PlaybookUX Reseñas y Detalles del Producto

PlaybookUX me ha permitido recopilar comentarios sobre el producto de un número ilimitado de participantes a través de pruebas no moderadas. Su servicio de atención al cliente ha sido increíblemente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PlaybookUX podría considerar la creación de gráficos dentro de la herramienta para el análisis posterior al estudio, como el análisis de sentimiento del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PlaybookUX facilita la realización de sesiones de investigación de usuarios con usuarios conocidos y desconocidos. Podemos crear rápidamente nuestras pruebas y encuestas y luego enviarlas fácilmente a nuestros usuarios. Los comentarios grabados y los informes detallados facilitan la comprensión de dónde las cosas están funcionando o no. Hemos utilizado esto para varios proyectos e iniciativas y hemos logrado un excelente progreso en la mejora de nuestro sitio para nuestros usuarios. El valor por lo que obtienes frente a cuánto cuesta es realmente uno de los otros grandes beneficios, podemos pagar a medida que avanzamos o inscribirnos en planes más avanzados una vez que realmente comenzamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente destaca, pero posiblemente algunos detalles más analíticos para la prueba serían agradables, o una forma de comparar con pruebas anteriores. Una visión general inicial de cómo usar la plataforma cuando inicias sesión por primera vez sería agradable como una forma de agilizar la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que las pruebas sean muy fáciles de completar, generalmente toman entre 10-15 minutos. La plataforma también paga a tiempo y nunca ha dejado de compensarme incluso cuando un investigador no se ha presentado para una entrevista en vivo. Tienen una variedad de pruebas desde pruebas de sitios web, pruebas de árbol y conversaciones en vivo. Recomiendo mucho PlaybookUX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las pruebas no tienen enlaces de prototipos funcionales y, por lo tanto, es difícil comunicarse con el investigador que esto está ocurriendo en sus pruebas. Espero ver en el futuro una forma de poder enviar mensajes a los investigadores más fácilmente cuando esto ocurra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Playbook es una plataforma de investigación de UX todo en uno que te permite (1) reclutar participantes utilizando criterios demográficos específicos y cuestionarios personalizados (2) realizar estudios moderados y no moderados (3) ejecutar pruebas de clasificación de tarjetas y de árbol. No muchas plataformas de UX permiten el acceso a todas estas funcionalidades y es bastante útil como herramienta todo en uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido una experiencia extremadamente frustrante usar Playbook, ya que tienen MUCHOS errores y se siente como si fuéramos tanto el cliente como el equipo de control de calidad para esta plataforma. Aunque el servicio de atención al cliente responde bastante rápido, la cantidad de idas y venidas que he tenido que tener respecto a problemas en los proyectos fue demasiado. La integridad del panel de reclutamiento también ha sido cuestionada, ya que nos hemos encontrado con un número inusualmente alto de perfiles falsos, incluso para entrevistas moderadas. Además, para ser una plataforma de UX, no parece que realmente hayan considerado mucho la experiencia del usuario, y es un sitio web con mucha fricción para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cartera de clientes y la rapidez para programarlos para pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mapas de calor para la retroalimentación y las estadísticas podrían mostrarse mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es simple y fácil de usar. También es una excelente manera de ganar dinero extra, mientras se proporciona una gran retroalimentación a los equipos de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Es fácil y funciona bien. Hago pruebas en mi tiempo libre sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de generar ingresos pasivos adicionales a tu propio ritmo y horario. Extremadamente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada. Extremadamente agradecido de haber encontrado Plabook UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es una interfaz de usuario muy bien diseñada. La forma en que puedo compartir con mi equipo los resultados iniciales de su hipótesis. Una de las mejores cosas es cómo la herramienta crea un informe, es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora todo bien, tal vez tener algunas integraciones en el futuro.

La mayoría de las herramientas no prestan atención a tener integración con herramientas de prototipos más atractivas como Protopie, creo que eso podría ser una oportunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado buscando una herramienta de investigación todo en uno durante un tiempo. Me encanta que puedo realizar tanto investigación cualitativa como cuantitativa. He usado muchos competidores para pruebas de usabilidad y PlaybookUX es el mejor que he usado: tiene todas las características necesarias para realizar y analizar rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que apoyaran las pruebas de encuestas (es decir, enviar una encuesta a su panel de participantes). Dado que PlaybookUX es mi repositorio de investigación, es engorroso realizar, almacenar y analizar encuestas, pruebas de clics y mapas de calor en otra herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo puedes hacer pruebas en tu tiempo libre y ganar dinero extra para la compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tienes que ser rápido para inscribirte en las pruebas; de lo contrario, se acabarían los lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.