# 2Checkout Monetization Platform Reviews **Vendor:** Verifone **Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 195 ## About 2Checkout Monetization Platform 2Checkout es el proveedor de comercio digital y pagos que ayuda a las empresas a vender sus productos y servicios a través de múltiples canales, adquirir clientes en múltiples puntos de contacto, aumentar la retención de clientes e ingresos, aprovechar opciones de pago más inteligentes y modelos de facturación por suscripción, y maximizar las tasas de conversión de ventas. Los clientes de la empresa incluyen ABBYY, Absolute, Bitdefender, FICO, HP Software, Kaspersky Lab, y muchas más empresas en todo el mundo. Avangate adquirió 2Checkout (www.2checkout.com) en marzo de 2017. Las empresas seleccionan nuestra solución para: Más información en www.2checkout.com ## 2Checkout Monetization Platform Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de la Plataforma de Monetización 2Checkout notable, facilitando configuraciones y gestión sencillas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de la Plataforma de Monetización 2Checkout simplifica la integración, incluso para personas sin conocimientos técnicos. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **simplificación del proceso** de 2Checkout, haciendo que la gestión de pagos internacionales y las transacciones sean sencillas y eficientes. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo** de 2Checkout, asegurando una rápida resolución de problemas durante la integración y más allá. (1 reviews) - A los usuarios les encanta la **fácil integración** de la Plataforma de Monetización 2Checkout, encontrándola sencilla y fácil de usar. (1 reviews) - Gestión fácil (1 reviews) - Los usuarios valoran el **alcance global y las diversas opciones de pago** de 2Checkout, mejorando las ventas internacionales y la satisfacción del cliente. (1 reviews) - Facilidad de implementación (1 reviews) - Ventas en línea (1 reviews) - Los usuarios elogian las **capacidades de procesamiento de pagos globales** de 2Checkout, mejorando las ventas internacionales y la satisfacción del cliente. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** durante la configuración inicial y ocasionalmente con el soporte, lo que afecta la satisfacción general del usuario. (2 reviews) - Los usuarios sienten que **la gestión de datos es complicada** , ya que un acceso más fácil a la comparación de tendencias de ventas mejoraría la usabilidad. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que el **informe inadecuado** carece de acceso rápido a las tendencias de ventas año tras año directamente en el panel de control. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que el **tablero carece de comparaciones rápidas de tendencias de ventas** , lo que requiere pasos adicionales para obtener información inmediata. (1 reviews) ## 2Checkout Monetization Platform Reviews ### 1. Global Payments and Tax Compliance Made Easy in One Modern Platform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Global payments & tax compliance — This is the feature users praise most often. They appreciate that the platform supports global payment methods and manages worldwide tax compliance, which reduces the need for a dedicated tax department and lets them stay focused on growing their business. All-in-one functionality — It brings payment processing, subscription management, fraud prevention, and tax handling together in one platform, so users don’t have to stitch multiple tools together. Ease of use & modern checkout — Reviewers also point to the modern interface, straightforward setup, and up-to-date checkout experience, saying it’s easy to understand and use even for non-technical users. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Occasional downtime and glitches The system sometimes goes down for no clear reason. In the past, we also ran into issues with cart downtime, although it sounds like that has reportedly improved. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Global payment acceptance It takes the complexity out of accepting payments from customers worldwide. Users rely on it to process payments in multiple currencies, which helps them sell across the EU and other regions without having to set up local payment infrastructure. Tax compliance across jurisdictions This is one of the biggest pain points it addresses. Merchants use it to stay compliant with taxes worldwide, removing the need for a dedicated tax department so they can keep their focus on the core business. This is especially valuable for digital goods sellers who would otherwise need to manage VAT, GST, and sales tax across dozens of countries. ### 2. Baja comisión e integraciones flexibles, pero los informes y la fiabilidad necesitan mejorar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitry A. | Head of Product Growth, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Baja comisión, una interfaz de usuario decente y capacidades de personalización e integración bastante potentes. En general, cubre bien lo esencial y me da suficiente flexibilidad para adaptar las cosas a mis necesidades. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Informes y paneles de control deficientes. A veces el sistema está caído sin razón aparente. Además, los gerentes de cuenta no siempre son lo suficientemente receptivos, lo cual puede ser frustrante cuando necesito ayuda. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** El principal desafío para mi plataforma es manejar el aspecto de los pagos del trabajo. No necesito tratar directamente con mis clientes, y 2CO actúa como un intermediario que ya tiene las políticas necesarias como PCI-DSS y otras. ### 3. Optimiza los pagos globales con soporte de primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano P. | Digital Marketing Manager, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Aprecio usar la Plataforma de Monetización 2Checkout por varias razones. El alcance global de la plataforma y la aceptación de numerosos métodos de pago son particularmente beneficiosos, permitiéndonos atender a clientes de todo el mundo al proporcionar las opciones de pago locales a las que están acostumbrados, mejorando nuestras capacidades de ventas internacionales. La transición a 2Checkout fue fluida, gracias a su panel de control en línea y la configuración guiada de productos, lo que hizo que la configuración fuera sencilla. El equipo de soporte, receptivo y servicial, aseguró que cualquier incertidumbre se resolviera rápidamente, simplificando aún más la integración inicial. Inicialmente atraídos por la plataforma debido a su interfaz moderna y precios favorables en comparación con nuestra solución anterior, 2Checkout sigue impresionando con sus tasas de comisión más bajas y su sistema de pago moderno. Además, contar con un Gerente de Éxito del Cliente (CSM) dedicado, que es proactivo en sugerir mejoras para optimizar nuestras tasas de conversión, es un activo tremendo. Su equipo de Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) ayuda a mantener nuestro proceso de pago actualizado y alineado con las últimas tendencias, lo cual es invaluable. En general, la plataforma maneja eficientemente las transacciones globales, el cumplimiento fiscal y la gestión de suscripciones, permitiéndonos enfocarnos en hacer crecer nuestro negocio sin estar agobiados por tareas técnicas o administrativas. Elegiría esta plataforma nuevamente por su fiabilidad y características de monetización integrales. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Me gustaría que la plataforma hiciera más sencillo comparar las tendencias de ventas con el mismo período del año anterior directamente en el panel de control sin necesidad de ir a la sección de informes. A veces solo necesito un vistazo rápido a esta información y no requiero un análisis en profundidad. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizamos la Plataforma de Monetización de 2Checkout para aceptar métodos de pago globales y garantizar el cumplimiento fiscal en todo el mundo, eliminando la necesidad de un departamento de impuestos dedicado y permitiéndonos centrarnos en nuestro negocio. **Official Response from Maria Pana:** > Tus comentarios realmente nos alegran el día, Stefano. El equipo de soporte de 2Checkout (ahora Verifone) está encantado de escuchar sobre el impacto positivo que han tenido en tu negocio. Tu opinión sobre simplificar la interfaz de usuario es valiosa para nosotros, y la consideraremos mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. Gracias por elegirnos, y que tengas un día maravilloso. ### 4. Una solución completa y confiable para ventas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bogdan Denis A. | Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** simplifica procesos complejos como el pago internacional o el procesamiento de pagos. Para nuestra empresa, es fácil vender productos en toda la UE. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La configuración inicial podría ser generalmente lenta, debido a su fuerte cumplimiento y prevención de fraude. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ayuda a manejar pagos en múltiples monedas. Nosotros, en Apisrom, estamos vendiendo miel en toda la UE. También nos ayuda con el IVA. ### 5. ¡Es una solución extremadamente confiable! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Es muy versátil con una interfaz fácil de usar, bastante fácil de entender y configurar incluso si no eres el más experto en tecnología. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Creo que solo los cambios en la marca vienen a la mente, así como algunos casos de soporte más lento, ¡pero nada terrible! **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo la plataforma para comprar y renovar licencias, así como para rastrear los detalles de facturación y también el historial de pedidos. ### 6. Proveedor confiable de carritos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Hemos estado usando 2Checkout como proveedor de carrito durante algunos años. La plataforma es estable y confiable, y admite los métodos de pago más importantes para una gran lista de países. La interfaz y el panel de control son fáciles de usar y la incorporación de nuevos colegas no lleva mucho tiempo. Es genial cómo puedes construir el carrito deseado con la larga lista de parámetros proporcionados por 2Checkout y su apoyo en la realización de personalizaciones especiales. Además, nuestros gerentes de cuenta y personas de contacto técnico siempre han sido socios confiables que están interesados en nuestro negocio y hacen su mejor esfuerzo para mejorar el carrito con y para nosotros. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** En el pasado hubo algunos problemas con los tiempos de inactividad del carrito, pero eso ha mejorado mucho. Algunas personalizaciones tardan bastante en realizarse si no tienes suerte con el momento de los sprints del equipo de desarrollo. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** 2Checkout hace que la gestión de suscripciones sea muy fácil para nosotros. Cualquier agente de soporte puede encontrar fácilmente toda la información necesaria sobre una suscripción y cambiar los tiempos de facturación, precios o detalles de contacto. Las pequeñas personalizaciones del diseño del carrito se pueden hacer por uno mismo. Su equipo de soporte siempre está disponible y responde rápidamente. **Official Response from Maria Pana:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que la estabilidad, facilidad de uso y opciones de personalización de 2Checkout están funcionando bien para ti, y es excelente saber que nuestro equipo de soporte ha cumplido con tus expectativas. Somos conscientes de los problemas de inactividad pasados, los cuales han mejorado, y entendemos que el tiempo de personalización puede variar. Estamos trabajando constantemente para mejorar y apreciamos tus comentarios y apoyo. ### 7. Bueno y mejorando todo el tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis N. | Cloud Business Operations Master Engineering Program Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El modelo de Comerciante de Registro es una forma eficiente de lanzar rápidamente nuevos productos o entrar en nuevos mercados. He estado involucrado con 2Checkout (Verifone) durante casi tres años. He observado cómo han refinado el producto y mejorado el soporte del producto. Durante mi experiencia inicial tuvimos una cantidad significativa de problemas (la mayoría estaban relacionados con nuestra interoperabilidad con el producto). Recientemente, nuestro enfoque ha podido cambiar de abordar problemas a mejorar el uso del producto y aprovechar nuevas capacidades. La plataforma es muy personalizable y ha demostrado ser confiable. Hemos podido añadir nuevas capacidades al programa a nuestra solicitud. Procesamos cientos de miles de transacciones a través de la plataforma cada mes con pocos problemas. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La queja más significativa que tengo sobre el sistema está siendo abordada. Necesitamos que nuestras oficinas locales sean pagadas en las monedas locales. Para hacer esto, se nos requirió pagar una tarifa de conversión de moneda. Esto fue confuso ya que las transacciones de los clientes estaban en la moneda local, entonces, ¿por qué necesitaríamos pagar extra para que la moneda de pago se convirtiera de nuevo a la moneda? El otro problema que tenemos está relacionado con la priorización de los cambios en la plataforma que solicitamos; como usuario de alto volumen de la plataforma, la expectativa es que nuestras solicitudes comiencen con una prioridad más alta. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Usar 2Checkout como el Comerciante de Registro nos permite centrarnos en el producto y las ventas sin distraernos con las regulaciones locales y los problemas de impuestos. **Official Response from Maria Pana:** > Hola Dennis, Gracias por compartir tus comentarios sobre 2Checkout (ahora Verifone). Nos complace saber que nuestro modelo de Comerciante de Registro ha sido beneficioso para tu negocio. Tus opiniones sobre los pagos en moneda local y los cambios en la plataforma son invaluables mientras nos esforzamos por mejorar aún más nuestros servicios. Seguimos comprometidos a satisfacer tus necesidades y mejorar nuestra plataforma continuamente. Gracias una vez más, ¡y que tengas un maravilloso día! ### 8. Más eficiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wang S. | Vice President, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La comunicación ahora es más fluida y oportuna, y las tareas se manejan de manera más eficiente que antes. Muchas gracias a Maggie y David por su ayuda. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** No tengo problemas con 2Checkout (ahora Verifone) en este momento. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** nueva cuenta plantilla de interfaz **Official Response from Maria Pana:** > Hola, ¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de saber que nuestra comunicación y manejo de tareas han mejorado tu experiencia con 2Checkout (ahora Verifone). Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. ### 9. Gran socio para impulsar SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** K L. | PM, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Flujo sin interrupciones para integrar Gran prevención de rotación Optimizando la experiencia y retención de SaaS Excelente y rápida atención a diversas preguntas Aceptación de pagos líder en la industria **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** hasta ahora ha sido útil y funciona sin problemas **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** prevención de deserción reducir devoluciones de cargo fácil para la integración **Official Response from Maria Pana:** > Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestras soluciones están teniendo un impacto positivo para ti. ### 10. Plataforma altamente arriesgada para depender. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imran A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Fácil de recaudar ingresos y aceptar todo tipo de tarjetas e incluso PayPal. Pero se recomienda tener una alternativa a mano ya que pueden suspender tu negocio en cualquier momento sin razón alguna. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El equipo de soporte y su política pueden arruinar tu negocio justo cuando has dependido completamente de ellos para gestionar la recaudación de tus ingresos. Los usamos durante 7 años y en un momento encontramos un fallo en su sistema sobre los cargos y nos guiaron para crear una nueva cuenta ya que éramos 'usuarios heredados' y no estábamos siendo tratados en ninguna categoría como '2sell' '2monetize', así que creamos una segunda cuenta, ¡y BANG! Suspendieron nuestro negocio porque estábamos usando dos cuentas. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Más que resolver problemas, crearon problemas, nuestro negocio enfrentó muchos altibajos debido a su flujo poco confiable y suspensiones sin razones. Incluso si tu negocio es simple y limpio, pueden retener tu capacidad de procesamiento de pagos y arruinar la confianza de tus clientes. **Official Response from Maria Pana:** > ¡Hola Imran! Gracias por tus comentarios honestos. Agradecemos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios, y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Estamos muy agradecidos por nuestra asociación a largo plazo y nos encantaría ayudarte a resolver los asuntos que has señalado. Para ello, sin embargo, necesitaremos información adicional para poder localizar tu cuenta, como la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o el ID de comerciante. Así que por favor contáctanos en supportplus@2checkout.com. Nuestro equipo espera con interés saber de ti. ### 11. Mejores servicios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahanzeb P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Estoy usando 2Checkout.com desde 2014. Siempre recibí una respuesta oportuna del equipo de 2Checkout.com. Mi pago se quedó atascado debido a mis bancos locales y mis bancos locales devolvieron mis fondos a 2Checkout.com, pero el equipo de 2Checkout.com me ayudó en ese momento difícil hasta que se resolvieron los problemas con mis bancos locales. Es fácil recibir fondos a través de 2Checkout.com. Factura a clientes, recibir fondos en tu cuenta bancaria local, etc. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El sitio web de 2Checkout.com es un poco lento y tarda en cargar. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Recibir fondos de los clientes es un problema para mí, pero el problema se resuelve con 2Checkout.com. **Official Response from Maria Pana:** > Hola Jahanzeb, Queremos agradecerte por ser un cliente tan dedicado. Tus amables palabras son realmente apreciadas. Estamos aquí para asistirte. ¡Que tengas un día maravilloso! ### 12. Buena solución para las ventas globales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** 2checkout funciona de manera estable y confiable, y estas características son valiosas y necesarias para cualquier software, pero tienen un doble valor para un sistema de pago. 2checkout ofrece muchas opciones, y debes elegir lo que necesitas. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** A veces tomaba demasiado tiempo aceptar el pago realizado por transferencia bancaria. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** La plataforma 2checkout ofrece una solución completa para ventas globales por internet. Implementa muchas opciones de pago y te libera del procesamiento de impuestos. No importa en qué país estén tus clientes, pueden pagarte en línea con la ayuda de 2checkout. Aumentamos nuestra cobertura global en un 30% para el año. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Hola y muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia; ¡lo apreciamos mucho! Continuaremos trabajando arduamente para brindarle la misma experiencia de 5 estrellas en el futuro. ### 13. Los he estado usando desde 2009, lamentablemente fueron cuesta abajo. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Octavian C. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Su sistema está diseñado para quitar la carga de vender su producto (o servicio) para que pueda concentrarse más en su trabajo. Están al día con todos los aspectos legales y pueden manejar todos los impuestos relacionados con los pagos para que pueda vender prácticamente en cualquier parte del mundo. Tienen muchas monedas, métodos de pago compatibles, precios configurables (soporte de suscripción que es la base de nuestra empresa), pruebas A/B, plantillas bien optimizadas para carritos de compra, etc. Es uno de los mejores procesadores de pago en cuanto a características se refiere y por eso seguimos utilizándolos. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Su servicio de atención al cliente solía ser bueno. Lamentablemente, los cambios de Avangate a 2Checkout y ahora a Verifone afectaron la calidad del soporte. Para darles algo de contexto, hemos tenido problemas importantes este año ya sea con su API o su carrito de compras y, aunque su impacto fue notable, las resoluciones fueron extremadamente lentas. Han pasado dos semanas desde que la generación de facturas dejó de funcionar y nuestro gerente de cuenta simplemente ignora nuestras súplicas de ayuda, con cada respuesta reconociendo el problema y prometiendo que lo abordarán con urgencia, pero parece que tenemos diferentes entendimientos de lo que eso significa. Mientras tanto, nuestros clientes recurren a nosotros en busca de asistencia y estamos atascados. El envío de facturas a través de su panel de control tampoco funciona, así que todo lo que podemos hacer es dirigir a nuestros clientes al soporte de 2Checkout, que, por lo que hemos escuchado, responde en un par de semanas y generalmente no es muy útil. La última vez que tuvimos un problema importante (que se refería a la validación del IVA de la UE en el carrito de compras) tardó 5 meses en resolverse. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Manejar el lado del pago para que podamos centrarnos más en construir el producto y ayudar a nuestros clientes es la razón principal por la que hemos elegido 2Checkout. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Hola, Octavian. En primer lugar, gracias por tu honesta reseña. Nos gustaría disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que podamos haber causado. También queremos asegurarte que nuestro equipo de producto está manejando el problema de facturación en este momento, ya que el caso tiene alta prioridad. Te informaremos sobre cualquier actualización lo antes posible, en el hilo de correo electrónico que ya abriste con tu gerente de cuenta. Agradecemos tu comprensión en este asunto. ### 14. Llamada de pago de caja. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Esta es la mejor y más fácil manera de proporcionar el pago de caja para cualquier venta. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Durante el pago electrónico, a veces falla. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Integración simple con las APIs del cliente y el front-end. **Official Response from Maria Pana:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos una reseña; significa mucho ya que nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra plataforma y servicios. Nos alegra saber que nuestra empresa es su opción preferida para un procesamiento de pagos en caja fácil y eficiente. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya podido experimentar debido a fallos ocasionales en los pagos electrónicos. Gracias por su colaboración. ### 15. Cierran tu cuenta y roban tu dinero **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El soporte intenta ayudar, pero es muy leeeento en responder. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Tuvimos una cuenta de comerciante con 2checkout durante 6 años... luego, de repente, cerraron la cuenta. No hay información sobre POR QUÉ, solo un correo electrónico genérico y tonto. Desde marzo de 2003 solo pueden manejar pagos a través de Paypal, ¿qué tan triste es eso? Probablemente porque ahora Paypal también está haciendo su "gestión de riesgos" cerrarán muchas cuentas de comerciantes pronto que simplemente no les gusten, especialmente en industrias relacionadas con servicios. Así que has sido advertido, abre una cuenta con 2Checkout-Verifone y es solo cuestión de tiempo antes de que la cierren y se queden con tu dinero. Ya he visto muchas reseñas negativas en otros sitios web conocidos de "servicios de comerciantes" y solo está empeorando desde que fueron adquiridos por Verifone. Ya han destruido muchos pequeños negocios cerrando sus cuentas de comerciante sin ninguna razón válida. Hemos estado en buen estado todo el tiempo, ni cerca del 0.5% de devoluciones de cargo y prácticamente sin reembolsos. Pero eso no es importante para 2checkout-verifone, cerrarán tu cuenta y ahora tenemos que esperar 180 días para recibir el monto restante de dinero en nuestra cuenta. Lo peor es que ya hemos leído que muchas otras empresas no pudieron recuperar su dinero después de ese período de espera de 180 días. Un grupo de ladrones corporativos y estafadores absolutamente repugnante. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** NO están tratando de resolver este problema ni están proporcionando NINGUNA información sobre por qué cerraron la cuenta. **Official Response from Raluca Bejgu:** > ¡Hola! Gracias por tus comentarios honestos. Lamentamos los inconvenientes que puedas haber experimentado. Por favor, ten en cuenta que hay muchos factores que se consideran cuando se revisa una cuenta. En general, todas las acciones restrictivas que tomamos son para proteger a los socios y a los clientes de cualquier escenario negativo. Las razones más comunes para cerrar cuentas son generadas por escenarios de fraude, tasas elevadas de devoluciones de cargo y consecuencias de regulaciones bancarias, entre otras. Se pueden encontrar más detalles en los Términos de Servicio que aceptaste al registrarte, donde puedes encontrar un resumen de los casos en los que se pueden aplicar cierres. Ten en cuenta que estos fondos se retienen para cubrir cualquier posible reembolso o devolución de cargo que pueda recibirse durante este período de tiempo y evitar que el saldo de tu cuenta se vuelva negativo. Podemos entender tu decepción y lamentamos no poder satisfacer tus necesidades comerciales. ¡Te deseamos la mejor de las suertes en el futuro! ### 16. Aumento en ventas de afiliados y en línea, y optimización de operaciones de comercio electrónico. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenn M. | General Manager, Communications, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Aumentamos nuestra tasa de conversión de carrito en un 11% utilizando plantillas de compra optimizadas de 2Checkout y un flujo de pago mejorado. Además, la sólida funcionalidad de seguimiento de pedidos nos ayudó a obtener informes mejorados y significativos que podemos aprovechar para tomar decisiones informadas y establecer metas futuras. Con el impulso también de las ventas de afiliados, estimamos que 2Checkout nos ha ayudado a mejorar las ventas en línea en general en más del 18%. También nos gusta mucho el servicio de optimización de conversión, que nos permite mejorar continuamente nuestra página de pago. Es un servicio de pago, pero la tarifa es razonable. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Recientemente hemos tenido bastantes problemas con la capacidad de respuesta del equipo de soporte. Esto hace que gestionar nuestro propio equipo de soporte sea mucho más difícil (por ejemplo, proporcionar a nuestros clientes información confiable y oportuna sobre compras fallidas o reembolsos retrasados). También hemos sufrido algunos errores/fallos en el carrito de compras (por ejemplo, errores de conversión de moneda). Sin embargo, nuestra gerente de cuenta ha sido excelente. Ha trabajado con nosotros para resolver la mayoría de estos problemas de manera muy proactiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Asegúrate de conocer a tu gerente de cuenta, ya que serán fundamentales para resolver cualquier problema que encuentres. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Procesar el volumen de pagos que recibimos, aprovisionar licencias, procesar reembolsos, etc., es un gran trabajo, y simplemente no tenemos la experiencia para hacerlo nosotros mismos. Además, tenemos clientes en todo el mundo. Aceptar pagos de ellos directamente requeriría experiencia en impuestos que no tenemos internamente. (Por ejemplo, qué países o estados cobran impuestos sobre las ventas y cuáles no). Debido a que 2Checkout toma todos los pagos en nuestro nombre, manejan todos los problemas de cumplimiento fiscal. Esto también reduce drásticamente nuestra complejidad y costos de contabilidad, ya que solo recibimos un pago por mes. Finalmente, realmente nos gusta el servicio de optimización de conversión, que nos permite mejorar continuamente nuestra página de pago basada en datos del mundo real (pruebas AB). Es un servicio de pago, pero la tarifa es razonable. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Glenn! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña, es muy apreciada en nuestros esfuerzos por mejorar nuestra plataforma y servicios. Nos alegra que estés utilizando con éxito nuestras diversas capacidades para pagos en línea, comercio digital, ventas de afiliados e informes. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por el retraso en los tiempos de respuesta del soporte. Actualmente estamos trabajando en varias mejoras en nuestros sistemas, por lo que queremos asegurarte que esta es una situación temporal. Esperamos colaborar contigo durante mucho tiempo en el futuro. ¡Gracias! ### 17. Uno de los mejores proveedores de servicios de pago que he utilizado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohsin S. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Verifone me ayuda con muchas cosas. Me ayuda a gestionar mis infraestructuras de pago de comercio electrónico, me ayuda a aceptar métodos de pago avanzados, también me ayuda mucho con la adquisición de marcas. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Nada malo con Verifone excepto por el hecho de que tiene algunos errores de interfaz de usuario aquí y allá, a veces sus servidores se ralentizan, por lo demás es un servicio realmente bueno y absolutamente no me arrepiento de usarlo. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Verifone me ayuda con muchos problemas en mi negocio. Me ayuda con * Manejo de pagos * Nuevos métodos de pago * Ayuda con el comercio minorista de múltiples carriles * Me proporciona soluciones de comercio electrónico **Official Response from Raluca Bejgu:** > Gracias por tus amables palabras y tu confianza, Mohsin. Continuaremos trabajando arduamente para estar a la altura de tus expectativas en el futuro. ### 18. Fácil de integrar pero mal soporte al cliente. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert C. | IPTV Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** He estado usando 2Checkout durante más de 10 años integrado con Cubecart. En su mayoría ha funcionado bien. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Mientras no haya problemas, funciona bien, pero tan pronto como hay problemas, no esperes apoyo. Presenté reembolsos por primera vez y algunos nunca se procesaron. El soporte por correo electrónico seguía repitiendo la misma historia de que tenían problemas y estaban usando un tercero para procesar. Dos meses después, sin actualizaciones y sin reembolsos para mis clientes. Finalmente encontré un número de teléfono y el representante telefónico fue muy grosero y simplemente se quedó en el teléfono sin hablar conmigo a menos que le hiciera preguntas. ¿Qué tipo de soporte es ese? ¿Cómo puedes contratar soporte que actúe como si no quisieran hablar contigo y no fuera su trabajo ayudarte? Esta es la gota que colma el vaso y no puedo manejar más esta empresa. Si crees que puedes usarlos sin problemas, entonces buena suerte, pero si tienes problemas y quieres ayuda, te tratan como basura. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Sea cauteloso sobre qué características de su servicio utiliza. Si necesita apoyo, entonces no espere ninguno. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** 2Checkout admite muchas opciones de pago. No sé si sus tarifas son competitivas. Tuve que solicitar una tarifa con descuento porque había sido cliente durante tanto tiempo cuando deberían habérmela dado automáticamente. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Robert! Gracias por tus comentarios honestos. Lamentamos sinceramente la experiencia desagradable que tuviste durante el proceso. Estamos muy agradecidos por nuestra asociación a largo plazo y nos encantaría ayudarte a resolver los asuntos que has señalado. Para hacer esto, sin embargo, necesitaremos información adicional para poder localizar tu cuenta, como la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta o el ID de comerciante. Nuestro equipo espera con interés saber de ti. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión! ### 19. Siempre disponible para brindar asistencia cuando sea necesario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tihomir Y. | Marketing Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El servicio al cliente es excepcional. Tuvimos una transición sin problemas desde nuestro proveedor de comercio electrónico anterior. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Actualmente, no tenemos ningún problema importante. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Verifone nos ayuda enormemente con nuestros esfuerzos de localización donde intentamos abordar nuevos mercados. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Gracias por tus comentarios, Tihomir. Agradecemos tus amables palabras y trabajaremos arduamente para seguir optimizando nuestra plataforma para ti. Gracias de nuevo por tu reseña y por ser un cliente excepcional. ### 20. Gran socio que nos ayudó a mejorar nuestra tasa de conversión del carrito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El equipo de 2Checkout (ahora Verifone) nos ayudó con dos pruebas A/B para mejorar nuestra experiencia de pago existente y aumentar métricas clave como la tasa de conversión y los ingresos por visitante. La primera prueba comparó nuestra plantilla actual con una variación de 3 columnas, mientras que la segunda prueba fue más allá y comparó al ganador de la prueba anterior (es decir, el pago de 3 columnas) con una versión optimizada de la misma plantilla de 3 columnas. El equipo de CRO estuvo muy comprometido y receptivo durante las dos pruebas y nos proporcionó actualizaciones detalladas y recomendaciones para aprovechar al máximo los resultados. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El proyecto de CRO fue sin problemas. Estamos muy contentos con nuestra colaboración con el equipo de 2Checkout (ahora Verifone) en esto. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Las dos pruebas A/B realizadas con el equipo de 2Checkout (ahora Verifone) nos ayudaron a identificar una plantilla de carrito optimizada y a crear una mejor experiencia de pago para nuestros clientes. En términos de beneficios, el nuevo carrito registró un aumento del 6.8% en la tasa de conversión en comparación con nuestra antigua plantilla de carrito y se espera que impulse nuestros ingresos generales, por lo que estamos deseando implementarlo a nivel global. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hola, socio! Muchas gracias por tu reseña. Agradecemos que te tomes el tiempo para darnos tus comentarios. Es un placer saber que tu negocio se benefició de nuestros servicios de CRO y que pudiste mejorar métricas clave como la tasa de conversión del carrito. Estamos deseando seguir colaborando contigo en muchos proyectos emocionantes. ### 21. Plataforma sólida para vender software en todo el mundo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felix H. | Director eCommerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El trabajo de gestión de pedidos, suscripciones y reembolsos funciona muy bien. El gerente de clientes siempre está disponible y tiene ideas para mejorar los procesos. Desde el principio, se incluyen muchas características como la recuperación del carrito, la lógica de reintento y los correos electrónicos automáticos de activación. También es posible personalizar las características y el diseño del carrito de compras mediante parámetros de URL. Esto permite flexibilidad del lado del vendedor. El desarrollo personalizado para características específicas es posible sin esfuerzos adicionales sustanciales. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El diseño del carrito de compras no está actualizado y otros tienen un diseño de apariencia más moderna. Solo se puede seleccionar un diseño de carrito. No es posible cambiar rápidamente a un enfoque de 3 pasos, o tener un diseño ligero o uno audaz. Desafortunadamente, las pruebas A/B tampoco son posibles de inmediato. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos utilizando Verifone como comerciante de registro para tener una entidad legal y fiscal que venda nuestro software bajo nuestro nombre. Manejar impuestos, reembolsos, soporte al comprador y devoluciones de cargo por nosotros mismos requeriría más experiencia y recursos. La gestión de facturación y suscripciones también es algo que no podríamos hacer fácilmente internamente. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Felix! Agradecemos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios. Es un placer saber que encuentras nuestras capacidades de comercio digital y facturación por suscripción fáciles de usar y beneficiosas para tu negocio en línea. En cuanto a tus preocupaciones, queremos asegurarte que estamos trabajando constantemente en mejorar nuestra documentación, diseños de carrito y otros. Tus valiosos comentarios sobre la mejora de nuestro diseño de carrito serán compartidos con nuestro equipo para futuras mejoras. ¡Gracias una vez más, Felix! ### 22. Gran apoyo y dedicación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jakob S. | Consumer Operation Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Es una solución completa y de fácil gestión que requiere recursos mínimos de nuestra parte. 2Checkout también ofrece un gran soporte y posibilidades de personalización. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** A veces necesitas paciencia para obtener una respuesta del equipo de soporte, pero al final, el problema se resolverá. Con tantas oportunidades y características en la plataforma, puede ser difícil llegar a todo. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Al externalizar todos los pagos a 2Checkout, sabemos que tenemos un sistema de pago experto que ofrece todas las opciones necesarias a nuestros clientes, incluidas las devoluciones de cargo y más. **Official Response from Stefania Oprea:** > Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios, Jakob. Lo apreciamos mucho. Nos alegra que nuestra solución quite la carga de los pagos en línea de tus hombros, para que puedas centrarte en tu propio producto. Con respecto al tiempo de espera prolongado en las solicitudes de soporte, nos disculpamos sinceramente por las molestias. Actualmente estamos trabajando en varias mejoras en nuestros sistemas, por lo que queremos asegurarte que esta es una situación temporal. Gracias por tu comprensión y paciencia con nosotros. ### 23. Estamos muy contentos con nuestra relación comercial de larga data. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Me siento bien atendido por profesionales competentes y altamente motivados. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Algunas características faltantes para la última tecnología de carritos. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Podemos subcontratar el carrito de compras, la recaudación de impuestos, la tecnología de entrega y la experiencia, y centrarnos en nuestro negocio principal. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Estamos contentos de que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios y estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión. Para poder abordar tu preocupación con respecto a las características del carrito, necesitamos más información sobre el carrito al que te refieres. ¿Podrías proporcionarnos más detalles en supportplus@2checkout.com para que podamos investigar más a fondo? ¡Esperamos tener noticias tuyas! ### 24. ¡Está bien! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Soporte en vivo que es realmente rápido y me ayudaron en cualquier momento. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La baja velocidad y el hecho de que tengo que iniciar sesión cada vez que entro. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** gestión de pagos **Official Response from Raluca Bejgu:** > Gracias por compartir esto con nosotros. Estamos agradecidos de tener la oportunidad de colaborar contigo. ¡Que tengas un día increíble! ### 25. Un servicio profesional, flexibilidad e innovación, con gran seguridad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La flexibilidad y las perspectivas de desarrollo continuo de sus tecnologías en el año venidero, lo que hace de Verifone un gran socio comercial. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Quizás una cosa que podría beneficiarse de más atención y convertirse en un objetivo real sería la rapidez en la reacción, un tiempo más corto para obtener una respuesta del servicio. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Simplemente ofrece una gran plataforma en la que la relación comercial entre nosotros y nuestros clientes puede llevarse a cabo de manera segura y confiable. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir esta experiencia con nosotros. Apreciamos mucho sus comentarios y los enviaremos a los departamentos correspondientes. ### 26. Una de las mejores empresas de procesamiento de pagos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** 2checkout es una de las mejores y más confiables empresas para el procesamiento de pagos en el mercado. Permite a los vendedores aceptar pagos en línea sin procesos largos ni requisitos. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Hasta ahora no hay disgustos, excepto que debería haber un certificado de vendedor o una carta de confirmación de perfil que un vendedor pueda descargar para mostrar a los bancos, ya que la mayoría de los bancos piden tales cartas. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Recomendaría encarecidamente este servicio a cualquiera que desee aceptar pagos en línea de clientes. He estado usando este servicio durante los últimos 14 años y nunca me ha decepcionado ni una sola vez. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** 2checkout te permite procesar tus pagos en línea sin problemas. Las tarifas del servicio son considerablemente más bajas que otros servicios. Esto permite que el negocio crezca y prospere. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios. Estamos muy agradecidos por nuestra asociación a largo plazo y esperamos seguir trabajando juntos durante mucho tiempo en el futuro. Haremos nuestro mejor esfuerzo para seguir ofreciendo excelentes capacidades de pago en línea para que pueda proporcionar una experiencia sin problemas a sus clientes. Gracias también por sus comentarios sobre el certificado de vendedor; hemos enviado su sugerencia a nuestro equipo, y ya han incluido el tema en nuestro flujo de retroalimentación. ¡Que tenga un día maravilloso! ### 27. Bueno para MoR y suscripciones **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** 2Checkout facilitó la expansión de nuestras ofertas a países en los que probablemente no habríamos entrado por nuestra cuenta. Ellos gestionan la tributación y la conversión de divisas por nosotros, lo que nos permite centrarnos en nuestro producto y en la venta. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Aunque proporcionan servicios valiosos, cuando se combinan sus tarifas hacen que la implementación de su solución sea bastante costosa. Además, su soporte técnico puede ser poco receptivo. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Como se mencionó anteriormente, al usar la plataforma 2Checkout como Comerciante de Registro, hemos podido lanzarnos en países con mucha más rapidez de lo que podríamos haberlo hecho por nuestra cuenta. Además, no somos responsables de mantenernos al día con los cambios en la tributación. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios, y estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión. Es un placer saber que nuestra solución de Comerciante de Registro permitió que tu negocio se expandiera internacionalmente sin problemas. Gracias también por compartir tus preocupaciones sobre nuestro soporte técnico. Actualmente estamos trabajando en mejorar nuestro sistema de soporte, por lo que el retraso en los tiempos de respuesta es una situación temporal. ¡Gracias, una vez más, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! ### 28. Un socio serio de comercio electrónico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Sus integraciones son muy personalizables, y su equipo siempre está dispuesto a ayudar con asistencia personalizada cuando te quedas atascado. Su equipo de soporte es muy receptivo; siempre recibimos una respuesta en pocas horas, si no menos. Podemos recibir pagos de cualquier cliente, sin importar dónde viva, sin complicaciones. También recibimos una sola factura al final del mes por todos los pagos procesados, lo que simplifica nuestros registros contables. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Como con cualquier procesador de pagos, a veces muy pocos usuarios no pueden procesar el pago con su tarjeta y la comunicación para este tipo de problemas podría mejorarse. En el pasado también tuvimos problemas con los usuarios que elegían pagar por PO (orden de compra), pero implementaron un nuevo flujo de trabajo que mejoró mucho la tasa de conversión en los últimos 18 meses. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Simplifica nuestro proceso de facturación. Queremos mantenernos enfocados en nuestro producto, donde somos los expertos, y preferimos no reinventar la rueda y dejar que otros expertos (como Verifone) nos ayuden. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios, lo apreciamos. Nos alegra que satisfagan las necesidades de su negocio y le permitan enfocar su tiempo en su producto. Con respecto a su preocupación sobre la comunicación con el cliente por pagos fallidos, le animamos a que envíe sus comentarios a su Gerente de Cuenta o a nuestro equipo de Soporte en supportplus@2checkout.com. De esta manera, podemos incluirlo en futuras mejoras. ¡Gracias una vez más por confiar en nosotros! ### 29. Servicio de Comerciante Registrado con un gran sistema. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Per S. | Creative Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El procesamiento de pagos distribuido de 2Checkout redujo nuestras tasas de rechazo, ¡y su servicio de suscripción es excelente! Pero lo mejor de usar el servicio Merchant-on-Record de 2Checkout es no tener que preocuparse por los impuestos en las ventas internacionales. Nos quita una gran carga de encima. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Puede haber momentos con cada sistema empresarial en los que te ves obligado a sortear problemas, como características que te hubiera gustado ver. Pero eso es de esperar con cualquier software similar. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Si estás buscando un servicio de Comerciante de Registro, podría recomendar 2Checkout. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** 2Checkout nos está ayudando a cobrar utilizando una gran cantidad de métodos de pago localizados en todo el mundo. Estas integraciones habrían sido imposibles de realizar por nosotros mismos. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Per! Estamos muy contentos de que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios, y agradecemos que te tomes el tiempo para darnos tu opinión. Ten en cuenta que muchas de las mejoras realizadas en nuestros sistemas a lo largo de los años han venido de comerciantes como tú, que se tomaron el tiempo para informarnos sobre las características que les gustaría ver. Puedes contactar siempre a tu Gerente de Cuenta o al equipo de Soporte Técnico en supportplus@2checkout.com con tus comentarios, y los enviaremos a nuestro equipo de Producto para una revisión adicional y posible inclusión en una futura actualización. ¡Muchas gracias! ### 30. Error al enviar la solicitud **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sueanna T. | ceo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 31, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** me gusta que estén disponibles en mi región **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** No me gusta el hecho de que no he recibido ningún soporte al cliente para mi problema. Cada vez que intento enviar mi solicitud, dice que la URL de la descripción del producto no es válida y no lo es. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** ningún beneficio hasta ahora **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Sueanna! Gracias por tus comentarios honestos. Agradecemos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios, y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que podamos haber causado. Por favor, ten en cuenta que la URL de la Descripción del Producto debe ser la misma que utilizaste para registrarte en nuestra plataforma. Por ejemplo, si te registraste con www.companyxyz.com, la URL del Producto debe ser www.companyxyz.com/productpage. No puede ser una variación como www.companyxyz123.com/productpage. Nos encantaría proporcionarte más asistencia en este asunto, pero primero necesitaremos localizar tu cuenta. Por lo tanto, envíanos tu ID de Comerciante/dirección de correo electrónico asociada con la cuenta a supportplus@2checkout.com. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Gracias por tu comprensión! ### 31. Todavía bloqueado de la cuenta, en el purgatorio de soporte técnico por más de 2 semanas. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** 2Co tiene tarifas de transacción más bajas que PayPal. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** ¿Dónde puedo comenzar? En primer lugar, las zonas horarias para las facturas están bloqueadas en TRT (Turquía), lo que crea una pesadilla para el mantenimiento de registros financieros, lo cual podemos compensar con un poco de trabajo extra, así que hemos estado aguantando con 2Co hasta ahora. Sin embargo, hace más de 2 semanas, utilizamos la función de seguridad adicional recomendada por 2Co en la que solo la dirección IP proporcionada por nuestra empresa puede acceder a la cuenta de comerciante de 2Co. Después de activar la función, nunca se nos permitió volver a entrar en 2Co, en NUESTRA PROPIA CUENTA. Usando las mismas condiciones ambientales que usamos para activar la función en primer lugar (mismo usuario, misma computadora, misma conexión de enrutador WiFi) seguimos recibiendo un error que dice "No se le permite iniciar sesión desde esta dirección IP". Hemos contactado con el soporte de comerciantes durante más de 2 semanas y solo nos han puesto en su sistema de atención al cliente de "papa caliente" donde solo enumeran niveles arbitrarios (Su caso ahora es de nivel 3 de importancia) y pasan el caso a una persona diferente sin resultados reales. TODAVÍA ESTAMOS BLOQUEADOS. Hemos utilizado el servicio para más de $100k en transacciones (lo que equivale a al menos $2k en tarifas transaccionales de 2Co) y sin embargo no están ofreciendo soporte, ni una forma de volver a acceder a nuestra cuenta. Este es un gran problema porque: 1. No podemos acceder a NUESTROS fondos, por NUESTROS productos que NOSOTROS vendimos. 2. Un cliente necesita obtener un reembolso de 2Co y está esperando casi 3 semanas para recuperar su dinero, lo que DAÑA NUESTRA MARCA E IMAGEN DE EMPRESA. 2Co, ¿están dispuestos a ser responsables por los daños que están causando a nuestra empresa? Este es el peor servicio al cliente que he recibido. Si no recibimos algún tipo de resolución dentro de 3 días hábiles, buscaremos una compensación financiera por medios legales, y nunca volveremos a usar 2Co. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Hace 2 semanas, utilizamos la función de seguridad adicional recomendada por 2Co en la que solo la dirección IP proporcionada por nuestra empresa puede acceder a la cuenta de comerciante de 2Co. Después de activar la función, nunca se nos permitió volver a entrar en 2Co, en NUESTRA PROPIA CUENTA. Usando las mismas condiciones ambientales que usamos para activar la función en primer lugar (mismo usuario, misma computadora, misma conexión de enrutador WiFi) seguimos recibiendo un error que dice "No se le permite iniciar sesión desde esta dirección IP". Hemos contactado con el soporte de comerciantes durante más de 2 semanas y solo nos han puesto en su sistema de atención al cliente de "papa caliente" donde solo enumeran niveles arbitrarios (Su caso ahora es de nivel 3 de importancia) y pasan el caso a una persona diferente sin resultados reales. TODAVÍA ESTAMOS BLOQUEADOS. Hemos utilizado el servicio para más de $100k en transacciones (lo que equivale a al menos $2k en tarifas transaccionales de 2Co) y, sin embargo, no están ofreciendo soporte ni una forma de volver a acceder a nuestra cuenta. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola socio! Gracias por tus comentarios honestos. Agradecemos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios, y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que puedas haber experimentado. Por favor, ten en cuenta que nuestro equipo interno está trabajando actualmente en el problema de filtrado de IP. Debido a problemas de seguridad, esto solo se puede hacer a través de un elemento registrado con nuestro equipo de Ingeniería. En cuanto a tus preocupaciones financieras, por favor contacta a nuestro equipo de Riesgos en risk@2checkout.com para obtener más ayuda. ¡Gracias por tu comprensión! ### 32. Gran plataforma y equipo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prannay S. | Affiliate Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** 2Checkout es una de las plataformas más versátiles con características asombrosas. Es fácil de usar y tiene algunas opciones de información excelentes que realmente los hacen únicos. El servicio de gestión de facturación y suscripciones es realmente genial. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Nada que considerar como negativo aparte de una limitación, es decir, no hay soporte telefónico. Sin embargo, tienen soporte de chat en vivo que resuelve tus problemas de inmediato. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos utilizando una plataforma de afiliados, una plataforma de comercio electrónico y gestión de suscripciones. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Prannay! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios, y estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, y de hecho, es lo que nos impulsa a idear soluciones mejoradas. Es emocionante saber que nuestra solución aborda con éxito todas tus necesidades comerciales relacionadas con el comercio electrónico, la gestión de suscripciones y el canal de afiliados. Actualmente, no ofrecemos soporte telefónico. Sin embargo, estamos disponibles por correo electrónico y chat en vivo y trabajamos continuamente para atender todos los casos de manera oportuna. ¡Buena suerte con el crecimiento de tu negocio en línea! Haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirte en este viaje. ### 33. mala experiencia **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurence S. | WebSite Owner - Application Architect, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Fue fácil de integrar en mi sistema de comercio electrónico. El proceso de pago fue seguro y los detalles de la transacción fueron realmente buenos. La verificación de la cuenta es fluida. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Horrible servicio al cliente; te tratan muy, muy mal y son groseros. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Con suerte, están mejor ahora con un nuevo nombre. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Nada, ya no los uso y nunca los volveré a usar por ninguna razón. El sistema es excelente, pero la gestión de clientes y una vez que te registras, la experiencia no es buena. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Laurence! Muchas gracias por tus comentarios honestos. Agradecemos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios. En primer lugar, nos alegra saber que las funcionalidades de nuestra plataforma han cumplido con las necesidades de tu negocio. En segundo lugar, lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que podamos haber causado durante tu experiencia con nosotros. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y, de hecho, es lo que nos impulsa a ofrecer servicios mejorados. Enviaremos tus comentarios a los equipos correspondientes para futuras mejoras. ### 34. El monitoreo/soporte no es rápido. Las solicitudes de desarrollos tardan demasiado tiempo en implementarse. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El gerente de cuenta personal (tenemos a Iana Petrila) es una experiencia excelente. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La herramienta de monitoreo no proporciona información precisa. La herramienta de salud muestra verde, mientras que el servicio está caído (https://status.2checkout.com/). Abrimos algunas solicitudes de alta prioridad con respecto a las bajas tasas de CR/AR (inesperadamente bajas). No hay soporte rápido desde julio. Ahora es finales de octubre. El servicio de soporte es deficiente, no llega a tiempo/no con respuestas informativas. Los correos electrónicos de soporte vienen con enlaces a la herramienta de Salesforce, que no funciona en absoluto. No podemos agregar comentarios a los tickets. Las solicitudes de desarrollos tardan meses en implementarse, demasiado tiempo, muchos errores. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** El portal es bueno. La cobertura es buena. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Gracias por tus comentarios honestos. Apreciamos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios, y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que podamos haber causado. Con respecto a las herramientas de monitoreo y las tareas de desarrollo, ten en cuenta que hemos enviado los comentarios a nuestro equipo de Producto para futuras mejoras. En cuanto a tus preocupaciones sobre los servicios de soporte, ten en cuenta que nuestro sistema de tickets cambió en junio de 2021, y nuestros equipos de Soporte están trabajando actualmente con un alto número de solicitudes. Están haciendo su mejor esfuerzo para tratar cada solicitud con prioridad. Para asistirte de la mejor manera posible, necesitaríamos más información para localizar tu cuenta. Puedes contactar directamente a tu Gerente de Cuenta para obtener asistencia. Alternativamente, puedes proporcionarnos tu ID de Comerciante/dirección de correo electrónico asociada con la cuenta en supportplus@2checkout.com para que podamos revisar tus solicitudes. ¡Gracias por tu comprensión! ### 35. El peor servicio que he recibido jamás. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Nada fue bueno en mis interacciones con 2Checkout, informaré a mis socios comerciales y amigos para que eviten 2Checkout. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Intenté renovar el software antivirus de Malwarebytes usando la misma tarjeta de crédito empresarial con la que compré la licencia original, solo para que me dijeran que esta vez los cargos no pasarán. 2Checkout, que procesa esas transacciones, solo me dijo "Llame a su banco". Llamé al banco varias veces y me dicen que ni siquiera ven cargos siendo enviados para autorización. Me dirigí a la empresa matriz de mi tarjeta de crédito empresarial (Elan Financial Services) y revisaron todos los problemas que 2Checkout dijo que estaban causando el problema y nuevamente no ven ninguna compra siendo enviada para autorización, así que hay un problema entre mi banco y 2Checkout. Volví a 2Checkout para ver si pueden encontrar más detalles para solucionar este problema, quién exactamente está negando las compras (esta es la segunda vez, la primera vez me dijeron que me contactarían y nunca lo hicieron). Nuevamente me dijeron que debería llamar a mi banco, pedí más información sobre dónde se estaba negando la compra y el representante de servicio de 2Checkout se enojó, me dijo "dígale a su banco que haga un mejor trabajo, yo hago el mío" así que pedí hablar con un supervisor y me dijeron que no hay ninguno disponible y que si hablo con uno será por la mañana y me dirán lo mismo, son las 10pm aquí así que no habrá supervisores hasta la mañana, podría hacer los cálculos para averiguar cuándo sería eso. Ahora cambiaré todo mi software tanto para mi negocio como para mi hogar, Malwarebytes pierde un cliente y buscaré ver si 2Checkout está manejando el procesamiento de tarjetas de crédito para cualquier compra futura y si lo están, entonces iré a otro lugar. Qué pena, se benefician manejando las transacciones de ventas pero ni siquiera intentan resolver un problema, sino que tratan mal a los clientes, juegan al juego de la culpa y ahora incluso sus clientes sufren. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Evita esta empresa a toda costa, tienen un mal servicio al cliente cuando surgen problemas, y los problemas surgirán. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** NINGUNO - mi problema no ha sido resuelto, y el servicio al cliente me ha convencido de no hacer negocios con esta empresa en el futuro. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Agradecemos que se tome el tiempo para revisar nuestros servicios y nos gustaría disculparnos sinceramente por la experiencia desagradable que ha tenido durante el proceso de renovación de su suscripción. Nos gustaría informarle que puede haber varios factores que pueden causar que un pago falle (por ejemplo, tarjeta no válida para transacciones internacionales, fallo en la autenticación 3Ds, error de conexión entre el banco y nosotros, fondos insuficientes, etc.) Para que podamos investigar mejor este caso y llegar a una resolución favorable, primero necesitamos identificar el pedido. Por lo tanto, ¿podría enviarnos un correo electrónico a support@2checkout.com con el número de pedido o la dirección de correo electrónico utilizada al intentar comprar este producto? ¡Esperamos tener noticias suyas! ### 36. Quitó el dolor de recaudar ingresos y facturar a los clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florin C. | Ceo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Se encargan de todo el proceso de venta a los clientes: formulario de pedido, procesamiento de tarjetas de crédito, detección de fraude, cobro de ingresos recurrentes, facturación, y muchos más. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** No tantas cosas, hemos estado usando el servicio durante 8 años y no planeamos cambiar. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Hacemos todo el proceso de venta a través de ellos: formulario de pedido, procesamiento de tarjetas de crédito, detección de fraude, cobro de ingresos recurrentes, facturación y muchos más. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Florin! Estamos realmente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión. Es un placer saber que nuestra plataforma simplifica el proceso de comercio electrónico para tu negocio. Estamos agradecidos por nuestra asociación a largo plazo, y haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener los altos niveles de servicio. ### 37. Plataforma sólida para vender en todo el mundo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcelo G. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El pedido, la suscripción y la gestión de reembolsos funcionan excelentemente. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Otros carritos de compras son más modernos en diseño y pueden seleccionar un tema. Pruebas A/B no es posible. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** reembolsos, impuestos, apoyo al comprador, requeriría más experiencia y recursos **Official Response from Stefania Oprea:** > Marcelo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios, incluyendo las funciones de gestión de suscripciones, pedidos y reembolsos. En cuanto a tus preocupaciones, gracias por mencionarlas. Estamos trabajando constantemente para optimizar nuestra plataforma, y enviaremos tus comentarios a los equipos correspondientes para futuras mejoras. Te deseamos mucho éxito en el crecimiento de tu negocio en línea. ### 38. Gran servicio para proveedores de software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sven B. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** - muchas opciones de pago - excelente atención al cliente - interfaz fácil - altamente personalizable **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Hasta ahora (mayo de 2021), todavía no han añadido las criptomonedas como opciones de pago, lo cual es algo que realmente me gustaría ver. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Ofrecen muchas opciones de pago y se encargan de los impuestos para que nosotros, los desarrolladores de software, podamos ocuparnos de nuestros productos en lugar de los pagos. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola, Sven! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios y apreciamos que te tomes el tiempo para darnos tu opinión. Actualmente no aceptamos criptomonedas, pero mantente atento a nuestro sitio web para cualquier cambio respecto a las monedas que apoyamos. ¡Gracias por tu comprensión! ### 39. Gran pasarela de pago para transacciones internacionales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roselyne F. | Sr Affiliate Manager, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2017 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** 2Checkout admite una gran variedad de monedas, lo cual es muy importante para nosotros ya que tenemos clientes internacionales. 2Checkout ofrece herramientas de optimización, personalización de carritos de compra, notificaciones por correo electrónico. Además, 2Checkout me hace sentir que hay personas detrás de la empresa. Adicionalmente, trabajan con nosotros para ver cómo podemos mejorar nuestras ventas con soluciones como la mejora del abandono del carrito, CRO (optimización de la tasa de conversión). **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Nada que desagradar, realmente, pero siempre hay espacio para mejorar. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Tuve problemas al usar una plataforma de soluciones de comercio electrónico anterior. 2Checkout ofrece una interfaz de usuario muy amigable que todos en la empresa pueden entender y usar fácilmente. Además, la plataforma 2Checkout nos ha facilitado la transición del modelo de licencia de por vida a un modelo basado en suscripción. ### 40. El peor pasarela de pago después de que Verifone adquirió **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Antes era mejor, pero ahora es malo. No sugiero registrarse en esto. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** ha cambiado todas las reglas. Se obliga a usar PayPal para realizar el pago. No hay opción de tarjeta o en algunos casos tampoco muestra ninguna opción de pago. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Solo los titulares de cuentas de PayPal pueden realizar el pago. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Gracias por expresar sus preocupaciones. Primero, nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que este cambio pueda haber causado a su negocio. Valoramos nuestra asociación y hemos estado trabajando activamente para reactivar el procesamiento de pagos para Mastercard y aumentar el número de métodos de pago que puede ofrecer a sus clientes. Por lo tanto, añadimos el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito a través de PayPal para ofrecer a sus clientes una experiencia de pago sin problemas y la opción de pagar mediante Visa/Mastercard y a través de American Express y Diners. Permanecemos disponibles en supportplus@2checkout.com para más información. ¡Gracias! ### 41. Increíble trabajar con **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioana K. | e, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Hay muchas ventajas y privilegios al trabajar con 2Co, pero creo que las características más importantes son la estabilidad de la plataforma, la fiabilidad, el hecho de que es muy fácil de usar e intuitiva. También obtienes un gran soporte, ¡y la comunicación es muy sencilla! ¿Qué ha mejorado en el último año? ¡Pues el soporte es aún más rápido y útil! ¡Quién hubiera imaginado que es posible! **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** No estoy seguro de que haya algo que no me guste ahora, porque la queja fue atendida y solucionada. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Es la opción correcta para muchas empresas, grandes o pequeñas. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Uno puede gestionar productos y promociones con facilidad, los informes de ventas son muy detallados y si había algo que no lograba hacer por mi cuenta, el soporte en vivo estaba allí para salvar el día. ### 42. Confío en ellos con mi dinero. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Pagan a tiempo. No me estafan con las tarifas. Excelente tiempo de actividad. Buenas opciones de pago. Manejan los impuestos adecuadamente. Responden rápidamente a mis preguntas de soporte. Obtienes un ser humano real que te apoya cuando lo necesitas. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La experiencia del carrito se ve un poco anticuada. He estado usándolos desde los viejos tiempos de Avangate antes de que fuera 2checkout, y ahora todo se siente desfasado. No hay una aplicación para mantener un seguimiento de las cosas mientras estoy fuera de la oficina. No es genial a través del navegador, en el móvil. Todo parece un poco anticuado y complicado, pero los otros que he visto no son mejores. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Todo se trata de confianza. He usado 2checkout durante varios años y nunca he tenido un problema con ellos. Si eres un negocio legítimo y todo está en regla, usa 2checkout. Los estándares de 2checkout son altos, y eso se aplica a ti también. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Las ventas digitales internacionales legítimas y transfronterizas son imposibles hoy en día sin un servicio como 2checkout. No tengo que preocuparme por la conformidad fiscal. Ellos se encargan de esto por mí. Un pago cada mes. Entrega de licencias. Entrega de productos. Mantenimiento de registros. Prevención de fraudes. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios y estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión. Para que podamos mejorar tu experiencia con el carrito, necesitamos más información sobre el carrito al que te refieres. ¿Podrías proporcionarnos más detalles en supportplus@2checkout.com para que podamos investigar más a fondo? ¡Gracias! ### 43. Genial trabajar con **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** He estado trabajando con 2Checkout durante más de diez años. Lo que más me gusta es que están haciendo mejoras continuamente: tanto para la plataforma como para el servicio al cliente. ¡Me encanta lo servicial y confiable que es nuestro gerente de éxito del cliente! **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** A veces se necesita un poco más de tiempo de lo esperado para resolver casos técnicos. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Siendo un comerciante de registros, trabajar con 2Checkout nos ahorra mucho esfuerzo. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma y servicios. Con respecto a tu preocupación, ten en cuenta que nuestro equipo de Soporte Técnico trabaja 24/7 para proporcionar asistencia rápida a los comerciantes, independientemente de su ubicación. Sin embargo, nuestros equipos de Desarrollo e Ingeniería no trabajan en un horario 24/7 y esto puede causar retrasos si un defecto de la plataforma genera el problema. Sin embargo, siempre estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para resolver todos los problemas de manera rápida. Te deseamos la mejor de las suertes con tu negocio, y continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a crecer. ### 44. Asociación confiable a largo plazo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irina S. | Lead Marketing Manager, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2015 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Nuestra empresa ha estado utilizando 2Checkout, anteriormente Avangate, como el principal proveedor de plataformas de comercio electrónico desde 2007. Avangate superó a sus competidores en flexibilidad, funcionalidad y tarifas. No es sorprendente que 2Checkout siga proporcionando servicios a los altos estándares establecidos por Avangate. Las características clave son herramientas de optimización, una gran variedad de métodos de pago locales, plantillas de carrito de compras optimizadas, gestión de impuestos y afiliados, informes detallados. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Aunque el personal está listo para ayudar y abierto a la discusión, en algunos casos, hay una cierta cantidad de burocracia que superar. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Las características clave son herramientas de optimización, una gran variedad de métodos de pago locales, plantillas de carrito de compras optimizadas, gestión de impuestos y afiliados, informes detallados. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Irina! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios y estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para darnos tu opinión. Es muy apreciada en nuestros esfuerzos por mejorar nuestros servicios. ### 45. Prácticas Comerciales Sombrias **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahfuz N. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Me gusta el hecho de que ofrecen soluciones de procesamiento de pagos a una amplia gama de países y territorios. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** No me gustan sus prácticas comerciales turbias que simplemente les permiten retener el dinero de los comerciantes por más tiempo en nombre de la gestión de riesgos. Con 2checkout ten la seguridad de que no estás a cargo de tu cuenta, alguien más lo está. Su llamado equipo de Riesgos podría poner tu cuenta en espera en cualquier fecha de pago estimada. Aunque anunciarán que su tarifa de procesamiento es (3.5% + 0.30 Euro)2sell, (4.5% + 0.40 Euro)2subscribe, (6.5% +0.50)2monetize, en realidad retendrán una parte significativa de la transacción original en nombre de un reembolso. Que liberarán después de 3 meses. Si eso no coincide con el límite mínimo de retiro, no se molestarán en fusionarlo con transacciones futuras. Aunque anunciarán que no hay tarifas asociadas con los reembolsos en la sección de preguntas frecuentes de soporte al comerciante en su sitio web, notarás un gran saldo negativo después de solicitar un reembolso para tu cliente desde el panel de control del comerciante. Sus colegas del equipo de soporte / riesgo / financiero considerarán ese saldo negativo como tu deuda. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Estoy usando 2checkout como una solución de pago transfronterizo. Sin beneficios excepto perder una cantidad sustancial de dinero en tarifas de procesamiento. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Mahfuz! Gracias por tus comentarios honestos. Agradecemos que te tomes el tiempo para revisar nuestra plataforma y servicios, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que puedas haber experimentado. Ten en cuenta que las tasas de depósito se establecen en proporción al nivel de riesgo de cada comerciante. Aunque el riesgo nunca se puede eliminar por completo, se puede gestionar. Los comerciantes que toman un papel activo en la prevención de reclamaciones fraudulentas a menudo reciben una tasa de depósito más baja como resultado. Gestionar el riesgo puede ser inherentemente más difícil en algunas industrias. Por ejemplo, los bienes intangibles son mucho más arriesgados que los bienes tangibles desde una perspectiva de fraude, simplemente debido a su naturaleza. Es mucho más fácil probar que un bien tangible fue enviado a un cliente que probar que se proporcionó un servicio o se entregó un bien intangible. Por esta razón, los comerciantes que proporcionan bienes intangibles reciben más reclamaciones fraudulentas. Los depósitos retenidos se liberan después de 90 días desde la fecha en que fueron retenidos y se incluyen en el monto del pago. Sin embargo, el pago solo se libera si se ha alcanzado el límite mínimo de transferencia establecido en la cuenta. Si necesitas más información sobre los pagos, consulta este artículo: https://knowledgecenter.2checkout.com/Onboarding/Payouts Aunque no hay cargos asociados con el reembolso de un pedido, las comisiones de procesamiento de pedidos ya recibidas por 2Checkout no serán devueltas. Esto significa que si solo tienes un pedido en tu cuenta y se reembolsa, devolveremos el monto total que el cliente ha pagado. Sin embargo, las tarifas de procesamiento se convertirán en un saldo negativo en tu cuenta, ya que no hay otras transacciones en la cuenta para cubrir esas tarifas. La diferencia en el saldo negativo se genera por el hecho de que se retiene un depósito del total de las ventas en el período de informe. Pero dado que se reembolsó el monto total de las ventas, el depósito ya no se pudo retener. Pagar el saldo negativo cubrirá las tarifas de procesamiento y el depósito retenido, sin embargo, el depósito se devolverá después de 90 días desde la fecha en que fue retenido. Gracias por tu comprensión y háznos saber si podemos asistirte más. Puedes contactarnos directamente en supportplus@2checkout.com. ### 46. Una relación duradera jajaja **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lama J. | Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 16, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Realmente me gusta el servicio al cliente que ofrecen esos chicos; rápido, confiable y muy servicial. Realmente hacen un esfuerzo adicional para que puedas hacer las cosas de la manera más fácil posible. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Desde abril de 2021, dejaron de procesar pagos con MasterCard, lo cual es una gran desventaja al aceptar pagos en línea. Las empresas podrían perder ventas incluso si indican que se aceptan otros métodos de pago. Una vez que un cliente recibe un "intento fallido", perdería interés rápidamente y simplemente abandonaría la compra. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Podemos aceptar pagos en línea desde casi cualquier lugar del mundo. Incluso podemos enviar una factura para que los clientes paguen sin referirse a nuestro sitio web, lo que beneficia las compras al por mayor ya que aún no hemos integrado esa opción en nuestra plataforma. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola Lama! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y servicios. Con respecto al problema con Mastercard, lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda causar. Nos damos cuenta de lo crítico que es esto y estamos trabajando activamente para resolver la situación lo antes posible. Te mantendremos informado de actualizaciones importantes. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos en supportplus@2checkout.com. ¡Gracias! ### 47. Es una plataforma amigable para el usuario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** - gestión de pedidos y productos - la plataforma es dinámica - la posibilidad de edición concurrente **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** No sé qué mencionar aquí ya que no hay nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos utilizando 2CO para gestionar pedidos de oxígeno y crear nuevos productos de oxígeno. Esto es muy fácil de hacer. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios. Nos alegra que estés disfrutando de nuestra plataforma y que simplifique el proceso de comercio electrónico para ti. ¡Buena suerte con tu negocio en línea! Haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirte en este viaje de crecimiento. ### 48. Reseña de Verifone **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Facilidad y accesibilidad de la interfaz de usuario. La capacidad de cambiar los datos del producto en tiempo real. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El servicio al cliente no es fácil de obtener soporte telefónico o soluciones en tiempo real en California (o en los EE. UU.) ya que la mayoría, si no todos, de los servicios al cliente de Verifone están basados en Europa. Esto es frustrante cuando tienes un problema con un cliente y tienes que decirle que espere hasta que puedas obtener una respuesta a una pregunta o solucionar un problema. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Autorización de tarjeta de crédito, cumplimiento de software e implementación de suscripción. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Agradecemos mucho que te tomes el tiempo para dejarnos tus comentarios. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y, de hecho, es lo que nos impulsa a desarrollar productos y servicios mejorados. Con respecto a tu preocupación, ten en cuenta que, aunque nuestro equipo de Soporte Técnico actualmente no ofrece soporte telefónico, trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar asistencia rápida a los comerciantes, independientemente de dónde se encuentren. Además, el equipo de Soporte al Comprador también trabaja en un horario de 24/7 y tiene soporte telefónico para tus clientes. Nuestros equipos de Desarrollo e Ingeniería no trabajan en un horario de 24/7 y esto puede causar retrasos si un defecto de la plataforma genera el problema. Sin embargo, siempre estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para resolver todos los problemas de manera oportuna. ¡Buena suerte con tu negocio de suscripción! ### 49. Mejor pasarela de pago que encontré. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chirag A. | Digital Marketing Trainer , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** UI, Panel de control, y equipo de 2CO, todos son perfectos. Somos uno de los clientes satisfechos. La solución perfecta para trabajar en el mercado internacional, 2CO facilita recibir pagos en moneda local de todo el mundo. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** Nada, todo perfecto en nuestro caso como lo hemos estado usando desde hace 3 años. **Recomendaciones a otros que estén considerando 2Checkout Monetization Platform:** Si buscas una pasarela de pago internacional, prueba 2CO, espero que resuelva todos tus requisitos. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Pago del mercado internacional Solución de afiliados Opción de código de cupón ### 50. Todas las funciones que necesitas para la gestión de suscripciones y ventas de productos digitales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** La interfaz de usuario fácil de usar y las API perfectas que te permiten automatizar todo. **¿Qué es lo que no te gusta de 2Checkout Monetization Platform?** El soporte técnico a veces no es tan bueno, necesitarás dedicar tiempo a la documentación. **¿Qué problemas resuelve 2Checkout Monetization Platform ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatizar todo, desde las renovaciones de suscripciones, la prevención de cancelaciones, los descuentos, las campañas y las devoluciones de llamadas. **Official Response from Stefania Oprea:** > ¡Hola! Agradecemos que se tome el tiempo para dejarnos sus comentarios, son muy apreciados en nuestros esfuerzos por mejorar nuestros servicios. También nos complace saber que nuestra plataforma le proporciona todas las capacidades que necesita para su negocio de suscripción. Con respecto a su preocupación, lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que podamos haber causado. Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecer un excelente nivel de servicios, incluido el soporte técnico. Sin embargo, si hay ocasiones en las que no está satisfecho con el soporte técnico que recibe, no dude en escalar su solicitud a su Gerente de Éxito del Cliente. Alternativamente, si no está contento con la documentación que proporcionamos, por favor háganoslo saber en supportplus@2checkout.com, y haremos nuestro mejor esfuerzo para abordar los problemas que mencionó. ¡Muchas gracias por su comprensión! ## 2Checkout Monetization Platform Discussions - [¿Es bueno 2checkout?](https://www.g2.com/es/discussions/is-2checkout-good) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo creo una cuenta? ¿Cuál es la mejor manera de crear una cuenta? ¿Puedo usar esto para una pasarela de pago?](https://www.g2.com/es/discussions/34907-how-do-i-create-an-account-what-is-the-best-way-to-create-account-can-i-use-this-for-payment-gateway) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuáles son las mejores prácticas que puedes proporcionar o el entrenamiento a un cliente como nosotros?](https://www.g2.com/es/discussions/30987-what-is-the-best-practices-you-can-provide-or-training-to-a-client-like-us) - 1 comment, 1 upvote - [¿Paddle o Stripe?](https://www.g2.com/es/discussions/24835-paddle-or-stripe) - 1 comment, 1 upvote - [¿Puedo usarlo en mi sitio y que los datos de inicio de sesión no se compartan?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-to-my-site-and-login-data-not-shared) - 2 comments, 1 upvote - [View 2Checkout Monetization Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A34%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5190e17b-d3d4-4c96-afc6-10cdf6249251&secure%5Btoken%5D=0a0b861ee84b04f49fb7377f49e633556106a445fbedae82c84ffc1371c497b4&format=llm_user) ## 2Checkout Monetization Platform Integrations - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-bigquery/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) ## 2Checkout Monetization Platform Features **Facturación** - Automatización - Ajustes **Gestión de pedidos** - Oportunidades - Historial de pedidos - Upsell & Cross-sell - Renovaciones **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **Procesamiento de pagos - Comerciante de Registro** - Automatización - Frontera cruzada - Opciones de pago - Multi-Moneda - Reconciliación - Contracargo **Dunning** - Colecciones **Productos y Planes** - Paquetes - Cambios en el plan - Paquetes **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de impuestos - Comerciante de Registro** - Cálculo automático de impuestos - Cumplimiento estándar - Informe de impuestos **Rendimiento** - Paquetes - Descuentos **Precios** - Precio estándar - Descuentos - Optimización **Seguridad y Cumplimiento - Comerciante de Registro** - AML-KYC - Asegurar SLC - PCI-DSS - Encriptación y tokenización **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes** - Dimensiones - Ingresos diferidos - Reconocimiento de ingresos **Gestión de ingresos** - Automatización - Consolidación - Ajustes - Tipos de facturación **Administración - Comerciante de Registro** - Integración de comercio electrónico - Reportes y análisis - Soporte al cliente **Integración** - Pagos - Contabilidad - CRM y Ventas **Facturación de Suscripción de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo **Gestión de suscripciones de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - SEO **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top 2Checkout Monetization Platform Alternatives - [FastSpring](https://www.g2.com/es/products/fastspring/reviews) - 4.5/5.0 (178 reviews) - [Cleverbridge](https://www.g2.com/es/products/cleverbridge/reviews) - 4.4/5.0 (59 reviews) - [Paddle](https://www.g2.com/es/products/paddle/reviews) - 4.5/5.0 (232 reviews)