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Vistazo
Pendo
Pendo
Calificación Estelar
(1,553)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5
Sprig
Sprig
Calificación Estelar
(104)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Pendo sobresale en proporcionar información profunda sobre las interacciones de los usuarios, con características como el seguimiento exhaustivo de los movimientos de los usuarios y una guía de incorporación robusta que ayuda a los usuarios a navegar por el software de manera efectiva.
  • Los usuarios dicen que Sprig destaca por su facilidad de instalación, haciéndolo accesible para usuarios no técnicos. La capacidad de crear múltiples tipos de estudios y filtrar resultados por atributos de usuario es particularmente apreciada, mejorando su usabilidad para la recopilación de comentarios específicos.
  • Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Pendo es altamente receptivo y efectivo, lo cual es una ventaja significativa para los usuarios que puedan necesitar asistencia durante la implementación o mientras navegan por las características de la plataforma.
  • Según las reseñas verificadas, la capacidad de Sprig para incrustar encuestas contextuales directamente en los productos sin interrumpir la experiencia del usuario es un punto destacado, permitiendo obtener comentarios en tiempo real que ayudan a identificar rápidamente los puntos de fricción.
  • Los revisores de G2 indican que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor puntaje general de G2 de Pendo refleja una mayor satisfacción del usuario y una base de reseñas más extensa, sugiriendo una evaluación más confiable de su rendimiento.
  • Los usuarios informan que Pendo ofrece un conjunto de análisis más completo, con características como el seguimiento de clics y análisis a nivel de usuario que proporcionan una vista de 360 grados del comportamiento del usuario, lo cual es crucial para la optimización del producto.

Pendo vs Sprig

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sprig es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Sprig en general.

  • Tanto Pendo como Sprig cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sprig es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprig sobre Pendo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Pendo
Free
Gratis
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Sprig
Free Plan
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Pendo
Prueba Gratuita Disponible
Sprig
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
1,189
8.5
90
Facilidad de uso
8.2
1,203
8.8
92
Facilidad de configuración
7.9
563
8.6
52
Facilidad de administración
8.5
555
9.0
28
Calidad del soporte
8.5
1,040
8.9
78
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
531
9.0
28
Dirección del producto (% positivo)
8.5
1,104
9.6
92
Características
8.0
591
No hay suficientes datos
Métricas
8.7
454
No hay suficientes datos disponibles
8.7
472
No hay suficientes datos disponibles
8.4
420
No hay suficientes datos disponibles
8.8
465
No hay suficientes datos disponibles
8.5
422
No hay suficientes datos disponibles
8.2
395
No hay suficientes datos disponibles
8.2
359
No hay suficientes datos disponibles
8.2
335
No hay suficientes datos disponibles
8.3
395
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
463
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.7
437
No hay suficientes datos disponibles
8.7
467
No hay suficientes datos disponibles
7.8
262
No hay suficientes datos disponibles
8.1
285
No hay suficientes datos disponibles
8.2
449
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.7
438
No hay suficientes datos disponibles
8.0
307
No hay suficientes datos disponibles
7.5
263
No hay suficientes datos disponibles
7.9
272
No hay suficientes datos disponibles
7.3
197
No hay suficientes datos disponibles
8.5
340
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
376
No hay suficientes datos disponibles
8.0
297
No hay suficientes datos disponibles
8.8
422
No hay suficientes datos disponibles
8.5
454
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.9
110
No hay suficientes datos disponibles
8.6
137
No hay suficientes datos disponibles
8.0
104
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.5
126
No hay suficientes datos disponibles
8.5
132
No hay suficientes datos disponibles
8.3
109
No hay suficientes datos disponibles
8.5
142
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
67
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
71
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
67
No hay suficientes datos disponibles
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
6.3
46
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
47
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
55
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
46
No hay suficientes datos disponibles
6.9
46
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
63
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
7.2
52
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
48
Comportamiento del usuario
9.1
23
6.7
12
8.1
23
6.7
11
8.6
23
5.8
10
Pruebas A/B
7.5
20
Función no disponible
7.2
20
Función no disponible
8.8
21
Función no disponible
6.9
20
Función no disponible
Información para visitantes
8.0
22
8.2
14
8.1
20
7.2
12
Repetición de sesión de IA Agente
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
420
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.6
343
No hay suficientes datos disponibles
8.4
389
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.5
388
No hay suficientes datos disponibles
7.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.0
294
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.1
297
No hay suficientes datos disponibles
8.6
364
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
8.7
578
7.9
19
8.7
611
7.5
18
8.6
590
7.4
21
8.2
502
6.6
19
8.0
410
6.7
16
8.2
442
6.9
16
8.0
401
7.5
17
7.9
443
7.5
19
Analítica de Productos de IA Agente
6.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.0
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.7
10
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.2
19
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
5.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
4.8
15
No hay suficientes datos disponibles
5.4
15
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
73
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.1
67
No hay suficientes datos disponibles
6.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.4
502
No hay suficientes datos
comunicación
8.1
325
No hay suficientes datos disponibles
7.9
307
No hay suficientes datos disponibles
8.1
307
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
7.1
231
No hay suficientes datos disponibles
7.1
223
No hay suficientes datos disponibles
6.6
198
No hay suficientes datos disponibles
7.6
235
No hay suficientes datos disponibles
7.2
210
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
7.3
243
No hay suficientes datos disponibles
7.6
251
No hay suficientes datos disponibles
6.7
198
No hay suficientes datos disponibles
7.0
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
91
No hay suficientes datos
Métricas
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
67
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
102
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.3
54
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
84
No hay suficientes datos disponibles
8.6
87
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.0
75
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos disponibles
8.5
85
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Pendo
Pendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
18.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
62.9%
Empresa(> 1000 empleados)
18.8%
Sprig
Sprig
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
17.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
50.5%
Empresa(> 1000 empleados)
32.0%
Industria de los revisores
Pendo
Pendo
Software informático
33.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
4.3%
Hospital y atención médica
3.0%
Otro
36.4%
Sprig
Sprig
Software informático
25.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Servicios financieros
13.6%
Medios en línea
2.9%
Recursos humanos
2.9%
Otro
35.9%
Principales Alternativas
Pendo
Alternativas de Pendo
Heap
Heap
Agregar Heap
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Sprig
Alternativas de Sprig
UserTesting
UserTesting
Agregar UserTesting
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Hotjar
Hotjar
Agregar Hotjar
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Agregar Qualtrics Strategy & Research
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SG
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Pendo
Pendo
Optimizado para una respuesta rápida
Sprig
Sprig
Optimizado para una respuesta rápida