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Comparar Mitel y Natterbox 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
A partir de $82.00 1 User Por mes
Mitel
Calificación Estelar
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
Explorar todos los planes de precios de 4Natterbox
Calificación Estelar
(122)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $82.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Mitel vs Natterbox
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Natterbox es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Natterbox en general.
- Los revisores consideraron que Natterbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Mitel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Natterbox es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Natterbox sobre Mitel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Características de PBX, Colaboración, Conferencias
Natterbox
PRO
A partir de $82.00
1 User Por mes
Solución de voz completa para centros de contacto y equipos de ventas pequeños a medianos.
- Acceso a la Plataforma Natterbox
- Paquete de Canal de Voz
- IVR, Operadora Automática y Grupos de Búsqueda
Prueba Gratuita
Mitel
No hay información de prueba disponibleNatterbox
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
190
8.6
105
Facilidad de uso
7.9
191
9.0
107
Facilidad de configuración
7.3
132
8.5
86
Facilidad de administración
7.3
131
8.8
78
Calidad del soporte
7.2
174
9.0
102
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.4
131
8.9
77
Dirección del producto (% positivo)
6.2
182
9.2
103
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.3
14
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
27
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
21
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
Canales
8.3
20
|
Característica Verificada
8.7
63
7.0
9
|
Característica Verificada
7.1
43
6.8
10
|
Característica Verificada
6.7
39
7.1
12
|
Característica Verificada
6.4
39
7.4
12
|
Característica Verificada
7.0
37
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
Funciones
8.3
10
|
Característica Verificada
8.4
58
7.8
10
|
Característica Verificada
8.3
57
8.7
9
|
Característica Verificada
8.0
47
8.2
10
|
Característica Verificada
7.9
42
7.7
10
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.5
13
|
Característica Verificada
8.5
55
9.1
13
|
Característica Verificada
8.3
55
9.1
9
|
Característica Verificada
8.2
43
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
7
|
Característica Verificada
8.6
52
7.1
7
|
Característica Verificada
8.8
62
7.1
7
|
Característica Verificada
8.5
65
9.0
7
|
Característica Verificada
8.9
56
7.3
5
|
Característica Verificada
7.7
45
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.5
121
|
Característica Verificada
9.2
35
7.0
35
|
Característica Verificada
5.8
13
6.9
53
|
Característica Verificada
6.3
21
7.3
48
|
Característica Verificada
7.4
14
8.0
85
|
Característica Verificada
7.9
21
9.0
115
|
Característica Verificada
8.6
26
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.0
54
|
Característica Verificada
8.1
24
7.4
49
|
Característica Verificada
8.1
23
7.7
57
|
Característica Verificada
7.3
16
Características avanzadas
7.7
90
|
Característica Verificada
8.2
26
8.0
97
|
Característica Verificada
7.6
19
8.8
106
8.7
26
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.4
52
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.5
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
No hay suficientes datos disponibles
9.2
45
No hay suficientes datos disponibles
9.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
7.6
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
34
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
7.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.8
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mitel y Natterbox está categorizado como VoIP y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Mitel está categorizado como Plataformas UCaaS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mitel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Natterbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Seguro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Construcción
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
72.6%
Servicios financieros
15.0%
Dotación de personal y reclutamiento
7.5%
Fabricación
6.7%
Ocio, Viajes y Turismo
6.7%
Tecnología de la Información y Servicios
5.8%
Otro
58.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Política de Contraseña y Cliente Móvil
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mitel
Hola Thomas. Gracias por iniciar esta discusión.
He preguntado internamente sobre nuestras políticas de contraseñas, pero ¿sabías que ahora permitimos el...Leer más
Mitel no tiene más discusiones con respuestas
Competidores de Natterbox
1 Comentario
IM
Hola Mak, si estás reclutando para nosotros, por favor contáctanos directamente para discutir.Leer más
Problemas con el informe de llamadas no conectadas
1 Comentario
OS
Sí. Estamos pasando por esto ahora. La información sobre esto y el apoyo que recibimos de Nattertbox es absolutamente basura. Son condescendientes y hablan...Leer más
What is Salesforce voice?
1 Comentario
RK
Salesforce Voice permite a las empresas gestionar las interacciones telefónicas con los clientes desde la plataforma de Salesforce.Leer más
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