Comparar Mitel y RingEX 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
$30.00 1 User Por mes
Mitel
Calificación Estelar
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
Explorar todos los planes de precios de 4RingEX
Calificación Estelar
(1,332)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su capacidad para integrar sin problemas diversas herramientas de comunicación como llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS y reuniones por video en una sola plataforma. Esta integración ayuda a agilizar los flujos de trabajo, facilitando a los usuarios la gestión de sus comunicaciones sin cambiar entre diferentes aplicaciones.
- Los usuarios dicen que Mitel ofrece una experiencia de administración sólida, destacando particularmente la facilidad de uso tanto para los agentes como para la configuración de back-end. Sin embargo, aunque se aprecia la interfaz gráfica, puede que no iguale la naturaleza intuitiva de RingEX, que los usuarios encuentran más amigable en general.
- Según las reseñas verificadas, RingEX se destaca por su rápido proceso de implementación, con usuarios que señalan que gestionar y cambiar configuraciones es sencillo. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para las empresas que buscan minimizar el tiempo de inactividad durante las transiciones.
- Los revisores mencionan que aunque las soluciones de Mitel son fáciles de implementar e integrar con los sistemas existentes, pueden no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad y satisfacción del usuario que RingEX, que ha recibido calificaciones más altas por su calidad general y métricas de satisfacción.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de RingEX es notablemente superior, con usuarios que aprecian la capacidad de respuesta y efectividad del equipo de soporte. En contraste, el soporte de Mitel ha recibido comentarios mixtos, indicando margen de mejora en esta área.
- Los usuarios informan que el rendimiento de RingEX en llamadas de video y audio es excepcional, con altas calificaciones tanto para las características de teléfono como de videoconferencia. Mitel, aunque competente, no alcanza el mismo nivel de satisfacción en estas áreas, sugiriendo que RingEX puede ser la mejor opción para las empresas que priorizan la calidad de la comunicación.
Mitel vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que RingEX es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con RingEX en general.
- Los revisores consideraron que RingEX satisface mejor las necesidades de su empresa que Mitel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que RingEX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de RingEX sobre Mitel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Características de PBX, Colaboración, Conferencias
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
Mitel
No hay información de prueba disponibleRingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
190
8.8
1,085
Facilidad de uso
7.9
191
8.6
1,101
Facilidad de configuración
7.3
132
8.2
683
Facilidad de administración
7.3
131
8.3
603
Calidad del soporte
7.2
174
8.0
988
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.4
131
8.3
591
Dirección del producto (% positivo)
6.2
182
7.9
1,067
Características
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
172
No hay suficientes datos disponibles
9.1
169
No hay suficientes datos disponibles
8.9
158
No hay suficientes datos disponibles
9.2
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
164
No hay suficientes datos disponibles
9.1
165
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Canales
8.3
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
253
No hay suficientes datos disponibles
9.1
141
No hay suficientes datos disponibles
8.6
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
122
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
No hay suficientes datos disponibles
9.1
235
No hay suficientes datos disponibles
8.9
223
No hay suficientes datos disponibles
9.0
145
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
243
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
252
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
No hay suficientes datos disponibles
9.1
231
No hay suficientes datos disponibles
8.7
219
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
No hay suficientes datos disponibles
8.6
213
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
223
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
60
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.5
94
No hay suficientes datos disponibles
8.7
109
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
No hay suficientes datos disponibles
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
8.1
81
Comunicación básica
8.5
121
|
Característica Verificada
9.1
517
|
Característica Verificada
7.0
35
|
Característica Verificada
8.3
397
|
Característica Verificada
6.9
53
|
Característica Verificada
8.7
430
|
Característica Verificada
7.3
48
|
Característica Verificada
8.2
363
|
Característica Verificada
8.0
85
|
Característica Verificada
8.5
429
|
Característica Verificada
9.0
115
|
Característica Verificada
9.0
434
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
Acceso
7.0
54
|
Característica Verificada
8.2
379
|
Característica Verificada
7.4
49
|
Característica Verificada
8.3
394
|
Característica Verificada
7.7
57
|
Característica Verificada
8.6
426
Características avanzadas
7.7
90
|
Característica Verificada
8.3
445
8.0
97
|
Característica Verificada
8.4
405
|
Característica Verificada
8.8
106
9.0
466
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
7.0
9
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
9
|
Característica Verificada
8.7
51
|
Característica Verificada
7.3
8
|
Característica Verificada
8.1
17
Características
8.8
13
|
Característica Verificada
8.8
55
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
7.0
5
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
8.0
11
|
Característica Verificada
8.5
52
|
Característica Verificada
8.1
9
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
49
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mitel y RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Mitel está categorizado como Centro de Contacto
RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mitel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Seguro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Construcción
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
72.6%
Software informático
9.5%
Seguro
5.3%
Tecnología de la Información y Servicios
5.2%
Servicios financieros
4.8%
Dotación de personal y reclutamiento
4.7%
Otro
70.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Política de Contraseña y Cliente Móvil
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mitel
Hola Thomas. Gracias por iniciar esta discusión.
He preguntado internamente sobre nuestras políticas de contraseñas, pero ¿sabías que ahora permitimos el...Leer más
Mitel no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de RingEX
No hay hardware de PBX que instalar ni contratistas técnicos necesarios para una configuración en el sitio para comenzar a usar su sistema telefónico. Una...Leer más
¿Es bueno RingCentral?
1 Comentario
JM
Nos encanta RingCentral. Es genial que nos permita llamar desde un número de teléfono de la oficina principal y proporcione a cada usuario su propio celular...Leer más
¿Por qué no lo haces más fácil de usar?
1 Comentario
RC
Brianna, gracias por este comentario. ¿Puedes contarnos más sobre lo que te gustaría personalizar? Si no podemos hacer recomendaciones, nos encantaría que...Leer más
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