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WhatsApp Business Platform
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que la Plataforma de Negocios de WhatsApp sobresale en satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 de 79.01 en comparación con el 54.96 de tawk.to. Los usuarios aprecian sus características robustas para negocios, como la programación, la gestión de catálogos y las respuestas rápidas, lo que la convierte en una opción fuerte para nuevos negocios.
- Los usuarios dicen que tawk.to se destaca por su simplicidad y facilidad de uso, con muchos destacando que es "muy simple de configurar y simple de usar". Esto lo hace particularmente atractivo para pequeñas empresas que buscan una solución sencilla sin complejidad.
- Los revisores mencionan que la Plataforma de Negocios de WhatsApp ofrece características valiosas como llamadas internacionales gratuitas y el intercambio instantáneo de archivos, lo que ayuda a los usuarios a mantenerse conectados sin incurrir en altos costos. Esta funcionalidad es especialmente beneficiosa para empresas que operan a nivel global.
- Según las reseñas verificadas, tawk.to es elogiado por su asequibilidad, con muchos usuarios señalando que tiene muchas características disponibles de forma gratuita, lo que lo convierte en una opción atractiva para empresas conscientes del presupuesto. Los usuarios aprecian que incluso la versión de pago es muy barata.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, la Plataforma de Negocios de WhatsApp se destaca ligeramente en facilidad de configuración y tareas administrativas, con usuarios encontrándola fácil de navegar y gestionar sus comunicaciones empresariales de manera efectiva.
- Los usuarios informan que tawk.to proporciona una fuerte función de chat emergente, que es altamente valorada por los usuarios, mejorando el compromiso del cliente en los sitios web. Esta característica, combinada con sus altas calificaciones para personalización, lo convierte en una opción sólida para empresas que buscan personalizar su experiencia de interacción con el cliente.
WhatsApp Business Platform vs tawk.to
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WhatsApp Business Platform es más fácil de usar. Sin embargo, tawk.to es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con tawk.to.
- Los revisores consideraron que tawk.to satisface mejor las necesidades de su empresa que WhatsApp Business Platform.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que tawk.to es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de WhatsApp Business Platform sobre tawk.to.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
WhatsApp Business Platform
No hay precios disponiblestawk.to
Free
Gratis
Por mes
Libre para siempre
- Propiedades, widgets y asientos de agentes ilimitados
- Centro de soporte para mensajería y correos electrónicos de tickets
- Base de Conocimientos
Prueba Gratuita
WhatsApp Business Platform
Prueba Gratuita Disponible
tawk.to
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
147
9.1
170
Facilidad de uso
9.1
152
9.0
170
Facilidad de configuración
9.0
121
9.1
85
Facilidad de administración
8.6
52
9.1
77
Calidad del soporte
8.2
145
8.4
139
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
52
9.0
66
Dirección del producto (% positivo)
9.3
145
8.9
163
Características
IA generativa
7.7
76
6.5
12
7.6
71
6.5
11
7.1
72
6.4
11
comunicación
8.9
113
9.2
137
|
Característica Verificada
9.3
114
8.9
136
|
Característica Verificada
7.8
106
8.0
100
|
Característica Verificada
9.0
113
8.9
118
|
Característica Verificada
8.0
106
8.3
41
Uso interno
8.5
103
8.5
124
|
Característica Verificada
8.8
113
8.8
123
|
Característica Verificada
8.5
114
8.4
113
8.6
110
8.6
116
|
Característica Verificada
8.8
114
8.7
111
|
Característica Verificada
8.7
112
8.3
112
|
Característica Verificada
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
7.8
34
No hay suficientes datos disponibles
7.6
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
WhatsApp Business Platform y tawk.to está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
WhatsApp Business Platform está categorizado como WhatsApp Marketing
tawk.to no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
WhatsApp Business Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
tawk.to
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
11.8%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
8.7%
venta al por menor
4.3%
Automotriz
4.3%
Otro
60.2%
Software informático
12.1%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Marketing y Publicidad
8.4%
Internet
5.3%
Gestión de la educación
4.2%
Otro
58.9%
Principales Alternativas
Discusiones
WhatsApp Business Platform no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza tawk.to?
2 Comentarios
AS
Es un software de chat en vivo utilizado en el sitio web para interactuar principalmente con los clientes.Leer más
tawk.to no tiene más discusiones con respuestas
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