Resumen de precios de Fin

Prueba gratuita

Información clave sobre precios de Fin

Última actualización el Abr 9 de 2026

Fin ofrece ediciones de precios 4, comenzando desde $0.99 hasta $99. Los niveles de precios de Fin están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. Fin también ofrece una prueba gratuita. Compare la tabla de precios de Fin a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a Intercom, Inc. para precios personalizados.

Fin with your current helpdesk — $0.99 / 1 Outcome

Fin with Intercom’s Helpdesk — $29 / 1 Seat Por mes

Copilot add-on — $35 / Por mes

Pro — $99 / 1000 Conversations Analysis Por mes

Calificado 4.5 / 5

*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor.

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Outcome

Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgos. Si no es lo que buscas, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas.

El agente de IA Fin funciona perfectamente con cualquier servicio de asistencia, incluyendo Zendesk, Salesforce, HubSpot y más.

Configúralo en menos de una hora

Gestiona tickets, casos, correos electrónicos, chat en vivo, WhatsApp, SMS y más

Tono y longitud de respuesta personalizables

Toma medidas para actualizar sistemas externos

Transfiere a agentes directamente en la bandeja de entrada preferida

Fin with Intercom’s Helpdesk

A partir de $29.00

1 Seat Por mes

Combina el Agente Fin AI con el Helpdesk de Intercom para obtener la suite completa de Servicio al Cliente de Intercom.

Copilot add-on

$35.00

Por mes

Aumenta la eficiencia del agente con un asistente de IA personal en la bandeja de entrada.

Pro

$99.00

1000 Conversations Analysis Por mes

Funciones de IA para una visibilidad completa y control de calidad en cada conversación.

Obtén el agente de IA número 1 con una garantía de devolución de dinero de 90 días.

Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgos. Si no es lo que buscas, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas. Así es como funciona:

- Usa Fin en al menos 250 conversaciones dentro de tus primeros 90 días después de la prueba.
- Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso.
- Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 90 días desde el inicio de tu suscripción.
- Consulta los términos completos de reembolso

Regístrate para una prueba gratuita hoy - no se requiere tarjeta de crédito.

La información de precios para Fin es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar Fin deben realizarse con el vendedor.

La información de precios se actualizó por última vez en March 30, 2026

Alternativas mejor valoradas

Tidio

4.6/5

(1,841)

Zendesk for Customer Service

Ver todas las alternativas

Reseñas de precios de Fin

(2)

Usuario verificado en Servicios Financieros

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/29/2025

"Soporte de IA simplificado con peculiaridades ocasionales"

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Fin?

Brilla por su configuración sin fisuras dentro de la bandeja de entrada de Intercom y su capacidad para ofrecer respuestas precisas y conversacionales desde nuestro centro de ayuda existente, reduciendo drásticamente los tiempos promedio de primera respuesta y la carga de los agentes. Es increíblemente fácil de entrenar, requiere un mantenimiento mínimo, y su integración significa que los clientes reciben soporte instantáneo, similar al humano, las 24 horas del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Fin?

A veces, Fin alucinará o proporcionará información ligeramente desactualizada, lo que obliga a los agentes a intervenir y corregir el registro. Personalizar su comportamiento más allá de la configuración básica puede no ser intuitivo, y los precios de nivel superior pueden ser una barrera para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Fin y cómo le beneficia eso?

Resolver el problema de las consultas repetitivas de alto volumen en mis operaciones diarias de soporte al mostrar automáticamente respuestas precisas y contextualmente relevantes a preguntas comunes sobre facturación, cuentas y características, y derivar problemas más complejos a los equipos adecuados. Esto me beneficia al reducir drásticamente los tiempos de respuesta, liberándome para centrarme en casos más complejos y asegurando un soporte consistente y de alta calidad incluso durante los períodos de mayor demanda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yuval Y.

Executive

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/25/2025

"Clientes durante 3 años - Mala experiencia"

0.5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Fin?

Fácil de integrar y suena prometedor en teoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Fin?

Hemos sido clientes de Intercom durante casi 4 años, y no podría arrepentirme más de la decisión de unirnos a Intercom.

El soporte al cliente es extremadamente pobre: a menudo toma horas o incluso días obtener una respuesta, y constantemente te pasan de un agente a otro que pierde el hilo del problema, obligándote a repetir lo mismo varias veces. Por ejemplo, una vez bloquearon nuestra capacidad de enviar correos electrónicos sin previo aviso, y solo lo restablecieron varios días después. En otro caso, uno de nuestros desarrolladores esperó semanas por asistencia técnica.

El precio es muy alto en comparación con las alternativas, especialmente a medida que creces. Casi todas las funciones son una venta adicional, por lo que nuestra factura sigue aumentando inesperadamente.

Aunque el producto principal es decente, está lejos de ser perfecto y no justifica el alto costo. Les faltan algunas integraciones como la integración nativa con Telegram (otra vez, cada canal es una venta adicional, ugh). Fin, en particular, está sobrevalorado: la mayoría de sus respuestas no son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kateryna Kharytonova de Fin

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Hola Yuval,

Soy Bobby, lidero el equipo de atención al cliente. Quiero intentar ayudar a cambiar esta situación.

Nuestros tiempos de respuesta iniciales son de 1 a 4 horas de lunes a viernes, según la urgencia.

Leí tu conversación abierta sobre el bloqueo del envío de correos electrónicos. ¿Puede tu equipo añadir el paso de doble opt-in? Esta es la segunda vez que has incumplido las directrices de envío de correos electrónicos, por lo que necesitamos que se solucionen antes de poder reactivarlo. Estas son normas estándar de la industria, y las mismas que nuestros competidores.

Nuestros precios de canal se basan en el uso y están diseñados para estar lo más cerca posible del "costo". Queremos que los clientes tengan los canales de atención al cliente que necesiten para su negocio. Encantado de hablar sobre esto en detalle.

No dudes en enviarme un correo electrónico a robert.stapleton@intercom.io si quieres hablar. Aprecio que nos uses después de todos estos años y espero que podamos hacer que esto funcione. Gracias.

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