Características de Haystack
Distribución de la información (5)
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La sección de noticias
Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento.
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Boletín
Permite que la información se distribuya a través de boletines.
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Notificaciones
Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push.
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Correo electrónico
Permite que la información se distribuya por correo electrónico.
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Uso compartido multicanal
Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez.
Compromiso de los empleados (7)
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Contenido generado por los empleados
Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma.
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Confirmación
Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido.
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Comentarios
Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación.
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Traducción en línea
Traduce automáticamente la información mediante traducción automática.
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Acceso administrativo
Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación.
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Interacción de contenido
Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también.
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Encuestas (globales y locales)
Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc.
Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN) (5)
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Moderación de contenido
Ayuda a los administradores a garantizar que el contenido cumpla con las políticas de la empresa al proporcionar herramientas para supervisar y moderar el contenido generado por el usuario.
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Sondeos y encuestas
Permite a los usuarios crear y realizar sondeos y encuestas para recopilar comentarios y opiniones de los empleados.
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Gestión de contenidos
Proporciona almacenamiento basado en la nube para administrar, organizar y almacenar información y documentos.
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Análisis e informes
Los administradores tienen acceso a herramientas de análisis e informes para supervisar el uso de la plataforma, el compromiso y el impacto de ESN en la organización.
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Administración de usuarios
Permite a los administradores crear, editar y desactivar perfiles de usuario, así como asignar diferentes roles y permisos en función de las responsabilidades del usuario.
Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN) (4)
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Gamificación
Incorpora elementos de gamificación como insignias, recompensas y tablas de clasificación.
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Construcción de comunidad
Permite a los usuarios crear grupos o comunidades con el fin de conectarse en torno a intereses u objetivos compartidos.
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Intercambio de conocimientos
Permite a los usuarios cargar, compartir y colaborar en una variedad de documentos y tipos de archivos.
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Contenido generado por el usuario
Permite a los usuarios crear y compartir contenido a través de publicaciones, comentarios y foros de discusión.
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
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Aplicación móvil nativa
Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores.
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Experiencia de marca
Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc.
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Experiencia de usuario personalizada
Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses.
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Gestión y Creación de Audiencia
Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc.
Content Distribution - Employee Communications (3)
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Fuente de noticias
Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna.
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Motor de boletines
Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico.
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Compartir en varios canales
Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc.
Additional Features - Employee Communications (3)
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Notificaciones de emergencia
Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado.
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Análisis
Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién.
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Integraciones
Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.
AI Agente - Comunicaciones de Empleados (2)
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Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
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Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Agente AI - Redes Sociales Empresariales (ESN) (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Intranet de Empleados (2)
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Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
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Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia





