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Comparar PlaybookUX y UserTesting 
Productos destacados
Vistazo
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Pequeña empresa (46.7% de las reseñas)
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PlaybookUX
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.7% de las reseñas)
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Aprende más sobre PlaybookUXUserTesting
Calificación Estelar
(785)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que UserTesting sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con PlaybookUX. Los usuarios aprecian la variedad de tipos de pruebas de la plataforma, incluyendo sitios web, prototipos y aplicaciones móviles, lo que mejora sus capacidades de investigación.
- Según las reseñas verificadas, UserTesting tiene una base de usuarios mucho más grande, con 728 reseñas en total en comparación con las 15 de PlaybookUX. Esto sugiere que los comentarios de UserTesting son más confiables y reflejan una gama más amplia de experiencias de usuario.
- Los usuarios dicen que PlaybookUX destaca en facilidad de uso e instalación, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que permite la creación rápida de pruebas y encuestas. Los revisores destacan la capacidad de la plataforma para facilitar sesiones de investigación de usuarios sin problemas, lo que la convierte en una opción fuerte para aquellos nuevos en las pruebas de usuario.
- Los revisores mencionan que aunque UserTesting ofrece una plataforma robusta, algunos usuarios la encuentran difícil de navegar a veces. En contraste, el diseño sencillo de PlaybookUX y su útil servicio al cliente han sido señalados como ventajas significativas, particularmente para pequeñas empresas.
- Los usuarios destacan que el compromiso de UserTesting con las percepciones humanas sobre el contenido generado por IA es un diferenciador clave, proporcionando una experiencia de investigación más significativa. Sin embargo, las características de informes detallados y retroalimentación grabada de PlaybookUX son elogiadas por facilitar el análisis de datos y hacerlo más accesible.
- Según comentarios recientes, el proceso de implementación de UserTesting es generalmente rápido, pero algunos usuarios han expresado el deseo de una incorporación más simplificada. PlaybookUX, por otro lado, ha recibido elogios por su servicio al cliente, con usuarios destacando la rapidez en la programación de pruebas y la utilidad del equipo de soporte.
PlaybookUX vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que PlaybookUX es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con PlaybookUX.
- Los revisores consideraron que PlaybookUX satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PlaybookUX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de PlaybookUX sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
PlaybookUX
No hay precios disponiblesUserTesting
Team-based Unlimited
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Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
PlaybookUX
No hay información de prueba disponibleUserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
14
8.6
599
Facilidad de uso
9.2
14
8.4
630
Facilidad de configuración
9.4
6
8.6
295
Facilidad de administración
9.4
6
8.7
231
Calidad del soporte
9.6
14
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
5
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.2
14
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
9.3
9
7.5
317
|
Característica Verificada
9.5
11
8.7
374
|
Característica Verificada
9.5
14
8.7
296
|
Característica Verificada
9.3
7
7.1
182
|
Característica Verificada
8.6
12
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
8.9
12
7.4
126
9.3
5
5.5
81
9.5
7
6.9
107
9.0
13
8.1
374
|
Característica Verificada
Ideas
8.8
13
7.7
344
|
Característica Verificada
8.8
13
7.7
312
|
Característica Verificada
9.2
12
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
83
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
258
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
176
No hay suficientes datos disponibles
8.2
162
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
162
No hay suficientes datos disponibles
7.7
173
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
PlaybookUX y UserTesting está categorizado como Investigación de usuarios
Categorías Únicas
PlaybookUX no tiene categorías únicas
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Gestión de Experiencias, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
PlaybookUX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
26.7%
Internet
13.3%
Diseño
13.3%
Banca
13.3%
Filantropía
6.7%
Otro
26.7%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
PlaybookUX no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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