Comparar CircleLoop y CloudTalk

Vistazo
CircleLoop
CircleLoop
Calificación Estelar
(12)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (83.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre CircleLoop
CloudTalk
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,744)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que CircleLoop sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que permite a los usuarios iniciar sesión desde múltiples dispositivos sin necesidad de un nuevo número. Esta simplicidad facilita que las pequeñas empresas se conecten eficazmente con los clientes.
  • Los usuarios dicen que CloudTalk ofrece una plataforma robusta para la gestión de llamadas, destacando su interfaz limpia y su rápida implementación. Los revisores aprecian características como el seguimiento de llamadas y el análisis de emociones, que mejoran la experiencia general de las llamadas y proporcionan valiosos conocimientos.
  • Según las reseñas verificadas, CircleLoop se destaca por su excepcional atención al cliente, recibiendo puntuaciones perfectas en esta área. Los usuarios han notado que el equipo de soporte es receptivo y servicial, contribuyendo a una experiencia general positiva.
  • Los revisores mencionan que aunque CloudTalk es fácil de usar, algunos lo encuentran ligeramente menos intuitivo que CircleLoop, especialmente cuando se trata de incorporar nuevos agentes. Sin embargo, su panel de control proporciona una visibilidad clara de la actividad de llamadas, lo cual muchos usuarios consideran beneficioso.
  • Los revisores de G2 destacan que la facilidad de configuración de CircleLoop es una ventaja significativa, con usuarios señalando que toma muy poco tiempo comenzar. Esto es particularmente atractivo para las pequeñas empresas que buscan una implementación rápida y sin complicaciones.
  • Los usuarios informan que CloudTalk, aunque ligeramente más complejo, ofrece características poderosas como IVR y enrutamiento de llamadas que pueden mejorar las operaciones del centro de llamadas. Sin embargo, algunos usuarios sienten que la curva de aprendizaje es más pronunciada en comparación con el enfoque directo de CircleLoop.

CircleLoop vs CloudTalk

  • Los revisores consideraron que CircleLoop satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CircleLoop es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CircleLoop sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CircleLoop
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CloudTalk
Lite
$19.00
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Prueba Gratuita
CircleLoop
Prueba Gratuita Disponible
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.7
10
8.7
1,502
Facilidad de uso
9.5
10
9.1
1,531
Facilidad de configuración
9.0
5
8.9
1,141
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
633
Calidad del soporte
10.0
7
8.8
1,364
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.9
634
Dirección del producto (% positivo)
10.0
10
8.8
1,454
Características
No hay suficientes datos
8.1
273
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
238
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
108
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos
8.3
818
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
704
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
280
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
517
No hay suficientes datos disponibles
8.2
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
164
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
640
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
141
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
259
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.2
224
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
105
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos
8.0
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos
9.4
29
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Comunicación básica
9.6
9
9.0
239
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.5
137
No hay suficientes datos disponibles
7.1
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
8.3
5
7.3
146
|
Característica Verificada
8.6
7
8.0
160
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
Acceso
8.3
7
8.0
155
9.0
5
8.0
170
|
Característica Verificada
9.3
9
8.3
178
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.0
5
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
|
Característica Verificada
9.4
8
8.9
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.1
523
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
478
No hay suficientes datos disponibles
8.1
398
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.8
451
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
417
No hay suficientes datos disponibles
8.0
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
422
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
382
No hay suficientes datos disponibles
7.2
344
No hay suficientes datos disponibles
7.5
350
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CircleLoop
CircleLoop
CloudTalk
CloudTalk
CircleLoop y CloudTalk está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CircleLoop
CircleLoop
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
83.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
16.7%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
CloudTalk
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
63.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.1%
Empresa(> 1000 empleados)
4.3%
Industria de los revisores
CircleLoop
CircleLoop
Diseño
16.7%
Software informático
16.7%
Telecomunicaciones
8.3%
venta al por menor
8.3%
Impresión
8.3%
Otro
41.7%
CloudTalk
CloudTalk
Software informático
10.1%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
65.0%
Principales Alternativas
CircleLoop
Alternativas de CircleLoop
3CX
3CX
Agregar 3CX
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
CloudTalk
Alternativas de CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Discusiones
CircleLoop
Discusiones de CircleLoop
Monty el Mangosta llorando
CircleLoop no tiene discusiones con respuestas
CloudTalk
Discusiones de CloudTalk
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
Mitali V.
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
Camilo D.
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj! Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más