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Los revisores de G2 informan que Syncro sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Rev.io PSA, anteriormente Tigerpaw One. Los usuarios aprecian sus características integrales, como la capacidad de gestionar inventario y facturación todo en un solo lugar, lo que mejora las operaciones diarias para los gerentes de TI.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Syncro es fluido e intuitivo, y muchos destacan su rápida experiencia de incorporación. En contraste, algunos revisores de Rev.io PSA mencionan desafíos con la configuración, indicando que puede requerir más tiempo y esfuerzo para comenzar de manera efectiva.
Los revisores mencionan que Syncro proporciona un portal de tickets robusto que simplifica la gestión de tickets, una característica que muchos consideran invaluable para sus operaciones de TI. Aunque Rev.io PSA ofrece características útiles como el seguimiento de stock y la integración con QuickBooks, parece carecer del mismo nivel de funcionalidad integral de tickets que los usuarios desean.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Syncro está altamente calificada, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En contraste, aunque Rev.io PSA ha recibido comentarios positivos sobre su equipo apasionado, algunos usuarios sienten que el soporte podría ser más consistente en atender sus necesidades.
Los usuarios destacan que las capacidades todo en uno de Syncro lo convierten en un activo fantástico para las empresas de TI, satisfaciendo diversas necesidades desde PSA hasta la gestión de endpoints. Por otro lado, Rev.io PSA, aunque efectivo para negocios de telecomunicaciones, puede no ofrecer la misma amplitud de características que buscan las pequeñas empresas de TI.
Los revisores de G2 indican que la facilidad de uso de Syncro es una característica destacada, con muchos usuarios encontrando la interfaz intuitiva y fácil de usar. En comparación, algunos usuarios de Rev.io PSA han expresado que la plataforma puede ser menos directa, lo que puede obstaculizar la usabilidad diaria para algunos equipos.
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Syncro es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Syncro en general.
Los revisores consideraron que Syncro satisface mejor las necesidades de su empresa que Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Syncro es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
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Syncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
RMM y PSA totalmente integrados
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Me ayuda a gestionar los activos informáticos de mis clientes, rastrear los tickets de soporte y enviar facturas a los clientes a los que proporciono soporte...Leer más
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1 Comentario
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Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
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