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Survio
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Survicate
Calificación Estelar
(196)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Explorar todos los planes de precios de 6Usersnap
Calificación Estelar
(92)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Survicate sobresale en sus capacidades de gestión de encuestas, particularmente con su función Survey Builder, que tiene una puntuación de 9.2. Los revisores mencionan que la facilidad para crear y personalizar encuestas es una ventaja significativa sobre Usersnap.
- Los revisores mencionan que Usersnap destaca en sus características de reporte de errores, particularmente con los Informes de Prueba y Retroalimentación, que obtienen una puntuación de 9.1. Los usuarios en G2 aprecian el proceso detallado de recopilación de retroalimentación, que consideran más robusto en comparación con las ofertas de Survicate.
- Los usuarios de G2 destacan que los métodos de respuesta de usuario de Survicate, especialmente la función de Encuesta, obtienen una puntuación de 9.5, lo que indica una fuerte preferencia por sus capacidades de encuesta. Los usuarios dicen que la variedad de tipos de preguntas y plantillas disponibles mejora su proceso de recopilación de retroalimentación.
- Los usuarios informan que Usersnap proporciona análisis superiores, particularmente en la Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT), que está calificada en 9.4. Los revisores mencionan que esta característica permite un mejor seguimiento de la satisfacción del usuario en comparación con las capacidades analíticas de Survicate.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Survicate está calificada en 9.4, lo que los usuarios dicen que contribuye a una mejor experiencia general al buscar asistencia. En contraste, la calidad del soporte de Usersnap, aunque sigue siendo buena con 9.5, no recibe el mismo nivel de elogios de los usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que la capacidad de respuesta de dispositivos de Survicate está calificada en 7.8, que es inferior a la de Usersnap, que es de 9.2. Los revisores mencionan que esta diferencia impacta la experiencia del usuario, especialmente para los usuarios móviles que requieren acceso sin problemas a las encuestas.
Survicate vs Usersnap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Usersnap es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Survicate en general.
- Los revisores consideraron que Usersnap satisface mejor las necesidades de su empresa que Survicate.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Usersnap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Survicate sobre Usersnap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Survicate
Free
Gratis
Para principiantes que recién comienzan a recopilar comentarios. Sin compromisos.
- Recoge comentarios a través de correo electrónico, enlace y web
- Crea una encuesta con IA o plantillas
- Muestra la lógica de la encuesta
Usersnap
Free plan
Gratis
- Acceso a las funciones del plan Premium
Prueba Gratuita
Survicate
Prueba Gratuita Disponible
Usersnap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
158
9.1
68
Facilidad de uso
9.2
162
9.6
70
Facilidad de configuración
9.1
110
9.5
41
Facilidad de administración
9.0
88
9.1
40
Calidad del soporte
9.4
155
9.5
62
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
86
9.2
39
Dirección del producto (% positivo)
9.3
149
8.9
63
Características
Métodos de respuesta del usuario
9.4
54
|
Característica Verificada
9.4
18
Función no disponible
9.2
16
Función no disponible
8.8
11
Función no disponible
9.3
16
8.4
44
|
Característica Verificada
9.4
16
Selección de participantes
8.7
35
|
Característica Verificada
8.2
17
6.9
25
8.3
12
8.3
36
|
Característica Verificada
8.6
12
Función no disponible
Función no disponible
Ideas
8.5
47
|
Característica Verificada
8.2
16
8.2
37
|
Característica Verificada
8.5
18
8.2
34
|
Característica Verificada
8.6
17
IA generativa
5.7
12
8.3
9
Seguimiento de erroresOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.4
34
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
TranscripciónOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Voz
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.2
10
No hay suficientes datos
Analytics
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.9
9
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
7.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Notas de LanzamientoOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.0
23
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Survicate y Usersnap está categorizado como Investigación de usuarios
Categorías Únicas
Survicate está categorizado como Gestión de Experiencias, Encuesta, Análisis de Retroalimentación, y Transcripción
Usersnap está categorizado como Gestión de Productos, Seguimiento de errores, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Gestión de Notas de Lanzamiento
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Survicate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usersnap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Servicios financieros
9.6%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
6.4%
Otro
49.5%
Software informático
24.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Marketing y Publicidad
7.9%
Internet
7.9%
Logística y cadena de suministro
4.5%
Otro
43.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Survicate no tiene discusiones con respuestas
¿Hay alguna manera de integrarlo con SalesForce o generar todos los cambios en una sola hoja de cálculo?
2 Comentarios
WP
¡Hola!
Además, siéntete libre de revisar esto:
A través de Zapier, esto es más que posible.
Salud.Leer más
¿Para qué se utiliza Usersnap?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Usersnap
Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios que ofrece widgets de retroalimentación con herramientas de captura de pantalla y anotación,...Leer más
Usersnap no tiene más discusiones con respuestas
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