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Comparar Catalyst y ChurnZero 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (74.9% de las reseñas)
Mercado medio (63.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Catalyst
Calificación Estelar
(657)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (74.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre CatalystChurnZero
Calificación Estelar
(1,562)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre ChurnZeroResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ChurnZero sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Catalyst. Los usuarios aprecian características como el registro automático de reuniones y el almacenamiento centralizado de información, que agilizan su flujo de trabajo y mejoran la productividad.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de ChurnZero es notablemente eficiente, con muchos destacando la experiencia de incorporación intuitiva. Esto permite a los equipos configurar rápidamente y comenzar a beneficiarse de la plataforma, un punto que contrasta con Catalyst, que ha recibido comentarios mixtos respecto a su proceso de configuración.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de ChurnZero es excepcional, con un puntaje que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Los usuarios han elogiado la plataforma por su capacidad para facilitar la comunicación rápida con los clientes a través de la automatización, convirtiéndola en un socio confiable en el éxito del cliente.
- Según las reseñas verificadas, Catalyst brilla con su interfaz de usuario, que se describe como excelente para ver sin esfuerzo una gran cantidad de información en una sola página. Esta modularidad se considera una fortaleza, permitiendo a los usuarios personalizar su experiencia, aunque puede que no iguale la funcionalidad general de ChurnZero.
- Los usuarios destacan que ChurnZero ofrece opciones de documentación versátiles que ayudan a mostrar efectivamente los puntajes de salud del cliente. Esta flexibilidad es una ventaja clave para los equipos que buscan monitorear de cerca el compromiso del cliente, mientras que los usuarios de Catalyst aprecian su capacidad para rastrear la salud del cliente y el riesgo de abandono, aunque señalan que puede no ser tan completo.
- Los revisores señalan que aunque ambas plataformas atienden a segmentos de mercado medio, ChurnZero tiene una base de usuarios más amplia con un mayor número total de reseñas, lo que indica una presencia más establecida en el mercado. Esta amplia retroalimentación ayuda a los compradores potenciales a sentirse más seguros en las capacidades de ChurnZero en comparación con Catalyst.
Catalyst vs ChurnZero
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Catalyst es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con ChurnZero.
- Los revisores consideraron que ChurnZero satisface mejor las necesidades de su empresa que Catalyst.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChurnZero es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChurnZero sobre Catalyst.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Catalyst
No hay precios disponiblesChurnZero
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Catalyst
No hay información de prueba disponibleChurnZero
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
514
9.0
1,266
Facilidad de uso
8.7
522
8.5
1,274
Facilidad de configuración
8.2
211
7.9
588
Facilidad de administración
8.5
148
8.5
520
Calidad del soporte
8.9
446
9.5
1,181
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
148
9.6
526
Dirección del producto (% positivo)
9.0
475
9.4
1,202
Características
Información del cliente
8.5
349
|
Característica Verificada
8.9
1012
|
Característica Verificada
8.5
341
|
Característica Verificada
9.1
990
|
Característica Verificada
8.7
345
|
Característica Verificada
8.9
984
|
Característica Verificada
7.9
309
|
Característica Verificada
8.7
944
|
Característica Verificada
8.4
321
|
Característica Verificada
9.1
1011
|
Característica Verificada
7.9
309
|
Característica Verificada
8.7
926
|
Característica Verificada
6.3
222
8.5
830
|
Característica Verificada
Predicciones
8.1
302
|
Característica Verificada
8.6
975
|
Característica Verificada
7.6
265
|
Característica Verificada
7.8
744
|
Característica Verificada
7.9
254
8.6
832
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
638
|
Característica Verificada
Plataforma
8.4
331
|
Característica Verificada
8.6
996
|
Característica Verificada
7.9
295
|
Característica Verificada
8.5
897
|
Característica Verificada
7.7
282
|
Característica Verificada
8.5
871
|
Característica Verificada
8.2
294
|
Característica Verificada
8.7
906
|
Característica Verificada
8.0
309
|
Característica Verificada
8.9
971
|
Característica Verificada
8.3
317
|
Característica Verificada
8.6
938
|
Característica Verificada
8.6
301
|
Característica Verificada
9.0
904
|
Característica Verificada
8.7
269
|
Característica Verificada
9.1
839
|
Característica Verificada
8.5
323
|
Característica Verificada
9.2
962
|
Característica Verificada
8.6
302
|
Característica Verificada
9.1
919
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
7.7
311
Función no disponible
7.8
309
AI Agente - Éxito del Cliente
5.5
16
7.5
64
5.9
16
7.5
63
6.9
16
Función no disponible
5.4
15
7.2
63
5.6
16
7.2
63
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
9.0
152
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.8
126
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.2
139
No hay suficientes datos disponibles
7.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
98
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.1
91
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.9
103
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.2
64
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Equipo de ventas
7.9
54
8.2
84
Función no disponible
8.4
83
7.9
72
8.9
100
Inteligencia
7.7
63
8.3
94
Función no disponible
7.4
86
7.0
59
8.1
84
Cartografía
Función no disponible
8.0
82
Función no disponible
8.3
87
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.1
8
7.9
11
7.3
8
Función no disponible
7.1
8
7.6
12
7.5
8
7.6
13
7.1
8
7.9
13
7.7
8
8.0
11
Conceptos básicos de la plataforma
7.9
56
8.4
160
Función no disponible
8.5
163
7.9
50
8.6
147
Función no disponible
8.3
140
7.4
48
8.5
153
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
6.9
6
7.0
23
Conceptos básicos de la plataforma
7.4
60
8.6
181
7.8
65
8.7
188
Datos de la plataforma
7.6
63
8.6
190
7.5
63
8.5
182
8.5
69
9.0
201
7.7
61
8.6
182
Funcionalidad adicional de la plataforma
Función no disponible
8.6
180
7.8
64
8.6
191
7.8
61
8.9
187
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.7
7
7.8
20
7.6
7
Función no disponible
7.6
7
7.8
20
7.1
7
7.6
20
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
258
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
213
No hay suficientes datos disponibles
8.7
193
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
7.5
128
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
8.1
115
No hay suficientes datos disponibles
8.0
122
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
92
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.6
346
Configuración de incorporación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
305
No hay suficientes datos disponibles
8.6
292
No hay suficientes datos disponibles
8.6
273
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
279
No hay suficientes datos disponibles
8.6
267
No hay suficientes datos disponibles
8.5
263
No hay suficientes datos disponibles
8.8
310
No hay suficientes datos disponibles
8.7
270
Compromiso con el cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.4
261
No hay suficientes datos disponibles
8.8
284
No hay suficientes datos disponibles
8.2
242
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
No hay suficientes datos disponibles
8.6
269
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Catalyst y ChurnZero está categorizado como Optimización de Ingresos del Cliente, Éxito del Cliente, Mapa de viaje del cliente, y Análisis del Viaje del Cliente
Categorías Únicas
Catalyst está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
ChurnZero está categorizado como Incorporación de Clientes, Gestión de Experiencias, y Plataforma de Adopción Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Catalyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
40.3%
Tecnología de la Información y Servicios
17.2%
Marketing y Publicidad
10.1%
Servicios financieros
5.1%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Otro
23.7%
Software informático
36.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.2%
Marketing y Publicidad
5.0%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Gestión de la educación
2.2%
Otro
35.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Catalyst no tiene discusiones con respuestas
¿ChurnZero tiene un blog de Éxito del Cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
¿Con qué otros productos se integra ChurnZero?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
¿Estás contratando?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
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