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Experience.com Reseñas y Detalles del Producto

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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1 mes

Contenido Multimedia de Experience.com

Demo Experience.com - Search Rank Score (SRS)
Embrace search visibility and drive improvement with our Search Rank Score (SRS). Crafted for marketers, SRS offers a panoramic view of your online presence, coupled with actionable insights to elevate your brand atop search results.
Demo Experience.com - Listings Management
Control Your Online Presence with Listings Management. Ensure accurate, consistent, and up-to-date professional listings across 100+ online directories, boost trust and optimize Google My Business listings.
Demo Experience.com - Advanced Analytics
Customizable data visualizations and analytics to track key performance indicators, monitor trends, and make data-driven decisions. It offers comprehensive insights into various aspects of your business so that you can make the right choices in real-time.
Demo Experience.com - Campaign Management
With our journey-based surveys, you can gather insights on what your customers love and what needs improvement, and use that information to make meaningful improvements to your business. Our personalized surveys enable you to tailor questions to specific customers, ensuring that you're getting th...
Demo Experience.com - Profressional Profiles
Elevate each professional’s profile visibility with our Professional Pages. Display crucial business details, reviews, replies, awards, photos, videos, locations, and more. These aggregated profiles boost your brand’s digital presence, channeling trust and opportunities directly to your doorstep.
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Reseñas de Experience.com (337)

Reseñas

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4.7
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Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Randall F.
RF
Sr Mortgage Consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usar el software ha mejorado mi presencia en línea y mi fuente de negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

La capacidad de responder a encuestas en minutos utilizando la función de IA ha sido un cambio radical. Me permite mantenerme comprometido con clientes anteriores y abordar tanto los comentarios positivos como los negativos de manera rápida y profesional. Esto me ha ayudado a mejorar continuamente mi servicio y mantener relaciones sólidas con los clientes. La facilidad de integración con las redes sociales me ha dado la capacidad de involucrar encuestas en la mayoría de las plataformas de redes sociales al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Actualmente, no hay una función o configuración disponible para enviar un recordatorio de seguimiento para las reseñas que no han recibido respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

¡Estamos encantados de saber que Experience.com ha sido un cambio de juego para tu presencia en línea y tu negocio! Agradecemos mucho tus comentarios sobre la función de IA y la integración con redes sociales. Entendemos la importancia de los recordatorios de seguimiento para las reseñas. Nuestro objetivo es mejorar continuamente nuestra plataforma para servir mejor a nuestros usuarios. Gracias por compartir cómo Experience.com te ha ayudado a mantenerte comprometido con los clientes y mejorar tu servicio. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para apoyarte en mantener relaciones sólidas con los clientes y mejorar tu negocio.

EA
REALTOR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Google explota!"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Fácil de usar y entender el formato. Mi actividad en Google está aumentando rápidamente cada día. Soy nuevo (1 semana), así que el veredicto aún está por decidir, pero estoy muy satisfecho hasta ahora. También un gran soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Los tiempos de publicación para los diferentes medios son lentos. Tengo hambre y estoy muy ansioso por ver este producto en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

¡Gracias por los excelentes comentarios y bienvenido a bordo! Nos alegra que estés viendo un progreso inicial y disfrutando de la plataforma hasta ahora. Apreciamos tu paciencia con los tiempos de publicación; tu entusiasmo es contagioso, ¡y estamos aquí para ayudarte a crecer en cada paso del camino!

Randy R.
RR
Loan Originator
Empresa (> 1000 empleados)
"Servicio excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Tuve el placer de trabajar con Nathan Campbell, y no puedo recomendarlo lo suficiente. La paciencia de Nathan es realmente encomiable—sin importar cuántas preguntas o preocupaciones tenía, siempre se tomaba el tiempo para escuchar y proporcionar respuestas reflexivas. Su amabilidad destaca, consistentemente yendo más allá para asegurar que todo fuera claramente entendido y que todos los problemas fueran resueltos.

Lo que realmente distingue a Nathan es su profundo conocimiento en su campo. Tiene una habilidad notable para explicar conceptos complejos de una manera fácil de entender, lo que hizo que toda la experiencia fuera no solo fluida sino también educativa. La experiencia de Nathan, combinada con su naturaleza accesible y de apoyo, lo convierte en un recurso invaluable.

Si estás buscando a alguien que no solo sea hábil sino también dedicado a proporcionar un apoyo excepcional, Nathan Campbell es la persona a la que acudir. ¡Gracias, Nathan, por tu servicio excepcional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No poder usar videos para responder a reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

We’re delighted to hear about your positive experience with Nathan Campbell. His patience, expertise, and dedication to providing exceptional support are qualities we deeply value, and we’re thrilled that he made your experience smooth and educational.

We also appreciate your suggestion about using videos for reply-to-reviews. Feedback like yours helps us identify opportunities to improve our platform, and we’ll consider this for future updates.

Thank you for sharing your experience with us!

Tina M.
TM
Producing Branch Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soporte excepcional y curva de aprendizaje fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Nathan Campbell fue muy servicial y muy paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No creo que haya un inconveniente en este sistema, solo hay que usarlo y aprender de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"Fácil de buscar y cambiar."
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Poder ver los resultados de las reseñas de Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No poder iniciar sesión de inmediato. Se envía un correo electrónico separado a mi correo y luego puedo iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mark G.
MG
Sales Manager / Mortgage Loan originator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta fantástica de gestión de reseñas en línea"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

El sitio web es fácil de usar. La versión Pro tiene algunas características excelentes que ayudan con el SEO. Poder compartir reseñas de experience.com en Google, LinkedIn y otras plataformas es realmente beneficioso. Nuestro equipo en Guild Mortgage pudo integrar fácilmente Experience.com con nuestro sistema de encuestas. Las solicitudes de reseñas se envían automáticamente una vez que se cierra un préstamo. Hay un sistema en marcha para reenviar la solicitud si el receptor no envía una reseña después de la primera solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Me gustaría ver un correo electrónico notificándome cuando se envíe una solicitud de revisión y a quién se envió la solicitud para poder hacer un seguimiento más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

We’re delighted to hear how much you and your team at Guild Mortgage are enjoying Experience.com! It’s fantastic that you find the website easy to use and that the Pro version’s features are giving your SEO a boost. Being able to share reviews across platforms like Google and LinkedIn is a big win, and we’re thrilled it’s proving so beneficial for you. The smooth integration with your survey system, along with automatic review requests after a loan closes—and even the follow-up resends—are all designed to save you time and keep the feedback flowing. It’s great to know those pieces are working well for your team.

We really appreciate your feedback about wanting an email notification when a review request goes out, including who it’s sent to. That’s a smart idea—it’d make following up with clients so much more efficient, and we can see how that’d fit into your workflow. We’re taking this to heart and will pass it along to our development team to explore adding this feature. In the meantime, if there’s a workaround you’d like us to help set up or if you’d like to chat more about it, our support team is ready to assist!

Having a single platform to request and manage reviews, plus the ability to post them to social media, is exactly the kind of streamlined solution we aim to provide. We’re glad it’s helping you showcase your work and strengthen your online presence. Your success is what drives us, and we’re excited to keep supporting you—let us know if there’s anything else we can do to enhance your experience!

Philip P.
PP
Mortgage Banker
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de Experience.com"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Experience.com aporta una gran perspectiva a mis clientes potenciales debido a la gran experiencia que han tenido mis clientes anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Desearía que copiara estas reseñas automáticamente en mi página de Google Business para reseñas de Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Experience.com te está ayudando a mostrar tus experiencias pasadas con clientes y a conectar con nuevos clientes.

Con respecto a publicar reseñas en Google, Google solo permite reseñas que se originan en su sitio como envíos orgánicos y únicos. Experience.com agrega reseñas de múltiples fuentes para ayudar a aumentar tu conteo de reseñas y maximizar las calificaciones de estrellas. La mejor manera de impulsar más reseñas en Google es configurando el flujo de trabajo de redirección de Google en tus campañas de encuestas, lo que facilita que los clientes dejen una reseña directamente en Google.

Agradecemos tu apoyo y nos alegra ser parte de tu viaje de compromiso con los clientes.

AB
Branch Owner/Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Verano Whisenant"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

¡Summer Whisenant hizo que la experiencia con Experience fuera increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

El trabajo inicial y el tiempo de preparación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

¡Gracias Avi! ¡Apreciamos las amables palabras que tuviste para Summer! Nos encanta saber que ha hecho que tu experiencia con Experience.com sea tan positiva. Sabemos que configurarse puede llevar algo de tiempo, pero nos alegra que ya te esté ayudando a trabajar hacia un mejor posicionamiento en Google.

¡Apreciamos tus comentarios y estamos emocionados de ver tu éxito continuo!

Cindy L.
CL
Lender
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta para obtener comentarios de tus clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

A mis clientes les encanta dar su opinión sobre sus experiencias y esto ayuda a otros clientes potenciales a ver el nivel de servicio que ofrecemos. El sistema es fácil de usar y casi todos mis clientes responden al enlace. El sistema también nos permite responder y agradecerles por su confianza y consideración al buscar nuestros servicios. Es una gran herramienta y una excelente manera de mostrar que brindas servicios excepcionales. Aprecio la forma en que puedes integrar esto con otros sistemas de reseñas y se publica automáticamente para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Si alguien es simplemente una persona negativa y escribe una reseña realmente negativa, no podemos realmente impugnar lo que dicen. Esto solo ha sucedido un par de veces, pero a veces, cuando una persona hace esto, no necesariamente está diciendo la verdad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que a tus clientes les encante dar retroalimentación y que esto demuestre tu excelente servicio. Es genial escuchar que la facilidad de uso del sistema y las integraciones están funcionando para ti. ¡Apreciamos tu apoyo!

Gracias por tu honestidad. Entendemos lo difícil que puede ser con reseñas negativas raras que no reflejan la verdad. Estamos buscando mejores maneras de ayudar.

¡Gracias por compartir! Nos alegra saber que las ideas de retroalimentación de nuestra plataforma están beneficiando tu proceso con los clientes. ¡Tu éxito nos motiva!

Kim W.
KW
Branch Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Genera atención en todos los lugares correctos para ser visto cuando importa."
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Aprecio la automatización y el seguimiento para las reseñas. Me gusta pedir una reseña en persona y hacerles saber que está por venir, pero debido a que Experience.com no se detiene después de un solo correo electrónico sin respuesta, mis reseñas completadas han aumentado con su enfoque sistemático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Dado que mi empresa no prefiere el uso de gmail.com, a veces es difícil vincular mis cuentas y seguirlas en el trabajo. Solo puedo ver las alertas de gmail.com en mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Gracias por compartir cómo Experience.com te ha ayudado a resolver el problema de no dar seguimiento a los comentarios de los clientes. Nos complace saber que la automatización ha sido beneficiosa para ti.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

11 meses

Descuento Promedio

6%

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