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Calificación Estelar

(883)4.5 de 5

(179)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (60.9% de las reseñas)

Mercado medio (46.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (240) Atención al Cliente (167) Curva de aprendizaje (115) Complejidad (79)

Facilidad de uso (16) Centralización (7) Problemas de edición (2) Problemas de marca (1)

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Planhat

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Planhat sobresale en Gestión de Tareas con una puntuación de 9.3, permitiendo a los equipos gestionar eficientemente sus tareas y flujos de trabajo. En contraste, Recapped.io tiene una puntuación más baja de 9.2 en esta área, lo que indica que, aunque sigue siendo efectivo, puede que no ofrezca el mismo nivel de funcionalidad.
Los revisores mencionan que la función de Monitoreo de Clientes de Planhat tiene una puntuación de 9.0, proporcionando sólidos conocimientos sobre la salud del cliente. Recapped.io, aunque también es fuerte, tiene una puntuación ligeramente más baja, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar las capacidades de monitoreo de Planhat más completas.
Los usuarios de G2 destacan que la Calidad del Soporte de Planhat está calificada con 9.4, lo que indica un servicio al cliente excepcional. Recapped.io iguala esta puntuación, pero los usuarios en G2 han notado que el soporte de Planhat es a menudo más receptivo y útil para resolver problemas rápidamente.
Los usuarios dicen que las capacidades de Obtención de Datos de Planhat, con una puntuación de 8.6, son superiores, particularmente en Exportación y Compartición de Datos que recibió una impresionante puntuación de 9.6. Recapped.io, aunque efectivo, no alcanza este nivel de rendimiento en el manejo de datos.
Los revisores mencionan que Recapped.io destaca en Colaboración en Documentos con una puntuación de 8.8, que es más alta que la puntuación de Planhat de 7.2. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar Recapped.io más efectivo para el trabajo colaborativo en documentos.
Los usuarios informan que la función de Compromiso del Producto de Planhat, con una puntuación de 8.3, es beneficiosa para rastrear las interacciones de los usuarios, mientras que las características de compromiso de Recapped.io tienen una calificación más baja, lo que indica que Planhat puede proporcionar una experiencia de usuario más atractiva en general.

Planhat vs Recapped.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Recapped.io es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Planhat en general.

Los revisores consideraron que Recapped.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Planhat.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Recapped.io es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Planhat sobre Recapped.io.

Precios

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Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/

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Calificaciones

8.6

735

8.7

136

8.3

742

8.8

137

7.5

499

8.9

8.2

445

8.9

9.2

714

9.4

117

9.3

441

9.2

685

8.7

122

Categorías

Planhat

Recapped.io

Planhat y Recapped.io está categorizado como Portal del Cliente y Optimización de Ingresos del Cliente

Planhat está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Productos, Gestión de Ingresos por Suscripción, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Éxito del Cliente, CRM, Calidad de los datos, Constructores de Agentes de IA, y Incorporación de Clientes

Recapped.io está categorizado como Sala de Ventas Digital, Compromiso de Ventas, y Análisis de Ventas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Planhat

33.1%

60.9%

6.0%

Recapped.io

42.9%

46.9%

10.2%

33.1%

42.9%

60.9%

46.9%

6.0%

10.2%

Industria de los revisores

Planhat

Software informático

37.8%

Tecnología de la Información y Servicios

18.4%

Marketing y Publicidad

7.9%

Gestión de la educación

2.5%

Aprendizaje en línea

2.3%

Otro

31.2%

Recapped.io

Software informático

39.0%

Tecnología de la Información y Servicios

17.5%

Marketing y Publicidad

9.0%

Inmobiliaria

5.1%

Servicios financieros

5.1%

Otro

24.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Planhat

Alternativas de Recapped.io

Discusiones

Discusiones de Planhat

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