Me gusta la segmentación conductual potente y sin código de Survicate. Esta precisión significa que obtengo comentarios mucho más relevantes y de alta calidad que las encuestas genéricas. La configuración inicial fue relativamente simple y conveniente.

Tiene una UX y UI muy nativa, lo que facilita el proceso de incorporación y rápidamente te hace sentir cómodo usándolo. La funcionalidad es excelente en general. Me gusta especialmente la visualización de la lógica y cómo están claramente conectadas las preguntas.

Utilizo Survicate para obtener puntuaciones NPS de nuestros clientes y realmente me gusta su facilidad de uso. Se integra directa y perfectamente con nuestro uso de Zendesk. El equipo de Survicate también es muy bueno y rápido para resolver cualquier pregunta o problema que surja, lo cual es raro. Survicate funciona silenciosa y automáticamente en segundo plano para nosotros. La configuración inicial también fue muy fácil, con poco o ningún código requerido.