Top 10 Alternativas y Competidores de monday service

10 Principales alternativas a monday service recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Jira Service Management
Por Atlassian
4.3/5
(955)
Descripción del producto
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, Jira Service Management es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con monday service:
Mesa de Ayuda
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Escritorio de Servicio

Freshservice
Por Freshworks
4.6/5
(1,307)
Descripción del producto
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, Freshservice es:
Más lento para alcanzar el roi
Más utilizable
Mejor en soporte
Categorías en común con monday service:
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Escritorio de Servicio

Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,665)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, Zendesk for Customer Service - AC es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con monday service:
Mesa de Ayuda
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Atera
Por Atera
4.6/5
(963)
Descripción del producto
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, Atera es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más caro
Categorías en común con monday service:
Mesa de Ayuda
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Escritorio de Servicio

SysAid
Por SysAid
4.5/5
(731)
Descripción del producto
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, SysAid es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más utilizable
Categorías en común con monday service:
Mesa de Ayuda
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Escritorio de Servicio

ClickUp
Por ClickUp
4.7/5
(10,861)
Descripción del producto
ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, ClickUp es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con monday service:
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
4.4/5
(2,873)
Descripción del producto
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, HubSpot Service Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con monday service:
Mesa de Ayuda

SolarWinds Service Desk
Por SolarWinds Worldwide LLC
4.3/5
(764)
Descripción del producto
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, SolarWinds Service Desk es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
Categorías en común con monday service:
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Escritorio de Servicio

Autotask
Por Kaseya
4.3/5
(520)
Descripción del producto
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
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Los revisores dicen que en comparación con monday service, Autotask es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con monday service:
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Escritorio de Servicio

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