance (e incluso compartir comentarios con marketing) en base a eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que lo haría mucho más poderoso es poder ver exactamente quién en la empresa está haciendo la investigación. Ahora mismo, puedo ver la actividad a nivel de cuenta, pero todavía tengo que adivinar quién es la persona adecuada internamente. Eso a veces lleva a un contacto que no da en el blanco o añade un paso extra al intentar encontrar al verdadero tomador de decisiones. Si hubiera una manera de vincular la actividad a contactos específicos (incluso de manera probabilística, como probables personas o roles), haría que el contacto fuera mucho más preciso y ahorraría tiempo.

La experiencia de usuario también puede ser un poco confusa al principio. No siempre es obvio dónde encontrar ciertos insights o cómo se conectan las diferentes vistas. Al principio, eso me ralentizó e hizo más difícil usar la plataforma de manera consistente en mi flujo de trabajo diario. Un diseño más simplificado, un etiquetado más claro, o incluso una incorporación guiada/consejos para las características clave harían que fuera más fácil de adoptar y obtener valor más rápidamente.

En general, los datos en sí son realmente sólidos, solo necesita una experiencia de usuario un poco más fluida y más claridad a nivel de contacto para hacerlo aún más accionable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ABM de AdRoll es extremadamente fácil de usar y sencilla de aprender desde el primer día. La utilizamos para anuncios digitales y para rastrear el movimiento en el embudo, y ha sido una gran mejora respecto a nuestros sistemas anteriores. Estoy en la plataforma diariamente para una variedad de funciones, y la facilidad de uso en general ha sido realmente un cambio radical.

Nuestro proceso de implementación fue práctico y colaborativo, y trabajamos con un equipo consistente que entendía nuestros objetivos y metas. Hemos tenido el mismo gerente de éxito del cliente desde la implementación (hace más de dos años), y ha sido excepcional. Nos mantiene actualizados sobre nuevas características del producto que se alinean con nuestros objetivos, ayuda con cambios en la planificación estratégica, y responde extremadamente rápido siempre que tenemos preguntas o encontramos problemas.

Desde una perspectiva de anuncios digitales, estamos viendo un rendimiento fuerte, y las capacidades de informes ofrecen una amplia gama de desgloses para ayudarnos a entender los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que tengo grandes aversiones, solo características del producto que sería bueno tener, y cada vez que las presentamos al equipo, ellos se comunican con sus contrapartes de ingeniería y del equipo para entender si nuestra solicitud está en la hoja de ruta del producto. Más de una vez nuestra solicitud está en el mapa y en algunos casos nos han pedido ayudar a probar la versión beta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe a nivel de cuenta es sólido. Muestra exactamente qué cuentas están participando. Poder ver la actividad específica de la cuenta me ayuda a entregar datos mucho mejores a mi equipo de ventas que los que obtengo de las plataformas sociales estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El retraso en los informes, combinado con el lento inicio de la campaña, es una gran frustración. A diferencia de LinkedIn, donde puedes ver los resultados de inmediato, esta plataforma tiene un largo período de aprendizaje antes de que los anuncios comiencen a funcionar correctamente. Tener que esperar 24 horas para ver los datos de una campaña que ya tarda demasiado en arrancar hace que la optimización se sienta innecesariamente lenta y prolongada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rollworks me ha estado ayudando a generar un nuevo conjunto de audiencia cada pocos días para atraerlos a nuestro sitio web utilizando campañas dirigidas y ABM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que es un poco confuso y necesitaría apoyo de los equipos de cuentas sobre cómo puedo ayudar a maximizar los compromisos que recibió mi sitio web. Desearía que tanto RW como LinkedIn se comunicaran más y pusieran en marcha las automatizaciones para que los leads trabajen a nuestro favor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos AdRoll para publicidad de display, y ha sido muy fácil de configurar. Aprecio especialmente el apoyo de nuestros gerentes de cuenta, ya que fueron extremadamente útiles durante todo el proceso de incorporación. Las sesiones de integración fueron informativas y necesarias, y hicieron que poner todo en marcha fuera mucho más sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque todavía estoy aprendiendo sobre algunas de las capacidades adicionales de AdRoll, el seguimiento es muy sencillo y definitivamente ha sido útil para elevar nuestras estrategias de campaña. Un desafío que hemos encontrado es con los tamaños de los anuncios de display, que pueden parecer bastante pequeños y dificultar el ajuste de todo el contenido que nos gustaría en los anuncios. Diseñar anuncios que se vean cohesivos, impactantes y visualmente fuertes dentro de esas limitaciones puede ser complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la capacidad de ver exactamente quién está interactuando en nuestro sitio web y con qué páginas interactúan, lo que nos da una visión más clara del comportamiento de las cuentas.

También aprecio la capacidad de configurar campañas que apunten a palabras clave de intención clave, lo que facilita llegar a las cuentas cuando están investigando activamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que acabo de implementar la herramienta, no tengo problemas ni preocupaciones en esta etapa. Hasta ahora, todo ha ido bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo AdRoll ABM proporciona información sobre qué empresas están interactuando con nuestro contenido en línea. Poder ver cuándo una empresa nos está investigando activamente, e incluso qué páginas específicas están viendo, es extremadamente valioso. Las alertas son especialmente útiles porque me permiten saber precisamente cuándo el interés de un prospecto está en su punto más alto, para poder contactarlo en el momento más oportuno. Su equipo de CSM también es fantástico: son receptivos, conocedores y siempre están dispuestos a ayudarme a sacar el máximo provecho de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder ver exactamente quién dentro de una empresa está investigando nuestro contenido. Es útil saber cuándo una organización muestra interés, pero sin poder identificar a la persona específica o incluso su rol, es mucho más difícil adaptar mi acercamiento y seguimiento. Entiendo que esta limitación puede no ser exclusiva de RollWorks y probablemente sea más una restricción más amplia de las plataformas ABM, pero tener ese nivel de visibilidad haría que los conocimientos fueran mucho más accionables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente valoro cómo AdRoll ABM facilita el targeting de audiencias con alta intención y segmentos de cuentas específicos a través de múltiples canales. A menudo tenemos una penetración de audiencia bastante decente. Las capacidades de retargeting y basadas en cuentas también son fuertes, y la plataforma ofrece una visión clara de cómo las campañas están involucrando a las cuentas clave a través del embudo. Nuestras llamadas estratégicas quincenales con nuestro gerente de cuenta son increíblemente perspicaces. Consistentemente comparten ideas de optimización, revisiones de rendimiento y estrategias de audiencia que nos ayudan a refinar nuestras campañas y hacer un mejor uso de nuestro gasto. AdRoll ABM también nos ha proporcionado asistencia con el redimensionamiento creativo para gráficos de Web Display, lo que ha ahorrado mucho tiempo a nuestro equipo de diseño gráfico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los costos pueden escalar rápidamente si estás ejecutando múltiples libros de jugadas/campañas a la vez, por lo que el ritmo del presupuesto y el monitoreo necesitan atención cercana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las características destacadas de esta herramienta es su capacidad para dirigirse a cuentas con precisión, hasta el nivel individual. Esta granularidad ha sido fundamental para ayudarnos a crear campañas personalizadas que resuenan profundamente con nuestra audiencia. Ya sea identificando a los principales responsables de la toma de decisiones o adaptando mensajes a roles específicos, AdRoll ofrece las ideas y capacidades que necesitamos para impulsar un compromiso significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalización de Informes: Aunque las capacidades de informes son sólidas, hay algunas limitaciones cuando se trata de personalizar informes. Sería útil tener más flexibilidad para adaptar los informes a necesidades o métricas específicas del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AdRoll ABM facilita la tarea de dirigirse a los compradores con mensajes publicitarios en el momento adecuado, basados en la etapa del recorrido en la que se encuentran sus prospectos. Su soporte es fantástico, al igual que sus gerentes de cuentas de clientes. Siempre han hecho un buen trabajo ayudándonos con la estrategia y solucionando los problemas que surgen. Uso AdRoll ABM todos los días para cobertura aérea y monitoreo de la progresión de las etapas del recorrido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al configurar los libros de jugadas, puedes reducir tu audiencia con un filtro de antigüedad. Permite aplicar filtros de nivel C-Suite, pero luego salta directamente a la Gestión. Me gustaría ver un filtrado a nivel de VP/Director, ya que incluir a un gran grupo de gestión que no es nuestro objetivo hace que nuestro presupuesto se dispare. Además, realmente tienes que vigilar de cerca tu presupuesto hacia el final del mes, ya que no hay posibilidad de establecer un "límite". Además, los informes podrían ser mejores. Necesitamos pedir a AdRoll ABM que nos proporcione información desde el backend para poder informar adecuadamente en nuestro lado. Sería mucho más conveniente si pudiéramos hacer esto por nosotros mismos. Al precio en el que se encuentra AdRoll ABM, estas son cosas obvias para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.