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Comparar Sprinklr Social y metricool 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (90.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$2,800.00 1 User Por año
$0.00
Sprinklr Social
Calificación Estelar
(1,155)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$2,800.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2metricool
Calificación Estelar
(85)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Sprinklr Social sobresale en proporcionar una solución integral a escala empresarial para la gestión de redes sociales. Los usuarios aprecian su capacidad para centralizar múltiples canales sociales, permitiendo una programación eficiente de publicaciones y seguimiento del compromiso desde un solo panel, lo que ahorra significativamente tiempo.
- Los usuarios dicen que Metricool destaca por su interfaz fácil de usar y su asequibilidad, especialmente para pequeñas empresas. La función de Planificador de la plataforma se destaca por facilitar la programación de publicaciones en varios canales, y los usuarios consideran que las analíticas son vitales para obtener información sobre su rendimiento en redes sociales.
- Los revisores mencionan que aunque Sprinklr Social tiene un conjunto de características robusto, algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con Metricool. La facilidad de configuración y la navegación sencilla de este último son frecuentemente elogiadas, haciéndolo una opción más accesible para aquellos nuevos en herramientas de gestión de redes sociales.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Metricool es reconocido por ser útil y receptivo, lo que mejora la experiencia general del usuario. En contraste, aunque Sprinklr Social ofrece un soporte de calidad, algunos usuarios sienten que podría ser más proactivo en abordar problemas.
- Los revisores de G2 destacan que Sprinklr Social es particularmente adecuado para grandes empresas, con características adaptadas para estrategias complejas de redes sociales. Sin embargo, esta complejidad puede ser abrumadora para equipos más pequeños, que pueden preferir el enfoque simplificado de Metricool que se adapta a sus necesidades específicas.
- Los usuarios informan que ambas plataformas proporcionan analíticas valiosas, pero las capacidades de informes de Metricool a menudo se consideran más fáciles de usar. La capacidad de replicar publicaciones en plataformas sin esfuerzo es una característica destacada de Metricool, convirtiéndolo en una herramienta que ahorra tiempo para los comercializadores ocupados.
Sprinklr Social vs metricool
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que metricool es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con metricool en general.
- Los revisores consideraron que metricool satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que metricool es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de metricool sobre Sprinklr Social.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por año
El Plan Estándar ofrece funciones esenciales de gestión de redes sociales adaptadas para equipos más pequeños, centrándose en la escucha básica, publicación, interacción y reportes. Impulsado por capacidades basadas en IA, permite a los equipos monitorear conversaciones en línea, programar y distribuir contenido, gestionar interacciones con la audiencia y seguir el rendimiento de manera eficiente. Diseñado para aquellos que manejan operaciones fundamentales de redes sociales, este plan ayuda a optimizar flujos de trabajo y mejorar la estrategia con herramientas simples pero efectivas. Ideal para empresas que buscan una base sólida en la gestión de redes sociales escalable y mejorada con IA.
- Módulo Cruzado
- Publicación y Participación Social
- Escucha Social
metricool
FREE
$0.00
Metricool plan gratuito de por vida.
- 1 marca
- Gestión de todas las cuentas de redes sociales de tus marcas (excluyendo LinkedIn).
- Programa hasta 20 publicaciones por mes
Prueba Gratuita
Sprinklr Social
Prueba Gratuita Disponible
metricool
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
955
8.5
71
Facilidad de uso
7.5
972
9.1
74
Facilidad de configuración
7.0
581
9.1
59
Facilidad de administración
7.3
428
9.2
45
Calidad del soporte
7.7
899
9.0
64
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
413
9.2
43
Dirección del producto (% positivo)
8.0
935
9.5
65
Características
Analítica Social
7.1
361
8.7
44
Función no disponible
9.1
45
8.2
435
9.2
44
Función no disponible
7.8
43
Función no disponible
8.1
45
7.1
223
8.7
41
7.1
228
Función no disponible
Informes y paneles
8.1
439
8.6
46
8.0
440
8.9
46
8.2
432
8.8
44
Función no disponible
8.0
41
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
6.4
39
8.1
6
6.5
39
8.3
6
6.2
38
8.3
6
6.0
38
8.3
6
6.5
38
7.9
7
Contenido y colaboración
8.5
339
9.3
46
8.0
329
8.5
46
7.6
307
8.4
46
7.9
330
8.7
45
7.9
340
9.0
44
7.3
234
9.0
44
Gestión Social
8.2
549
9.0
48
8.5
530
9.2
48
Función no disponible
8.4
47
8.3
558
8.5
47
7.3
413
8.0
45
7.4
241
8.6
44
7.3
199
8.2
46
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
6.4
56
8.1
6
6.6
55
8.9
6
6.5
55
8.9
6
6.3
55
7.7
5
6.5
55
8.3
6
6.4
53
8.6
6
6.4
52
8.7
5
Colección
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.8
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
7.5
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
7.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de los empleadosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.2
30
No hay suficientes datos
Uso compartido de contenido
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Panel de contenido
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
6.6
27
No hay suficientes datos disponibles
6.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Defensa del Empleado
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.4
485
No hay suficientes datos
Monitoreo y escucha
8.2
403
No hay suficientes datos disponibles
7.0
334
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
7.5
156
No hay suficientes datos disponibles
7.5
147
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.1
364
No hay suficientes datos disponibles
8.3
405
No hay suficientes datos disponibles
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
7.7
149
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.6
58
No hay suficientes datos
Contenido
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
53
No hay suficientes datos disponibles
7.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
50
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
51
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.7
345
No hay suficientes datos
IA generativa
6.9
133
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.2
264
No hay suficientes datos disponibles
7.7
241
No hay suficientes datos disponibles
8.2
247
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.5
196
No hay suficientes datos disponibles
8.7
278
No hay suficientes datos disponibles
7.5
189
No hay suficientes datos disponibles
6.8
177
No hay suficientes datos disponibles
7.3
185
No hay suficientes datos disponibles
visión
7.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
No hay suficientes datos disponibles
7.9
223
No hay suficientes datos disponibles
7.7
233
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sprinklr Social y metricool está categorizado como Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, y Gestión de Redes Sociales
Categorías Únicas
metricool no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sprinklr Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
metricool
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
15.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.8%
venta al por menor
4.7%
Servicios financieros
4.4%
Servicios al consumidor
4.3%
Otro
65.7%
Marketing y Publicidad
43.4%
Gestión de la educación
8.4%
Consultoría
3.6%
Inmobiliaria
3.6%
Formación Profesional y Coaching
2.4%
Otro
38.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera de encontrar hashtags que están recibiendo tráfico?
1 Comentario
TS
semrush.com es genial!
Pagas por lo que obtienes, si me entiendes.Leer más
Sprinklr Social no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza metricool?
1 Comentario
MD
Metricool se utiliza para ahorrar tiempo gestionando las redes sociales, centralizar todas tus cuentas en un solo lugar y medir los resultados con informes...Leer más
metricool no tiene más discusiones con respuestas
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