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Las reseñas dicen que tanto Salesforce Commerce para B2B como Shopify tienen una calificación de 4.4 estrellas, lo que indica una fuerte satisfacción general entre los usuarios. Sin embargo, Salesforce Commerce para B2B está más adaptado para empresas de mercado medio, mientras que Shopify es preferido por las pequeñas empresas, con el 80.2% de sus reseñas provenientes de ese segmento.
Los usuarios informan que el precio de entrada de Shopify de $29 por mes lo hace más accesible para las pequeñas empresas en comparación con Salesforce Commerce para B2B, que no tiene un precio de entrada especificado, lo que potencialmente lo hace menos atractivo para las startups.
Los revisores mencionan que Shopify sobresale en facilidad de uso, obteniendo una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.3 de Salesforce Commerce para B2B. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Shopify y el proceso de configuración sencillo, lo cual es particularmente beneficioso para aquellos sin amplia experiencia técnica.
Los usuarios en G2 destacan que Shopify ofrece capacidades superiores de procesamiento de pagos, obteniendo una puntuación de 8.9 frente al 8.4 de Salesforce Commerce para B2B. Los revisores aprecian la integración fluida de Shopify con varias pasarelas de pago, mejorando la experiencia de pago.
Los usuarios de G2 señalan que Salesforce Commerce para B2B brilla en características específicas de B2B, obteniendo una puntuación de 8.6 en comparación con el 8.2 de Shopify. Los revisores mencionan que las sólidas funcionalidades de gestión de usuarios y gestión de pedidos de Salesforce se adaptan bien a las complejidades de las transacciones B2B.
Los usuarios informan que ambas plataformas brindan un soporte sólido, pero Salesforce Commerce para B2B supera ligeramente con una puntuación de calidad de soporte de 8.5 en comparación con el 8.4 de Shopify. Los revisores aprecian el soporte dedicado para las necesidades de B2B, lo cual puede ser crucial para las empresas que navegan por procesos de ventas complejos.
Salesforce Commerce for B2B vs Shopify
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Shopify es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Salesforce Commerce for B2B en general.
Los revisores consideraron que Shopify satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Commerce for B2B.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Commerce for B2B es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Commerce for B2B sobre Shopify.
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