Características de Chatmeter
Gestión Social (6)
Analítica Social
As reported in 69 Chatmeter reviews.
Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales.
Publicación social
Based on 59 Chatmeter reviews.
Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales.
Optimización de campañas
This feature was mentioned in 52 Chatmeter reviews.
Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento.
Compromiso social
65 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales.
Planificación de campañas
This feature was mentioned in 18 Chatmeter reviews.
Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales.
Capacidades de Hashtag
This feature was mentioned in 10 Chatmeter reviews.
Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales.
Informes y paneles (4)
Personalización de informes
This feature was mentioned in 65 Chatmeter reviews.
Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta.
Exportación de informes
66 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf.
Escalabilidad
As reported in 63 Chatmeter reviews.
Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales.
Etiqueta Blanca
As reported in 13 Chatmeter reviews.
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma.
Analítica Social (6)
Análisis de competidores
This feature was mentioned in 68 Chatmeter reviews.
Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social.
Análisis de seguidores
This feature was mentioned in 52 Chatmeter reviews.
Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc.
Rendimiento posterior
As reported in 60 Chatmeter reviews.
Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo.
Atribución
Based on 50 Chatmeter reviews.
Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas.
Análisis de hashtags
As reported in 19 Chatmeter reviews.
Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia.
Análisis de sentimiento
23 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases.
Inteligencia del consumidor (3)
Comentarios de los clientes
Based on 196 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporciona un foro para que los clientes proporcionen comentarios y almacenamiento de datos para el análisis de la empresa.
Inteligencia Competitiva
Based on 194 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios obtener información en tiempo real sobre el rendimiento y la reputación de los competidores.
Análisis de sentimiento
Based on 206 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ofrece a los usuarios una mayor visibilidad de cómo se sienten y responden a las tácticas de ganar reputación.
Informes (2)
Informes corporativos
Based on 175 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ayuda a monitorear el desempeño general de los esfuerzos de marketing y el establecimiento de la marca.
Tablero de instrumentos
Based on 220 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporciona un centro centralizado y herramientas de gestión para todos los puntos de datos relacionados con la reputación en línea.
Monitoreo de medios (2)
Monitoreo de Redes Sociales
Based on 168 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ayuda a rastrear y monitorear las tendencias e interacciones de las redes sociales.
Gestión de redes sociales
Based on 157 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ayuda a administrar los mensajes sociales y mide el impacto total de las campañas sociales.
Gestión interna (1)
Flujo de trabajo del equipo
As reported in 151 Chatmeter reviews.
Ayuda a establecer un flujo de trabajo que permite a los miembros del equipo comunicarse de manera efectiva y colaborativa.
Herramientas empresariales (4)
Carga masiva
This feature was mentioned in 38 Chatmeter reviews.
Permite a las empresas cargar su información de ubicación en masa.
CMS Agnóstico
This feature was mentioned in 23 Chatmeter reviews.
El producto se puede utilizar en cualquier sistema de gestión de contenido.
Análisis de tráfico
This feature was mentioned in 36 Chatmeter reviews.
Proporciona análisis sobre el tráfico a cada ubicación.
Análisis de clientes
As reported in 35 Chatmeter reviews.
Proporciona datos sobre los clientes y el comportamiento del cliente en función de la ubicación.
Herramientas para clientes (4)
Listado de ubicación
This feature was mentioned in 51 Chatmeter reviews.
Permite a los clientes ver una lista completa de todas las ubicaciones.
Filtros de productos y categorías
Based on 44 Chatmeter reviews.
Permite a los clientes filtrar ubicaciones en función de los productos u otras categorías.
Soporte móvil
As reported in 23 Chatmeter reviews.
Map es compatible con dispositivos móviles.
Geolocalización automática
Based on 31 Chatmeter reviews.
El producto puede utilizar la geolocalización para dirigir automáticamente a los clientes hacia la ubicación más cercana.
Gestión de listados (4)
Directorio de redes
Based on 101 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidad para enviar datos de ubicación a una amplia variedad de servicios digitales
Agregadores de datos
Based on 104 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidad para enviar datos de ubicación a los principales agregadores
Monitoreo duplicado
Based on 118 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitorea constantemente los motores de búsqueda y directorios y elimina listados duplicados
Optimización
Based on 117 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ofrece la posibilidad de mejorar los listados con menús, fotos, videos u otros datos enriquecidos
Rendimiento (2)
Actualizaciones en tiempo real
Based on 123 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Los cambios en los datos de ubicación se sincronizan entre los anuncios de forma inmediata y en tiempo real
Analytics
Based on 128 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporciona datos o información sobre el rendimiento y la participación de los listados
Optimización de búsqueda local (6)
Seguimiento de rango
Based on 60 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Supervisar e informar sobre la clasificación en los resultados de búsqueda locales
Listados en línea
Based on 60 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Informar sobre citas locales y distribuir datos de listado precisos a directorios y motores de búsqueda
Google My Business
64 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Optimizar o automatizar contenido para Google My Business
Gestión de la reputación
Based on 67 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitorea las reseñas en línea y la reputación de la marca
Redes sociales
Based on 46 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Integre con las redes sociales y ofrezca herramientas de gestión o automatización
Paneles e informes
Based on 65 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporcione información y visualizaciones de datos desde un panel completo
Contenido y colaboración (6)
Calendario de contenido
As reported in 48 Chatmeter reviews.
Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario.
Biblioteca de contenido
44 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida.
Bandeja de entrada compartida
Based on 34 Chatmeter reviews.
Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada.
Flujos de trabajo de aprobación
Based on 34 Chatmeter reviews.
Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación.
Usuarios y permisos
49 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma.
Creación de contenido
Based on 21 Chatmeter reviews.
Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales.
IA generativa (1)
Generación de texto
Based on 23 Chatmeter reviews.
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Gestión de la Reputación Online (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Gestión de Redes Sociales (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis de Redes Sociales (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Funciones del Glosario de Tecnología
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