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Comparar Qualtrics Strategy & Research y Zonka Feedback 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (44.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (64.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $99.00 Por mes
Qualtrics Strategy & Research
Calificación Estelar
(2,993)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Qualtrics Strategy & ResearchZonka Feedback
Calificación Estelar
(80)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (64.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $99.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Qualtrics Strategy & Research sobresale en proporcionar un conjunto completo de herramientas para realizar investigaciones, con usuarios destacando su capacidad para recopilar tanto comentarios cualitativos como cuantitativos de manera efectiva. Esto lo convierte en una opción poderosa para organizaciones que buscan profundizar en los conocimientos de su audiencia.
- Los usuarios dicen que Zonka Feedback se destaca por su excepcional servicio al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la amabilidad de su equipo. Un usuario mencionó específicamente el apoyo de Prabhav Vatsa como altamente disponible y agradable para trabajar, lo que mejora la experiencia general del usuario.
- Según las reseñas verificadas, Qualtrics Strategy & Research ofrece capacidades avanzadas de diseño de encuestas, permitiendo a los usuarios crear encuestas complejas con facilidad. Los revisores aprecian las herramientas analíticas robustas que les ayudan a identificar rápidamente tendencias e ideas, convirtiéndolo en un fuerte competidor para la toma de decisiones basada en datos.
- Los revisores mencionan que Zonka Feedback es altamente personalizable, lo que atrae a pequeñas empresas que buscan soluciones a medida. Los usuarios han expresado satisfacción con cómo la plataforma se integra con sus requisitos específicos, haciéndola fácil de navegar e interactiva.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Qualtrics Strategy & Research tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Zonka Feedback cuenta con una calificación de estrellas ligeramente mejor. Esto indica que los usuarios pueden encontrar las características de Zonka más alineadas con sus necesidades, particularmente en facilidad de uso e instalación.
- Los usuarios informan que Qualtrics Strategy & Research, a pesar de sus fortalezas, puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Zonka Feedback, que se destaca por su proceso de configuración intuitivo. Esto podría ser un factor decisivo para equipos que buscan un despliegue rápido y una capacitación mínima.
Qualtrics Strategy & Research vs Zonka Feedback
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zonka Feedback es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zonka Feedback en general.
- Los revisores consideraron que Zonka Feedback satisface mejor las necesidades de su empresa que Qualtrics Strategy & Research.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Zonka Feedback es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zonka Feedback sobre Qualtrics Strategy & Research.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Qualtrics Strategy & Research
No hay precios disponiblesZonka Feedback
Customer Feedback
A partir de $99.00
Por mes
La plataforma de retroalimentación de clientes de Zonka Feedback permite a las empresas capturar y actuar sobre la retroalimentación en todos los canales, medir métricas de experiencia del cliente (CX) y cerrar el ciclo con automatización y colaboración.
- Encuestas multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, quioscos, web, en la aplicación, fuera de línea)
- Medición de NPS, CSAT y CES
- Gestión de reputación en línea
Prueba Gratuita
Qualtrics Strategy & Research
Prueba Gratuita Disponible
Zonka Feedback
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
2,498
9.2
53
Facilidad de uso
8.5
2,502
9.3
55
Facilidad de configuración
8.3
1,052
9.1
39
Facilidad de administración
8.4
1,024
9.1
35
Calidad del soporte
8.7
2,178
9.4
50
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
950
9.5
33
Dirección del producto (% positivo)
8.1
2,411
9.5
50
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.5
14
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis EstadísticoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.0
11
No hay suficientes datos
Administración
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Metodología
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.6
7
9.7
19
9.0
7
9.8
18
8.6
7
9.9
17
7.4
7
Función no disponible
Personalización
8.1
6
9.2
16
7.5
6
9.2
15
8.3
6
9.1
18
8.9
6
8.9
14
IA generativa
6.0
5
6.0
8
5.7
5
7.3
8
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de MercadoOcultar 20 característicasMostrar 20 características
6.8
10
No hay suficientes datos
Recopilación de datos
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Tendencias del segmento
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Analysis
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de Mercado - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.0
24
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
Gestión de encuestas
9.0
448
No hay suficientes datos disponibles
9.1
451
No hay suficientes datos disponibles
8.4
396
No hay suficientes datos disponibles
8.9
447
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.9
431
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
359
No hay suficientes datos disponibles
8.6
312
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.5
440
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
No hay suficientes datos disponibles
8.7
436
No hay suficientes datos disponibles
8.5
385
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de textoOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de MarcaOcultar 5 característicasMostrar 5 características
8.7
83
No hay suficientes datos
Señales de marca
8.8
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
66
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de marca
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Qualtrics Strategy & Research y Zonka Feedback está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
Qualtrics Strategy & Research está categorizado como Inteligencia de Marca, Encuesta, Análisis Estadístico, Inteligencia de Mercado, Investigación de usuarios, y Plataformas de Información del Consumidor
Zonka Feedback está categorizado como Análisis de texto y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Qualtrics Strategy & Research
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zonka Feedback
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Educación Superior
21.1%
Gestión de la educación
11.7%
Investigación
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.6%
Estudio de mercado
4.4%
Otro
48.4%
Marketing y Publicidad
7.8%
Hospital y atención médica
7.8%
Gestión de la educación
7.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Formación Profesional y Coaching
5.2%
Otro
64.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál sería la mejor manera de reiniciar con lo básico, ya que estoy teniendo un poco de problemas para intentar obtener y comenzar un proyecto existente?
3 Comentarios
MK
Recomiendo encarecidamente a mis usuarios que no abran Qualtrics hasta que hayan diseñado su encuesta/formulario/proceso "en papel". No deberían molestarse...Leer más
¿Es Qualtrics mejor que SurveyMonkey?
3 Comentarios
RB
Sí, de muchas maneras, desde la creación de encuestas personalizadas hasta los paneles que se alinean con ellas. Con la capacidad de cargar datos y...Leer más
Zonka Feedback no tiene discusiones con respuestas
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