Top 10 Alternativas y Competidores de Lime CRM

10 Principales alternativas a Lime CRM recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Por Salesforce
4.4/5
(25,791)
Descripción del producto
Vende más rápido, de manera más inteligente y eficiente con IA + Datos + CRM. Aumenta la productividad y crece de una manera completamente nueva con Sales Cloud.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más caro
Más fácil de administrar
Categorías en común con Lime CRM:
CRM

HubSpot Sales Hub
Por HubSpot
4.4/5
(13,799)
Descripción del producto
Sales Hub es un software de ventas moderno que ayuda a los equipos a construir un pipeline, acelerar la velocidad de los acuerdos y crear conexiones más fuertes con los clientes. Impulsado por el CRM Inteligente de HubSpot, combina IA, automatización e información en una plataforma fácil de usar, para que los representantes puedan vender de manera más inteligente y escalar sin complejidad adicional.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, HubSpot Sales Hub es:
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Categorías en común con Lime CRM:
CRM

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
4.4/5
(2,912)
Descripción del producto
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, HubSpot Service Hub es:
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Categorías en común con Lime CRM:
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital

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Dynamics 365 Sales
Por Microsoft
3.8/5
(1,618)
Descripción del producto
Microsoft Dynamics 365 Sales automatiza ventas, servicio al cliente y marketing. CRM permite una personalización extensa.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, Dynamics 365 Sales es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más caro
Categorías en común con Lime CRM:
CRM

SAP Sales Cloud
Por SAP
4.2/5
(997)
Descripción del producto
SAP CRM puede ayudar a mejorar el compromiso con sus clientes en persona, en línea o a través de un dispositivo móvil. Aproveche una verdadera visión de 360 grados del cliente, desde el historial de interacciones hasta los sentimientos en las redes sociales.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, SAP Sales Cloud es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
Categorías en común con Lime CRM:
CRM

LiveChat
Por Text
4.4/5
(806)
Descripción del producto
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, LiveChat es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Lime CRM:
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente
Automatización del Servicio al Cliente

ServiceNow Customer Service Management
Por ServiceNow
4.4/5
(430)
Descripción del producto
ServiceNow CSM mejora cada aspecto del ciclo de vida del cliente al utilizar capacidades impulsadas por IA para optimizar el autoservicio omnicanal y mejorar la resolución de problemas. Automatiza las operaciones de atención al cliente a través de los departamentos y empodera a los agentes con inteligencia en tiempo real y herramientas de productividad. Las características y capacidades clave incluyen: Agentes de IA: Manejan tareas rutinarias y completan procesos de manera autónoma, liberando tiempo de los agentes humanos y escalando las operaciones del centro de llamadas 24/7. Autoservicio: Empodera a los clientes con chat conversacional impulsado por IA para obtener respuestas y tomar medidas rápidamente. Guía a los clientes a través de pasos de acción personalizados en varios canales como chat, portales y catálogos. Espacio de trabajo del agente: Proporciona un espacio de trabajo único y configurable integrado a través de canales para una vista holística del cliente. Los resúmenes de casos impulsados por IA, los manuales guiados y las recomendaciones hacen que sea rápido y fácil brindar un excelente servicio. Gestión de casos: Orquesta sin problemas problemas complejos de clientes a través de los departamentos para aumentar los tiempos de resolución y la satisfacción del cliente con un modelo de datos unificado y flujos de trabajo automatizados. Gestión del conocimiento: Permite a los agentes de IA crear y compartir rápidamente artículos de conocimiento relevantes y resúmenes de casos tanto con agentes humanos como con clientes. Inteligencia predictiva: Utiliza IA para anticipar las necesidades del cliente, automatizar resoluciones y reducir el volumen de casos. Ofrece un servicio inteligente y proactivo para lograr valor más rápido. ServiceNow CSM unifica personas, procesos y datos, asegurando una entrega de servicio sin problemas y efectiva que aprovecha la IA para mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costos operativos.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, ServiceNow Customer Service Management es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
Categorías en común con Lime CRM:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente
Automatización del Servicio al Cliente

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,745)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, Freshdesk es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Lime CRM:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital

Insightly CRM
Por Unbounce
4.2/5
(942)
Descripción del producto
Insightly CRM es una herramienta para gestionar tus contactos y organizaciones relacionadas, socios, vendedores y proveedores. Insightly tiene un sistema de gestión de proyectos integrado.
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Los revisores dicen que en comparación con Lime CRM, Insightly CRM es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Lime CRM:
CRM