Top 10 Alternativas y Competidores de GuideWhale

Investiga soluciones alternativas a GuideWhale en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a GuideWhale incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a GuideWhale es Fin by Intercom. Otras aplicaciones similares a GuideWhale son Tidio, Pendo, ChurnZero, y Totango. Se pueden encontrar GuideWhale alternativas en Plataformas de Adopción Digital pero también pueden estar en Software de Éxito del Cliente o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para GuideWhale

Fin by Intercom
Tidio
Pendo
ChurnZero
Totango
Userpilot
UserGuiding
Netcore Customer Engagement Platform

10 Principales alternativas a GuideWhale recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo GuideWhale se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,698)

Descripción del producto

El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,851)

Descripción del producto

Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

Pendo

Por Pendo.io

4.4/5

(1,552)

Descripción del producto

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

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Totango

Por Totango

4.3/5

(1,145)

Descripción del producto

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

Userpilot

Por Userpilot

4.6/5

(885)

Descripción del producto

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

UserGuiding

Por UserGuiding

4.7/5

(747)

Descripción del producto

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

Netcore Customer Engagement Platform

Por Netcore Private Limited

4.5/5

(555)

Descripción del producto

Netcore es una empresa de tecnología de marketing SaaS reconocida a nivel mundial que ofrece un conjunto completo de soluciones martech que ayudan a los especialistas en marketing de producto y crecimiento a ofrecer experiencias inteligentes impulsadas por IA a través de todos los puntos de contacto del recorrido del usuario. Construyendo vistas unificadas de los clientes, orquestando recorridos de comunicación omnicanal, personalizando las aplicaciones y sitios web, optimizando la experiencia del usuario, informes en tiempo real y proporcionando análisis accionables, Netcore representa una solución todo en uno para un especialista en marketing.

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital

WalkMe

Por SAP

4.5/5

(529)

Descripción del producto

WalkMe fue pionero en la Plataforma de Adopción Digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy. Usando inteligencia artificial, análisis, participación, orientación y automatización, la superposición transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a completar tareas fácilmente dentro de cualquier software empresarial, aplicación móvil o sitio web.

Categorías en común con GuideWhale:

Plataforma de Adopción Digital