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Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Integraciones rápidas y personalizadas: Permut es clave en nuestro crecimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Permut?

Estamos muy contentos con Permut como empresa. Nos han ayudado a realizar todas las integraciones con las aplicaciones que más usamos frecuentemente, y han actuado con la mayor rapidez desde el principio. Siempre están disponibles para consultas o modificaciones en el Bot, lo cual nos ha dado una gran tranquilidad.

El sistema ha sido creado tanto a nivel técnico como de diseño totalmente a medida de nuestras necesidades. Gracias a su trabajo, actualmente estamos resolviendo alrededor de un 30% de incidencias, y tenemos grandes expectativas de que este número llegue hasta un 40% con las futuras modificaciones e integraciones que tenemos previstas.

Estamos tan satisfechos con su servicio que estamos considerando centralizar toda la IA que usamos en Scuffers con Permut, con la intención de crear una relación estable y duradera con ellos.

Recomendamos 100% su servicio a cualquier empresa que busque soluciones efectivas y rápidas, ¡sin duda seguirán siendo una parte clave de nuestro equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Permut?

No tenemos puntos negativos por el momento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alfonso D.
AD
Co-founder & CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conocer mejor a tu cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Permut?

Me ha ayudado a mejorar el contacto con mis clientes, aprendiedno más de ellos y mejorando la comunicación, todo esto se ha traducido en mejores ratios de Conversión y Retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Permut?

Estoy muy contento, por poner un pero diría que aún estamos trabajando para que todas las interacciones sean perfectas, pero esto es algo que vamos mejorando cada semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sergi M.
SM
Technical Program Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Respuestas de IA impresionantes que superan las expectativas"
¿Qué es lo que más te gusta de Permut?

Qué tan precisamente Permut determina si la IA está proporcionando buenas respuestas o si el chat necesita ser escalado para revisión humana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Permut?

El panel de control podría ser más intuitivo, a veces tengo dificultades para encontrar algunas configuraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andres B.
AB
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mensajería automática hace que la retroalimentación del cliente sea sin esfuerzo."
¿Qué es lo que más te gusta de Permut?

Mensajería automática para obtener comentarios de los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Permut?

No estoy seguro exactamente, mi equipo usa, por favor consulta con Verónica Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BM
CEX Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
""

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