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Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)
Nylas
Twilio
Nylas-vs-Twilio

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Unified.to

5/5

(23)

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Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(59)4.0 de 5

(498)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (64.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Calidad de la API (5) Integraciones fáciles (4) Curva de aprendizaje (2) Integración de API (1)

Facilidad de uso (14) Integraciones fáciles (11) Pobre atención al cliente (17) Caro (10)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Nylas

Calificación Estelar

(59)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (64.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Calidad de la API (5) Integraciones fáciles (4) Curva de aprendizaje (2) Integración de API (1)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Nylas

Twilio

Calificación Estelar

(498)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (14) Integraciones fáciles (11) Pobre atención al cliente (17) Caro (10)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Twilio

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Twilio sobresale en la velocidad de llamadas API con una puntuación de 8.3, mientras que Nylas impresiona con una notable puntuación de 9.8, lo que indica que Nylas puede ser más adecuado para aplicaciones que requieren respuestas rápidas de API.
Los revisores mencionan que Twilio ofrece una variedad de opciones de comunicación, obteniendo una puntuación de 8.4 en Variedades de Comunicación, mientras que Nylas, con una puntuación de 8.0, proporciona opciones sólidas pero ligeramente menos diversas, haciendo de Twilio una mejor opción para empresas que necesitan métodos de comunicación extensos.
Los usuarios de G2 destacan que Nylas brilla en Facilidad de Configuración, con una puntuación de 8.6 en comparación con el 7.9 de Twilio, lo que sugiere que Nylas puede ser más fácil de usar para la implementación inicial, lo cual es crucial para pequeñas empresas que buscan minimizar el tiempo de inactividad.
Los usuarios en G2 notan que la amplitud de integración de Twilio es impresionante, particularmente con su soporte para Mensajería de WhatsApp y Mensajería Masiva de WhatsApp, que son esenciales para empresas que se centran en el compromiso del cliente a través de plataformas de mensajería populares.
Los revisores mencionan que Nylas se destaca en Soporte Profesional, con una puntuación de 9.3, mientras que la puntuación de Twilio de 7.4 indica que los usuarios pueden encontrar a Nylas más confiable para asistencia continua y resolución de problemas.
Los usuarios dicen que la documentación de Twilio está calificada en 7.8, que es inferior al 8.3 de Nylas, lo que sugiere que Nylas puede proporcionar recursos más claros y completos para los usuarios, mejorando la experiencia general del usuario.

Nylas vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Twilio es más fácil de usar. Sin embargo, Nylas es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Nylas.

Los revisores consideraron que Twilio satisface mejor las necesidades de su empresa que Nylas.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nylas es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Twilio sobre Nylas.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Nylas

No hay precios disponibles

Twilio

No hay precios disponibles

Prueba Gratuita

Nylas

No hay información de prueba disponible

Twilio

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.4

8.8

362

Facilidad de uso

8.1

8.2

367

Facilidad de configuración

8.6

7.8

206

Facilidad de administración

9.2

7.9

194

Calidad del soporte

8.0

7.8

328

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.1

8.1

185

Dirección del producto (% positivo)

7.7

8.3

352

Características

Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características

8.9

7.9

113

Funcionalidad

Facilidad de integración

8.9(ganado por 0.9)

Característica Verificada

8.0

107

Característica Verificada

Velocidad de llamada API

9.8(ganado por 1.5)

Característica Verificada

8.3

104

Característica Verificada

Variedades de comunicación

8.0

Característica Verificada

8.3(ganado por 0.3)

104

Característica Verificada

Apoyo

Documentación

8.3(ganado por 0.7)

Característica Verificada

7.6

105

Característica Verificada

Apoyo a la comunidad

Función no disponible

Soporte Profesional

9.3(ganado por 2.2)

Característica Verificada

7.1

104

Característica Verificada

Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características

No hay suficientes datos

6.9

Características de la API

Chat en vivo