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Comparar Planhat y Velaris 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.9% de las reseñas)
Mercado medio (56.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Custom
No hay precios disponibles
Planhat
Calificación Estelar
(882)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Custom
Aprende más sobre PlanhatVelaris
Calificación Estelar
(107)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre VelarisResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Planhat se destaca por ofrecer una interfaz limpia e intuitiva, facilitando a los usuarios el seguimiento de la salud del cliente y la gestión de cuentas de manera efectiva. Los usuarios aprecian los paneles personalizables que permiten obtener rápidamente información sobre riesgos de renovación y flujos de trabajo.
- Los usuarios dicen que Velaris se destaca como una plataforma integral para la gestión de datos de clientes, integrando varias herramientas en una sola interfaz. Esta centralización simplifica la gestión de datos, con usuarios destacando la facilidad para obtener informes sobre segmentos de clientes y uso.
- Según las reseñas verificadas, Planhat ha recibido grandes elogios por su calidad de soporte, con usuarios mencionando la asistencia excepcional de miembros del equipo como Sabrina y Harrison. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia de usuario positiva, especialmente en momentos críticos.
- Los revisores mencionan que Velaris ofrece impresionantes funciones de IA que mejoran la experiencia del usuario, ayudando a automatizar procesos y proporcionar visibilidad sobre la salud del cliente. Los usuarios han notado que estas funciones agilizan significativamente sus flujos de trabajo.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Planhat tiene una sólida calificación general, enfrenta desafíos en facilidad de configuración en comparación con Velaris, que se destaca por su proceso de incorporación más fluido. Los usuarios han expresado que Velaris hizo su configuración inicial mucho más fácil, gracias a la gestión dedicada del éxito del cliente.
- Los usuarios informan que ambas plataformas son efectivas en el monitoreo de clientes, pero Velaris se destaca ligeramente con sus capacidades de informes mejoradas. Los usuarios aprecian cómo Velaris permite obtener información detallada sobre el compromiso del cliente y las métricas de salud, facilitando la identificación de oportunidades de venta adicional.
Planhat vs Velaris
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Velaris es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Velaris en general.
- Los revisores consideraron que Velaris satisface mejor las necesidades de su empresa que Planhat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Velaris es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Velaris sobre Planhat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/
Velaris
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Planhat
No hay información de prueba disponibleVelaris
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
734
8.8
103
Facilidad de uso
8.3
741
8.7
104
Facilidad de configuración
7.5
498
8.3
80
Facilidad de administración
8.2
445
9.0
39
Calidad del soporte
9.2
713
9.5
102
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
441
9.4
39
Dirección del producto (% positivo)
9.2
684
9.7
103
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
6.2
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
7.2
26
No hay suficientes datos disponibles
6.7
26
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.0
26
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
6.2
24
No hay suficientes datos disponibles
5.6
23
No hay suficientes datos disponibles
5.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
No hay suficientes datos disponibles
7.4
48
No hay suficientes datos disponibles
5.6
44
No hay suficientes datos disponibles
6.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
40
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
6.1
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
17
No hay suficientes datos disponibles
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Información del cliente
8.6
555
|
Característica Verificada
8.9
89
8.8
549
|
Característica Verificada
8.8
88
8.8
560
|
Característica Verificada
8.8
89
8.2
545
|
Característica Verificada
8.7
86
8.5
512
|
Característica Verificada
8.6
87
8.0
489
|
Característica Verificada
8.6
85
7.2
420
|
Característica Verificada
8.4
83
Predicciones
7.9
493
|
Característica Verificada
8.6
84
7.4
431
|
Característica Verificada
8.2
83
8.3
493
|
Característica Verificada
8.7
83
6.6
348
|
Característica Verificada
7.7
79
Plataforma
8.3
544
|
Característica Verificada
8.5
84
8.1
516
|
Característica Verificada
8.7
85
8.2
489
|
Característica Verificada
8.7
83
8.5
496
|
Característica Verificada
8.5
83
8.2
520
|
Característica Verificada
8.3
84
8.6
517
|
Característica Verificada
8.5
85
8.8
508
|
Característica Verificada
8.7
83
8.9
475
|
Característica Verificada
9.0
81
8.5
518
|
Característica Verificada
8.8
84
8.8
519
|
Característica Verificada
8.8
85
IA generativa
6.1
170
8.1
54
6.2
173
8.2
54
AI Agente - Éxito del Cliente
6.3
98
8.8
12
6.7
98
No hay suficientes datos disponibles
6.8
101
9.7
12
6.5
97
No hay suficientes datos disponibles
6.2
98
8.5
12
Gestión de Ingresos por SuscripciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.7
125
No hay suficientes datos
Facturación y pagos
7.9
80
No hay suficientes datos disponibles
7.6
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Reconocimiento de ingresos
8.2
97
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos
8.1
103
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
106
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
88
No hay suficientes datos
Análisis de productos
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
228
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.2
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
175
No hay suficientes datos disponibles
6.4
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
141
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
6.3
121
No hay suficientes datos disponibles
6.5
129
No hay suficientes datos disponibles
6.5
124
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.4
128
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
7.7
89
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
108
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.6
99
No hay suficientes datos disponibles
7.4
89
No hay suficientes datos disponibles
7.2
86
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
6.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.2
99
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.7
178
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.0
166
No hay suficientes datos disponibles
7.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.2
146
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
7.8
137
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
6.4
36
No hay suficientes datos disponibles
Portal del ClienteOcultar 11 característicasMostrar 11 características
6.7
161
No hay suficientes datos
Contenido
7.2
122
No hay suficientes datos disponibles
6.8
102
No hay suficientes datos disponibles
5.7
97
No hay suficientes datos disponibles
6.2
93
No hay suficientes datos disponibles
7.1
108
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
6.5
103
No hay suficientes datos disponibles
6.3
100
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
104
No hay suficientes datos disponibles
4.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
288
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.6
252
No hay suficientes datos disponibles
8.1
256
No hay suficientes datos disponibles
8.6
258
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
7.7
201
No hay suficientes datos disponibles
8.0
211
No hay suficientes datos disponibles
8.4
254
No hay suficientes datos disponibles
7.9
208
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
7.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.0
224
No hay suficientes datos disponibles
7.4
213
No hay suficientes datos disponibles
8.3
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
233
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Calidad de los datosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.6
72
No hay suficientes datos
Funcionalidad
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.2
54
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
7.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Planhat y Velaris está categorizado como Éxito del Cliente
Categorías Únicas
Planhat está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Optimización de Ingresos del Cliente, Análisis de Productos, Gestión de Ingresos por Suscripción, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), CRM, Calidad de los datos, Constructores de Agentes de IA, y Incorporación de Clientes
Velaris no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Planhat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Velaris
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
18.4%
Marketing y Publicidad
7.9%
Gestión de la educación
2.5%
Aprendizaje en línea
2.3%
Otro
31.2%
Software informático
25.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.6%
Marketing y Publicidad
12.1%
Logística y cadena de suministro
5.6%
Atención de salud mental
2.8%
Otro
34.6%
Discusiones
¿Cuánto tiempo tardó en implementarse?
2 Comentarios
PB
6 semanas más o menos, pero la mayor parte de mi tiempo se dedicó a organizar nuestros datos en lugar de personalizar PH en sí, así que depende del estado en...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Pedro,
Gracias por tu pregunta.
Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar...Leer más
¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)Leer más
Velaris no tiene discusiones con respuestas
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