
Dactic es excelente para obtener el "por qué" detrás de las preferencias de los usuarios. Lo usamos para validar elecciones de diseño (como vistas de lista vs. tabla) y los resúmenes cualitativos fueron muy útiles. Nos permitió recopilar comentarios escritos y de audio a gran escala sin programar entrevistas sincrónicas. La rapidez en la obtención de estos conocimientos fue el mayor destaque para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es importante entender lo que esta herramienta no es. No es una herramienta tradicional de pruebas de usuario (como Maze o UserTesting.com); no obtendrás mapas de calor, seguimiento de clics o grabaciones de pantalla de usuarios intentando navegar por tu prototipo. Es estrictamente para retroalimentación conversacional. Además, aunque el facilitador de IA es una gran característica, sentí que podría haber profundizado más en algunas instancias. Hubo momentos en los que esperaba más preguntas de seguimiento ("profundizaciones") sobre respuestas específicas, pero la IA pasó al siguiente tema un poco demasiado rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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