Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Sendbird y Sinch 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
LiveChat
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Thoughtly
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Typewise
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 10000 Conversation based pricing
No hay precios disponibles
Sendbird
Calificación Estelar
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 10000 Conversation based pricing
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Sinch
Calificación Estelar
(33)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SinchResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que la "Facilidad de Configuración" de Sinch tiene una calificación de 6.7, lo que indica una experiencia de incorporación más desafiante en comparación con la impresionante puntuación de 9.0 de Sendbird. Los revisores mencionan que el proceso de configuración de Sendbird es sencillo y fácil de usar, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente.
- Los revisores mencionan que Sendbird sobresale en "Calidad de Soporte" con una puntuación de 9.3, mientras que Sinch se queda atrás con 6.8. Los usuarios en G2 destacan el servicio al cliente receptivo de Sendbird y la documentación completa como factores clave en sus experiencias positivas.
- Los usuarios de G2 informan que las características de "Campañas" de Sinch, como "Personalización" y "Segmentación", obtienen puntuaciones de 8.5 y 8.3 respectivamente, pero sienten que la funcionalidad general de Sendbird en esta área, particularmente con "Notificaciones Activadas" calificada en 7.9, ofrece una solución más robusta para esfuerzos de marketing dirigidos.
- Los usuarios dicen que la "Velocidad de Llamada API" de Sendbird tiene una calificación de 8.9, que es superior a la de Sinch de 8.1. Los revisores mencionan que este tiempo de respuesta más rápido mejora la experiencia del usuario en general, especialmente para aplicaciones que requieren comunicación en tiempo real.
- Los revisores mencionan que la "Soporte Comunitario" de Sendbird, con una puntuación de 8.2, supera significativamente la baja puntuación de 5.0 de Sinch. Los usuarios en G2 aprecian los foros comunitarios activos y los recursos disponibles para la resolución de problemas y mejores prácticas con Sendbird.
- Los usuarios informan que la "Seguridad de Datos" de Sinch tiene una calificación de 9.4, lo cual es encomiable, pero las medidas de confiabilidad y seguridad general de Sendbird se destacan como un punto fuerte, con los usuarios sintiéndose más confiados en el cumplimiento de Sendbird con las regulaciones y estándares de protección de datos.
Sendbird vs Sinch
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sendbird es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Sendbird.
- Los revisores consideraron que Sendbird satisface mejor las necesidades de su empresa que Sinch.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sendbird es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sendbird sobre Sinch.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sendbird
Sendbird AI Agent
Contáctanos
10000 Conversation based pricing
Eleve la experiencia del cliente y reduzca la carga de trabajo de los agentes humanos con el servicio al cliente de IA. Obtenga el mayor valor de su inversión con:
- Descuentos por volumen a medida que escalas
- Servicios profesionales a medida
- Equipo dedicado de despliegue anticipado
Sinch
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Sendbird
Prueba Gratuita Disponible
Sinch
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
102
7.6
23
Facilidad de uso
9.2
106
7.7
25
Facilidad de configuración
9.0
92
6.7
20
Facilidad de administración
9.1
58
6.7
16
Calidad del soporte
9.2
102
6.9
25
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
57
6.8
17
Dirección del producto (% positivo)
9.1
104
7.2
21
Características
Campañas
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.6
70
6.6
14
Funcionalidad
8.7
68
7.1
11
8.7
68
7.6
11
8.6
64
6.7
10
Apoyo
8.4
67
6.7
11
8.1
65
5.0
10
9.0
67
6.2
11
IA generativa
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
Verificación de teléfonoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma Básica - Verificación Telefónica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características adicionales - Verificación telefónica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Verificación telefónica de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
13
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sendbird y Sinch está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
Sendbird está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Notificación Push, Plataformas de bots, y Chat en vivo
Sinch está categorizado como Verificación de teléfono, Tienda SAP, Mensajería Empresarial RCS, y Plataformas de Comercio Conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sendbird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sinch
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.9%
Salud, bienestar y fitness
11.3%
Inmobiliaria
6.1%
Alimentos y bebidas
6.1%
Servicios al consumidor
6.1%
Otro
56.5%
Software informático
19.4%
Telecomunicaciones
16.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.1%
venta al por menor
6.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.5%
Otro
35.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Sendbird no tiene discusiones con respuestas
Sinch no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad