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Vistazo
SOCi
SOCi
Calificación Estelar
(3,732)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SOCi
Uberall
Uberall
Calificación Estelar
(184)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que SOCi se destaca en proporcionar una experiencia de usuario fluida, particularmente con su interfaz intuitiva que permite a los usuarios gestionar reseñas y publicaciones en redes sociales desde un solo lugar. Los usuarios aprecian la asistencia de IA para responder a las reseñas, lo que ahorra significativamente tiempo.
  • Según reseñas verificadas, Uberall se destaca por su capacidad para mantener los datos de ubicación precisos y actualizados en varias plataformas. Los usuarios destacan la conveniencia de editar horarios de tienda o direcciones en un solo lugar, lo que ayuda a mantener datos limpios y confiables.
  • Los usuarios dicen que la funcionalidad de informes de SOCi es una gran ventaja, con muchos elogiando su interfaz limpia que facilita la navegación a través de los análisis. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan rastrear su rendimiento en múltiples canales.
  • Los revisores mencionan que el localizador de tiendas y las páginas locales de Uberall son herramientas efectivas para mejorar la descubribilidad local. Los usuarios encuentran que estas características les ahorran horas de trabajo manual, facilitando la gestión de múltiples ubicaciones comerciales.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas ofrecen soporte de calidad, SOCi ha recibido un poco más de elogios por su capacidad de respuesta y utilidad, con los usuarios señalando la facilidad de abordar rápidamente reseñas y calificaciones en diferentes plataformas.
  • Según comentarios recientes, la fortaleza de Uberall radica en sus capacidades de carga masiva, que los usuarios encuentran particularmente útiles para gestionar numerosas ubicaciones de manera eficiente. Esta característica, combinada con su facilidad de uso, lo convierte en una opción sólida para empresas con múltiples sitios.

SOCi vs Uberall

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, SOCi es más fácil de configurar y hacer negocios, mientras que Uberall es más fácil de administrar.

  • Los revisores consideraron que SOCi satisface mejor las necesidades de su empresa que Uberall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Uberall es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Uberall sobre SOCi.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SOCi
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Uberall
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Prueba Gratuita
SOCi
No hay información de prueba disponible
Uberall
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,133
8.4
133
Facilidad de uso
8.7
3,311
8.7
141
Facilidad de configuración
8.8
2,060
8.4
100
Facilidad de administración
8.9
1,324
9.0
70
Calidad del soporte
8.8
2,581
8.9
125
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
1,310
8.8
70
Dirección del producto (% positivo)
8.8
3,136
9.0
129
Características
8.0
903
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.8
764
No hay suficientes datos disponibles
8.2
802
No hay suficientes datos disponibles
8.6
818
No hay suficientes datos disponibles
7.9
724
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
725
No hay suficientes datos disponibles
8.1
726
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
8.2
784
No hay suficientes datos disponibles
8.3
785
No hay suficientes datos disponibles
8.5
783
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
7.7
197
No hay suficientes datos disponibles
7.8
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
192
No hay suficientes datos disponibles
7.7
194
No hay suficientes datos disponibles
7.8
193
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas empresariales
8.1
157
9.0
29
Función no disponible
Función no disponible
7.6
148
Función no disponible
7.9
162
8.6
24
8.0
161
8.6
27
Herramientas para clientes
8.5
169
9.3
32
8.2
160
8.6
27
8.0
160
8.7
24
8.1
157
8.7
25
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.6
49
No hay suficientes datos disponibles
7.4
49
No hay suficientes datos disponibles
7.6
49
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
722
8.5
74
Gestión de listados
8.2
630
9.0
64
|
Característica Verificada
8.3
622
8.6
60
|
Característica Verificada
8.1
616
8.3
63
|
Característica Verificada
8.4
637
8.8
64
|
Característica Verificada
Rendimiento
8.5
653
8.8
67
|
Característica Verificada
8.5
663
7.9
73
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
8.2
410
7.7
28
8.4
423
8.6
33
8.5
430
8.9
38
8.6
422
8.5
31
8.7
433
7.8
29
8.5
438
8.0
34
8.3
1,828
8.5
42
Contenido y colaboración
8.9
1557
8.2
21
8.5
1527
8.6
20
8.3
1402
8.8
20
8.3
1418
8.7
20
8.6
1467
9.3
22
8.4
1459
8.6
18
Gestión Social
8.6
1693
8.2
38
8.9
1741
8.7
38
8.3
1612
8.5
34
8.6
1679
8.4
38
8.1
1516
8.1
27
8.4
1509
8.4
20
Función no disponible
Función no disponible
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
7.9
374
No hay suficientes datos disponibles
7.9
373
No hay suficientes datos disponibles
8.1
373
No hay suficientes datos disponibles
8.0
372
No hay suficientes datos disponibles
8.0
373
No hay suficientes datos disponibles
7.9
373
No hay suficientes datos disponibles
8.0
372
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1,355
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
8.1
226
No hay suficientes datos disponibles
8.1
228
No hay suficientes datos disponibles
8.2
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.2
229
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
8.8
1244
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.6
1187
No hay suficientes datos disponibles
8.5
693
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1184
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1141
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1142
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1099
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1075
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1119
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1079
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1053
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1058
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.4
1159
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1088
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1101
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
1080
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1111
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1155
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1172
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1087
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1132
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1121
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
680
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.0
41
No hay suficientes datos
Respuestas
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos
Respuestas
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
77
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
8.4
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Páginas de AterrizajeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización de páginas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de páginas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
201
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
8.6
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.9
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.8
60
No hay suficientes datos
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
Optimización del Motor de Respuestas (AEO)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Visibilidad y seguimiento de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sentimiento y Análisis de Marca
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comparación Competitiva
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y Alertas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1,115
7.8
66
Inteligencia del consumidor
8.6
982
|
Característica Verificada
8.6
57
|
Característica Verificada
8.3
951
|
Característica Verificada
8.0
49
8.5
977
|
Característica Verificada
7.8
54
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
7.0
40
8.3
933
|
Característica Verificada
7.5
48
|
Característica Verificada
8.8
1032
|
Característica Verificada
8.3
56
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.8
1021
|
Característica Verificada
7.3
50
|
Característica Verificada
8.9
1040
7.7
54
|
Característica Verificada
8.6
957
|
Característica Verificada
7.8
46
|
Característica Verificada
Gestión interna
8.0
576
Función no disponible
8.2
918
|
Característica Verificada
8.2
44
IA generativa
8.1
757
7.8
28
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.0
212
No hay suficientes datos disponibles
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
7.9
213
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
35
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SOCi
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
53.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.1%
Empresa(> 1000 empleados)
16.7%
Uberall
Uberall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
26.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
39.6%
Empresa(> 1000 empleados)
34.0%
Industria de los revisores
SOCi
SOCi
Inmobiliaria
23.1%
Marketing y Publicidad
6.8%
Salud, bienestar y fitness
6.8%
venta al por menor
5.6%
Ocio, Viajes y Turismo
4.9%
Otro
52.8%
Uberall
Uberall
Restaurantes
12.0%
Marketing y Publicidad
10.8%
venta al por menor
8.9%
Alimentos y bebidas
8.9%
Automotriz
6.3%
Otro
53.2%
Principales Alternativas
SOCi
Alternativas de SOCi
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Reputation
Reputation
Agregar Reputation
Yext
Yext
Agregar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
Uberall
Alternativas de Uberall
Yext
Yext
Agregar Yext
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Synup
Synup
Agregar Synup
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
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AC
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