Me gusta que Sprig me permita tener confianza en llegar al cliente adecuado en el momento adecuado. Reduce el tiempo de investigación para que podamos mantener un pulso en vivo sobre nuestro producto a través de un conjunto diverso de clientes y sus necesidades. Sprig es muy superior en llegar al cliente adecuado en el momento adecuado en comparación con otras herramientas como GetFeedback. Sobre todo, Sprig es mucho más fácil de usar, lo que permite que varios departamentos de nuestra empresa utilicen la herramienta de manera relativamente rápida para contactar a los clientes y obtener sus comentarios.

Fácil de comenzar con la instalación simple para usuarios no técnicos, fácil de dirigir con, por ejemplo, segmentos basados en rutas o interacciones. Crear múltiples tipos de estudio y filtrar resultados por atributos de usuario también es útil.

Fácil de instalar y capturar comentarios de los usuarios. Me gusta que el botón siempre sea visible y tenga un diseño agradable. Lo usamos para la caza de errores con los usuarios.