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Natterbox Limited
122 reseñas
- Perfiles de 1
- Categorías de 9
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2010
Todos los Productos y Servicios
Natterbox Limited Reseñas
AY
Aneel Y.
Technical Lead Cloud at ConnectwiseLa integración nativa perfecta de Salesforce eleva la experiencia de telefonía.
La integración nativa de Salesforce y la capacidad del sistema de telefonía para operar directamente dentro de Salesforce son características valiosas. Junto con otras características como las transcripciones de llamadas en vivo, los paneles de control y los informes, y la supervisión omnicanal son realmente impresionantes.
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Usuario verificado en Deportes
Natterbox es una solución de voz estable, impulsada por IA y bien integrada para Salesforce.
Natterbox es fácil de administrar, especialmente cuando se trata de gestionar las rutas de llamadas, lo que nos permite hacer ajustes rápidamente en respuesta a las necesidades del negocio. Las características recientemente añadidas con tecnología de IA demuestran que Natterbox está innovando y manteniéndose al ritmo de los tiempos.
DK
Dennis K.
mobile.de - Process Manager Customer Service - driving AI Transformation in CS || exBOSCH || Business Professional with 20+ Years ExperienceSolución de Servicio al Cliente Integrada Sin Problemas
Me encanta que Natterbox esté completamente integrado en el entorno de Salesforce. Es encantador porque funciona de manera fluida y sin fallos. Durante el año y medio que lo he estado usando, ha sido estable, con solo dos interrupciones hasta ahora. Además de eso, la experiencia del cliente y la gestión del éxito del cliente de Natterbox son bastante buenas. Además, la configuración inicial fue bastante buena; fue fácil de configurar e integrar en Salesforce, y aprendimos mucho durante la transición de tres meses desde nuestro antiguo proveedor.
Acerca de
¿Qué es Natterbox Limited?
Natterbox is an AI Powered contact center solution that's embedded and managed inside Salesforce. We help Salesforce-first companies to personalize their conversation journeys for improved customer experience and boost productivity for their sales and service teams. Natterbox enables you to create and manage your entire business phone system and contact center globally, inside the world’s #1 CRM. With key CTI and contact center features including IVR, ACD, click-to-dial, call recording, call routing, mobile, auto-logging, speech analytics and dialer.
Detalles
Año de fundación
2010
Sitio web
www.natterbox.com¿Buscas información sobre software?
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