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Comparar Mitel y RingEX 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
$30.00 1 User Por mes
Mitel
Calificación Estelar
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
Explorar todos los planes de precios de 4RingEX
Calificación Estelar
(1,273)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Mitel. Los usuarios aprecian el diseño intuitivo de la plataforma, que hace que tareas como configurar el desvío de llamadas y los saludos de correo de voz sean sencillas.
- Los usuarios dicen que el soporte al cliente de RingEX es una característica destacada, con muchos resaltando la efectividad de su soporte en línea y por teléfono. Un usuario señaló que el equipo de soporte fue particularmente útil al integrar múltiples oficinas en el sistema, demostrando su compromiso con el servicio al cliente.
- Los revisores mencionan que Mitel ofrece una experiencia de administración sólida, con una interfaz gráfica fácil de usar tanto para agentes como para la configuración de backend. Sin embargo, aunque los usuarios encuentran fácil implementarlo e integrarlo con sistemas existentes, aún sienten que RingEX proporciona una experiencia más fluida en general.
- Según las reseñas verificadas, RingEX brilla en la usabilidad de su aplicación móvil, con usuarios informando que pueden navegarla con poca o ninguna asistencia. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que dependen de la comunicación móvil.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Mitel tiene una fuerte presencia en el segmento de mercado medio, RingEX es particularmente favorecido por las pequeñas empresas. Este enfoque permite a RingEX adaptar sus características y soporte para satisfacer las necesidades específicas de equipos más pequeños, lo cual se refleja en sus mayores índices de satisfacción.
- Los usuarios informan que las características de comunicación proactiva de RingEX, como el envío de notificaciones por correo electrónico para llamadas perdidas, mejoran su experiencia general. En contraste, aunque las soluciones de Mitel son elogiadas por su facilidad de uso, no parecen ofrecer el mismo nivel de compromiso proactivo que proporciona RingEX.
Mitel vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que RingEX es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con RingEX en general.
- Los revisores consideraron que RingEX satisface mejor las necesidades de su empresa que Mitel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que RingEX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de RingEX sobre Mitel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Características de PBX, Colaboración, Conferencias
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
Mitel
No hay información de prueba disponibleRingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
190
8.8
1,052
Facilidad de uso
7.9
191
8.6
1,067
Facilidad de configuración
7.3
132
8.2
652
Facilidad de administración
7.3
131
8.3
573
Calidad del soporte
7.2
174
8.0
955
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.4
131
8.3
562
Dirección del producto (% positivo)
6.2
182
7.9
1,034
Características
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
7.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
173
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
8.9
165
No hay suficientes datos disponibles
9.1
166
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Canales
8.3
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
256
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
9.1
125
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
253
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
222
No hay suficientes datos disponibles
9.1
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
213
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
225
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
59
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.0
85
No hay suficientes datos disponibles
8.2
83
Comunicación básica
8.5
121
|
Característica Verificada
9.0
497
|
Característica Verificada
7.0
35
|
Característica Verificada
8.3
394
|
Característica Verificada
6.9
53
|
Característica Verificada
8.7
422
|
Característica Verificada
7.3
48
|
Característica Verificada
8.2
365
|
Característica Verificada
8.0
85
|
Característica Verificada
8.5
429
|
Característica Verificada
9.0
115
|
Característica Verificada
9.0
436
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
Acceso
7.0
54
|
Característica Verificada
8.2
382
|
Característica Verificada
7.4
49
|
Característica Verificada
8.4
397
|
Característica Verificada
7.7
57
|
Característica Verificada
8.6
426
Características avanzadas
7.7
90
|
Característica Verificada
8.3
444
8.0
97
|
Característica Verificada
8.4
406
|
Característica Verificada
8.8
106
9.1
463
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
7.0
9
|
Característica Verificada
8.7
51
|
Característica Verificada
8.0
9
|
Característica Verificada
8.7
53
|
Característica Verificada
7.3
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características
8.8
13
|
Característica Verificada
8.8
56
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
51
|
Característica Verificada
7.0
5
|
Característica Verificada
8.5
55
|
Característica Verificada
8.0
11
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
8.1
9
|
Característica Verificada
8.6
54
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
51
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mitel y RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Mitel está categorizado como Centro de Contacto
RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mitel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Seguro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Construcción
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
72.6%
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.0%
Dotación de personal y reclutamiento
4.9%
Servicios financieros
4.8%
Otro
70.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Política de Contraseña y Cliente Móvil
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mitel
Hola Thomas. Gracias por iniciar esta discusión.
He preguntado internamente sobre nuestras políticas de contraseñas, pero ¿sabías que ahora permitimos el...Leer más
Mitel no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
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