Comparar QuestionPro y UserTesting 
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QuestionPro
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que QuestionPro destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su capacidad para crear encuestas rápidamente sin una configuración extensa. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan implementar una herramienta de encuestas rápidamente, como lo señalan los usuarios que aprecian la profundidad de la plataforma para la personalización y los informes.
- Los usuarios dicen que UserTesting se destaca por sus diversas opciones de prueba, incluyendo sitios web, prototipos y aplicaciones móviles. Los revisores aprecian el enfoque de la plataforma en las percepciones humanas sobre el contenido generado por IA, lo cual encuentran significativo, mejorando su experiencia general.
- Según las reseñas verificadas, las capacidades integrales y el fuerte análisis de QuestionPro lo convierten en una opción preferida para las organizaciones que necesitan una gestión robusta de encuestas. Usuarios de la Paramedic Foundation y NSP Northern Michigan Region elogian su flexibilidad y potentes características, que se adaptan bien a sus necesidades específicas.
- Los revisores mencionan que aunque UserTesting ofrece una experiencia de soporte de alta calidad, con respuestas oportunas e instrucciones claras, aún enfrenta desafíos para satisfacer las necesidades específicas de flujo de trabajo de algunos usuarios. Esto puede llevar a dificultades de configuración que pueden obstaculizar la experiencia general del usuario.
- Los revisores de G2 destacan que las características de informes y análisis de QuestionPro son particularmente fuertes, con usuarios que señalan la capacidad de la plataforma para manejar eficazmente el análisis de datos complejos. Esta capacidad es crucial para las organizaciones que requieren información detallada de sus datos de encuestas.
- Los usuarios informan que aunque UserTesting tiene una interfaz visualmente atractiva y animaciones fluidas, puede que no ofrezca el mismo nivel de personalización de encuestas y lógica de ramificación que QuestionPro. Esta diferencia puede afectar a los usuarios que necesitan funcionalidades de encuestas más avanzadas para sus proyectos.
QuestionPro vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que QuestionPro es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con QuestionPro.
- Los revisores consideraron que QuestionPro satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserTesting es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de QuestionPro sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
QuestionPro
Essentials
Gratis
Características inigualables que respaldan las necesidades a largo plazo de las empresas.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Más de 25 tipos de preguntas
- Personaliza con los colores de tu marca
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
QuestionPro
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
840
8.6
600
Facilidad de uso
8.8
855
8.4
631
Facilidad de configuración
9.0
507
8.6
297
Facilidad de administración
8.9
382
8.7
231
Calidad del soporte
8.9
738
9.0
523
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
362
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
8.4
794
8.1
590
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.5
463
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.5
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
374
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
352
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
126
No hay suficientes datos disponibles
5.5
81
No hay suficientes datos disponibles
6.9
107
No hay suficientes datos disponibles
8.2
374
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
313
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.9
258
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
177
No hay suficientes datos disponibles
8.2
162
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
162
No hay suficientes datos disponibles
7.7
173
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
9.0
651
6.1
22
9.1
658
7.9
24
8.5
567
6.5
22
8.9
610
6.5
24
Personalización de encuestas
8.8
586
6.0
25
8.5
563
5.8
24
8.4
485
6.5
24
8.3
429
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
8.7
626
6.3
24
8.2
400
Función no disponible
8.9
604
7.1
24
8.6
521
6.8
24
AI Agente - Encuesta
7.6
47
Función no disponible
7.5
53
Función no disponible
7.7
52
Función no disponible
Software de retroalimentación 360Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Evaluaciones de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia del empleadoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Core Features - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
People Analytics - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Employee Improvement - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
QuestionPro y UserTesting está categorizado como Encuesta y Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
QuestionPro está categorizado como Software de retroalimentación 360 y Experiencia del empleado
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Investigación de usuarios, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
QuestionPro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
24.1%
Educación Superior
14.0%
Gestión de la educación
6.0%
Investigación
4.9%
Estudio de mercado
4.0%
Otro
47.1%
Servicios financieros
10.3%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo contactar al equipo de soporte? ¿Cómo restablezco mi contraseña?
3 Comentarios
MC
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.QuestionPro.com/info/contactUs.html
Ellos...Leer más
¿Por qué no tienes fórmulas para calcular valores entre dos campos?
2 Comentarios
TD
Actualmente, tengo Grammarly gratis. Eso es todo lo que puedo permitirme. Calcular entre dos campos en tantas aplicaciones (APPS) sería muy beneficioso para...Leer más
¿Cuáles serán los nuevos desarrollos?
2 Comentarios
TD
¿Cuáles son los nuevos desarrollos? o ¿Cuáles serán los nuevos desarrollos? No tengo idea.Leer más
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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