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Comparar Mitel y Ringover

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Vistazo
Mitel
Mitel
Calificación Estelar
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
Explorar todos los planes de precios de 4
Ringover
Ringover
Calificación Estelar
(442)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Ringover sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Mitel. Los usuarios aprecian la aplicación intuitiva de Ringover que no requiere instalación técnica, convirtiéndola en una favorita para las pequeñas empresas que buscan facilidad de uso.
  • Según las reseñas verificadas, los usuarios de Mitel destacan la experiencia de administración de la plataforma y la facilidad de integración con los sistemas existentes. Sin embargo, algunos usuarios sienten que tiene dificultades para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, indicando posibles desafíos de configuración.
  • Los usuarios dicen que las opciones de personalización de Ringover, particularmente para el IVR, permiten flujos de llamadas personalizados que mejoran las experiencias de servicio al cliente. Este nivel de flexibilidad se menciona a menudo como una ventaja clave sobre Mitel, que, aunque funcional, puede no ofrecer el mismo grado de personalización.
  • Los revisores mencionan que las soluciones de Mitel, como MiVoice Business y MiContact Center, son fáciles de implementar e integrar, lo cual es un punto fuerte para los usuarios que priorizan una incorporación sin problemas. Sin embargo, las calificaciones generales de experiencia del usuario sugieren que el proceso de configuración de Ringover es más sencillo y amigable para el usuario.
  • Según los comentarios recientes de los usuarios, Ringover proporciona consistentemente un servicio de alta calidad, con usuarios que señalan que el rendimiento y las características de la plataforma mejoran con el tiempo. En contraste, las reseñas recientes de Mitel indican una disminución en la satisfacción del usuario, con menos actualizaciones y mejoras reportadas.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque Mitel tiene un conjunto de características sólido, incluyendo fuertes capacidades de voz, Ringover lo supera en áreas como la calidad del soporte y la facilidad de uso, haciéndolo una opción más favorable para las empresas que buscan herramientas de comunicación confiables.

Mitel vs Ringover

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ringover es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ringover en general.

  • Los revisores consideraron que Ringover satisface mejor las necesidades de su empresa que Mitel.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ringover es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ringover sobre Mitel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Explorar todos los planes de precios de 4
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Mitel
No hay información de prueba disponible
Ringover
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
190
9.1
371
Facilidad de uso
7.9
191
9.3
383
Facilidad de configuración
7.3
132
9.1
346
Facilidad de administración
7.3
131
8.9
175
Calidad del soporte
7.2
174
9.0
368
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.4
131
8.8
175
Dirección del producto (% positivo)
6.2
182
9.1
360
Características
Canales
8.3
20
|
Característica Verificada
9.2
179
7.0
9
|
Característica Verificada
8.6
173
6.8
10
|
Característica Verificada
8.5
170
7.1
12
|
Característica Verificada
8.5
170
7.4
12
|
Característica Verificada
8.4
162
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
Funciones
8.3
10
|
Característica Verificada
9.0
167
7.8
10
|
Característica Verificada
9.0
169
8.7
9
|
Característica Verificada
8.8
173
8.2
10
|
Característica Verificada
8.7
164
7.7
10
|
Característica Verificada
8.8
166
9.5
13
|
Característica Verificada
8.8
164
9.1
13
|
Característica Verificada
8.8
163
9.1
9
|
Característica Verificada
8.8
163
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
Administrativo
8.3
7
|
Característica Verificada
8.9
161
7.1
7
|
Característica Verificada
9.0
162
7.1
7
|
Característica Verificada
9.0
169
9.0
7
|
Característica Verificada
9.0
160
7.3
5
|
Característica Verificada
8.9
160
No hay suficientes datos
9.4
12
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.2
10
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
Comunicación básica
8.5
121
|
Característica Verificada
9.3
81
7.0
35
|
Característica Verificada
7.6
64
6.9
53
|
Característica Verificada
8.5
74
7.3
48
|
Característica Verificada
7.5
70
8.0
85
|
Característica Verificada
8.1
73
9.0
115
|
Característica Verificada
8.8
74
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
Acceso
7.0
54
|
Característica Verificada
8.2
66
7.4
49
|
Característica Verificada
8.4
70
7.7
57
|
Característica Verificada
8.3
71
Características avanzadas
7.7
90
|
Característica Verificada
8.4
71
8.0
97
|
Característica Verificada
8.3
70
8.8
106
8.9
73
No hay suficientes datos
8.6
149
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.4
137
No hay suficientes datos disponibles
8.7
131
No hay suficientes datos disponibles
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
131
No hay suficientes datos disponibles
8.8
124
No hay suficientes datos disponibles
8.8
126
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
131
No hay suficientes datos disponibles
8.9
129
No hay suficientes datos disponibles
8.7
126
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
122
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
7.0
9
|
Característica Verificada
9.5
7
8.0
9
|
Característica Verificada
9.3
7
7.3
8
|
Característica Verificada
9.5
7
Características
8.8
13
|
Característica Verificada
9.8
7
Función no disponible
9.7
6
7.0
5
|
Característica Verificada
9.7
6
8.0
11
|
Característica Verificada
9.7
6
8.1
9
|
Característica Verificada
10.0
6
Función no disponible
10.0
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mitel
Mitel
Ringover
Ringover
Mitel y Ringover está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Mitel
Mitel no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mitel
Mitel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
45.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
45.7%
Empresa(> 1000 empleados)
9.1%
Ringover
Ringover
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.6%
Empresa(> 1000 empleados)
0.5%
Industria de los revisores
Mitel
Mitel
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Seguro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Construcción
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
72.6%
Ringover
Ringover
Dotación de personal y reclutamiento
7.7%
Seguro
6.9%
Software informático
6.5%
Marketing y Publicidad
6.0%
Servicios al consumidor
5.5%
Otro
67.5%
Principales Alternativas
Mitel
Alternativas de Mitel
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
3CX
3CX
Agregar 3CX
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Agregar Vonage Business Communications
Ringover
Alternativas de Ringover
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
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Mitel
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