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Mercado medio (41.1% de las reseñas)
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Suzy
Calificación Estelar
(130)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserTesting sobresale en su función de Comentarios de Pruebas, con una puntuación de 8.6, lo que los revisores mencionan que proporciona información completa sobre el comportamiento del usuario. En contraste, la puntuación de Suzy de 8.3 indica que puede no ofrecer la misma profundidad de comentarios.
- Los revisores mencionan que el Constructor de Encuestas de Suzy está altamente calificado con un 9.0, lo que facilita a los usuarios crear encuestas con varios tipos de preguntas. Sin embargo, UserTesting solo obtiene una puntuación de 5.8 en esta área, lo que sugiere una experiencia menos intuitiva para la creación de encuestas.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Suzy con una puntuación de 9.7, lo que indica asistencia rápida y efectiva. La puntuación de UserTesting de 9.0, aunque todavía fuerte, sugiere que los usuarios pueden no recibir el mismo nivel de soporte.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Distribución de Encuestas de Suzy son robustas, con una puntuación de 8.5, lo que permite un alcance efectivo. La puntuación más baja de UserTesting de 5.5 indica posibles limitaciones en cómo se pueden distribuir las encuestas.
- Los revisores mencionan que la función de Información de Acción en Tiempo Real de Suzy, con una puntuación de 8.4, proporciona análisis de datos oportunos, lo cual es crucial para tomar decisiones rápidas. La puntuación de UserTesting de 7.7 sugiere que puede no ser tan receptivo en la entrega de información procesable.
- Los usuarios dicen que la función de Exportación de Datos de Suzy, con una puntuación de 8.5, es fácil de usar y eficiente, permitiendo una integración sin problemas con otras herramientas. En comparación, la puntuación de UserTesting de 7.1 indica que la exportación de datos puede no ser tan sencilla.
Suzy vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Suzy es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Suzy.
- Los revisores consideraron que Suzy satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Suzy es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Suzy sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Suzy
Suzy Live
Custom
Number of interviews
Comprender el consumidor con entrevistas individuales y en profundidad con las audiencias que más te importan.
- Logística de programación integrada
- Incentivos para los encuestados incluidos
- Grabaciones y transcripciones
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Suzy
No hay información de prueba disponibleUserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
99
8.6
599
Facilidad de uso
9.1
100
8.4
630
Facilidad de configuración
9.2
20
8.6
295
Facilidad de administración
9.1
17
8.7
231
Calidad del soporte
9.7
98
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
19
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.7
91
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
9.4
49
7.6
317
|
Característica Verificada
7.9
22
8.7
374
|
Característica Verificada
8.0
20
8.7
296
|
Característica Verificada
8.2
28
7.1
182
|
Característica Verificada
8.1
33
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
8.3
21
7.4
127
Función no disponible
5.6
82
Función no disponible
6.9
108
8.3
39
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
8.4
45
7.7
344
|
Característica Verificada
8.8
40
7.7
312
|
Característica Verificada
8.3
37
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
7.3
13
6.7
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
257
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
8.9
66
6.1
22
9.1
67
7.9
24
8.5
55
6.5
22
8.5
59
6.5
24
Personalización de encuestas
8.1
61
6.0
25
Función no disponible
5.8
24
7.9
52
6.5
24
6.3
35
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
8.2
65
6.3
24
6.7
29
Función no disponible
8.6
62
7.1
24
8.2
39
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inteligencia de MarcaOcultar 5 característicasMostrar 5 características
7.9
29
No hay suficientes datos
Señales de marca
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de marca
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Suzy y UserTesting está categorizado como Investigación de usuarios, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Categorías Únicas
Suzy está categorizado como Inteligencia de Marca
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Gestión de Experiencias
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Suzy
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
30.6%
Marketing y Publicidad
17.7%
Alimentos y bebidas
14.5%
venta al por menor
4.0%
Estudio de mercado
4.0%
Otro
29.0%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Suzy no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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