

Sendbird es la empresa de experiencia del cliente con IA. Proporcionamos la infraestructura que impulsa delight.ai, el conserje de IA de marca, y el Sendbird Communication Suite, la plataforma de API de comunicación número 1 del mundo. Juntos, permiten a las marcas profundizar la conexión y ofrecer experiencias al cliente personales, confiables e inolvidables. Con la confianza de más de 4,000 aplicaciones líderes, incluidas DoorDash, Match Group, Noom y Yahoo Sports, Sendbird impulsa más de 7 mil millones de conversaciones cada mes, ofreciendo una fiabilidad, seguridad y cumplimiento excepcionales que satisfacen las demandas a nivel empresarial. Fundada en 2013, Sendbird cuenta con el respaldo de ICONIQ, SoftBank, Tiger Global y Y Combinator.

delight.ai es el conserje de IA de marca que ayuda a que cada cliente se sienta visto, recordado y atendido. Impulsado por Sendbird, combina memoria, personalización, presencia y confianza para ofrecer experiencias que se sienten verdaderamente personalizadas, siempre presentes y profundamente humanas. Al recordar a cada cliente y comprender su intención, delight.ai crea interacciones personales y con propósito que fortalecen la lealtad del cliente, aumentan el compromiso y generan ingresos, todo mientras mantiene el control, la observabilidad y la fiabilidad que las empresas esperan.


Sendbird is the omnichannel AI agent platform enterprises choose to elevate customer experience, by initiating autonomous support & sales conversations, keeping humans in the loop for complex inquiries, and re-engaging customers with proactive business messages. Combining omnichannel AI and a battle-tested, award-winning communications platform, Sendbird enables businesses to build AI agents and meaningful customer connections at scale. Trusted by 4,000+ leading apps—including DoorDash, Match Group, Noom, and Yahoo Sports—Sendbird powers over 7 billion conversations every month, offering exceptional reliability, security, and compliance that meet enterprise-level demands. Headquartered in California, Sendbird is backed by ICONIQ, SoftBank, Tiger Global, Y Combinator, and other reputable investors.