Hubble Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Hubble ha sido un placer para trabajar. Son muy solidarios y receptivos, lo que hace que la comunicación—generalmente a través de Slack—sea rápida y sencilla. Escuchan genuinamente nuestros comentarios y siempre están trabajando para mejorar basándose en nuestras sugerencias y solicitudes.

En cuanto a los participantes, podemos reclutar rápidamente a individuos de alta calidad que coincidan con nuestros criterios específicos, y hemos recibido constantemente comentarios e ideas valiosas de ellos.

En general, Hubble es una excelente opción para un equipo pequeño como el nuestro. Proporcionan todas las herramientas de usabilidad que necesitamos a un precio razonable. ¡Gracias, Hubble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía nada. Pero sé que si encuentro algo que se pueda mejorar, ¡Hubble estará en ello! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubble ha sido muy receptivo y servicial al organizar estudios con nosotros, educarnos sobre su plataforma y encontrar a los mejores participantes para nuestra investigación. La calidad de los participantes es una mejora para nosotros y tener nuestro propio canal de Slack donde podemos hacer preguntas y resolver problemas con el equipo de Hubble ha sido invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No me disgusta nada de Hubble por ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta de investigación no moderada de Hubble es extremadamente fácil de usar y hizo que nuestra transición desde otra plataforma fuera fluida. Lo que más destacó fueron sus nuevas funciones impulsadas por IA y el excelente soporte que recibimos del equipo de Hubble. Proporcionaron una guía completa durante todo el proceso de configuración mientras realizábamos un estudio complejo, asegurándose de que tuviéramos un enfoque claro y pudiéramos recopilar los conocimientos que necesitábamos. La combinación de herramientas intuitivas y soporte dedicado mejoró significativamente nuestro flujo de trabajo de investigación de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. El equipo de Hubble escucha constantemente nuestros comentarios y los utiliza para realizar mejoras continuas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo limpia y clara que es la interfaz de usuario. Es muy fácil de usar e implementar. Su atención al cliente también es increíble. Sobre todo, tiene todas las funciones que necesito y más. Como investigador de UX, estoy constantemente buscando realizar estudios de diversas maneras/métodos. Hubble lo hace todo y lo hace rápidamente. Es Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No he encontrado ningún inconveniente con Hubble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve una experiencia realmente genial con Hubble. El equipo fue increíblemente servicial, receptivo y proporcionó sugerencias exhaustivas y reflexivas para la extensa prueba de usuario que necesitaba realizar. Me encanta lo fácil que es reclutar y seleccionar evaluadores por mi cuenta, especialmente encontrar a los usuarios objetivo exactos que necesitaba, lo cual no he visto ofrecido de manera tan fluida en otras plataformas de pruebas de usuario.

El equipo de Hubble incluso revisó mi estudio antes del lanzamiento, lo cual fue más allá de lo esperado. La plataforma es intuitiva, se integra sin problemas con Figma, y características como las herramientas de IA hacen que el flujo de trabajo sea realmente eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún disgusto real, ya que mi experiencia fue realmente genial.

Compartí algunas sugerencias menores directamente con su equipo, y realmente sentí que mi retroalimentación fue escuchada y anotada para futuras optimizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando las herramientas de investigación no moderadas de Hubble durante los últimos dos años, y ha sido una plataforma consistentemente confiable. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita configurar estudios y audiencias con opciones impulsadas por IA, plantillas e informes. Me gustan especialmente los resúmenes de IA para preguntas abiertas y las grabaciones de pantalla con mapas de calor para prototipos de Figma, que son fáciles de incrustar y configurar en la plataforma.

El equipo de Hubble también ha sido muy solidario. Proporcionan múltiples formas de conectarse, a través de canales de Slack, sesiones de aprendizaje e incluso reuniones de horas de oficina... siempre están abiertos a comentarios y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han estado mejorando el soporte de IA para informes y resultados. Esa era mi principal área de mejora, pero se está volviendo más robusta con cada actualización. ¡No me preocuparía por eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubble se siente como una plataforma de pruebas de usuario muy accesible y fácil de usar. Nos ha permitido a mí y a mis colegas de diseño de productos crear fácilmente diferentes tipos de estudios basados en las necesidades de nuestro proyecto. Los diferentes tipos de tareas y la flexibilidad para construir estudios son realmente geniales. Nuestro equipo ha podido crear estudios de investigación generativa, así como pruebas específicas de prototipos y preferencias para ayudarnos a aprender rápidamente mientras diseñamos proyectos en un cronograma de desarrollo ajustado.

Hubble es muy atento con nosotros, siempre ofreciendo apoyo y respondiendo preguntas. Y parecen ser muy proactivos al mejorar siempre la plataforma y lanzar nuevas e innovadoras características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. Están tomando constantemente nuestros comentarios de los usuarios y haciendo mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubble llenó un importante vacío en nuestra pila tecnológica. Aunque nuestro equipo ya tenía sólidos procesos de pruebas moderadas, nos faltaba una plataforma para pruebas no moderadas rápidas, como clasificaciones de tarjetas o pruebas de prototipos. La plataforma fácil de usar de Hubble abordó esta necesidad de manera efectiva y me alegró poder complementar mis estudios moderados con su robusto conjunto de tareas no moderadas que podía encadenar. En particular, me gusta que haya un tipo de pregunta de entrevista moderada por IA que puedo insertar como parte de un estudio, sin hacer que todo el estudio sea moderado por IA (¡a veces hay que mezclar!).

También aprecio profundamente su equipo de soporte; siempre que proporcionamos comentarios, el equipo de Hubble fue receptivo, dispuesto a investigar más a fondo y ansioso por sugerir soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esperando una lógica de visualización de preguntas más robusta y controles más precisos sobre el alcance de la moderación de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo de diseño se trasladó desde otra plataforma de pruebas de usuario, y al principio me preocupaba tener que aprender un sistema completamente nuevo. ¡Pero Hubble hizo la transición sin problemas! El diseño es intuitivo, la creación de prototipos funciona bien, y sus resúmenes generados por IA para preguntas abiertas son increíblemente útiles.

¡Su equipo de soporte es genial! Son receptivos, comunicativos y rápidos para mantenernos actualizados cada vez que surgen problemas de errores.

Dado que Hubble sigue siendo una plataforma bastante nueva, siempre hay espacio para mejorar, pero el equipo ha estado muy abierto a recibir comentarios. Ya hemos visto actualizaciones frecuentes y nuevas funciones implementadas, lo que deja claro que están escuchando a sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste en este momento. Escuchan nuestras preocupaciones y tratan de abordarlas según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Honestamente, tendrían que ser las personas que lo dirigen! Cada vez que yo o mis diseñadores tenemos una sugerencia, Brian y su equipo la hacen realidad. Hubble se siente tan ágil como nuestra empresa, lo cual es un soplo de aire fresco después de salir de Maze. El precio es excelente para lo que obtienes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que sus informes de IA no son tan inteligentes como probablemente podrían ser. Esta es una característica relativamente nueva, así que estoy seguro de que se desarrollará más, pero algunas respuestas de los usuarios, como las preguntas de clasificación, se reemplazarán por caracteres aleatorios, lo que hace que sea más difícil de analizar. Aparte de eso, es una característica maravillosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.