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Mercado medio (48.7% de las reseñas)
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Bird
Calificación Estelar
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.3% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Mercado medio (48.7% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Sendbird sobresale en Calidad de Soporte con una puntuación de 9.3, mientras que Bird se queda corto con una puntuación de 7.8. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Sendbird es receptivo y conocedor, lo que facilita la resolución rápida de problemas.
- Los revisores mencionan que Sendbird ofrece una Facilidad de Integración superior con una puntuación de 8.8 en comparación con el 7.6 de Bird. Los usuarios en G2 destacan que la API de Sendbird es sencilla y bien documentada, facilitando una integración más fluida en los sistemas existentes.
- Los usuarios dicen que Sendbird destaca en Seguridad de Datos, obteniendo una puntuación de 9.4, mientras que la puntuación de 7.8 de Bird genera preocupaciones. Los revisores enfatizan que Sendbird proporciona características de seguridad robustas, que son cruciales para las empresas que manejan información sensible.
- Los usuarios de G2 informan que las características de Personalización de Campañas de Sendbird, con una puntuación de 8.5, permiten esfuerzos de marketing más personalizados en comparación con las ofertas de Bird. Los usuarios mencionan que las herramientas de Sendbird les permiten crear campañas altamente personalizadas que resuenan con su audiencia.
- Los usuarios en G2 destacan la Velocidad de Llamada API de Sendbird de 8.9, que es más rápida que la de Bird de 8.0. Los revisores mencionan que esta velocidad es esencial para aplicaciones en tiempo real, mejorando significativamente la experiencia del usuario.
- Los revisores mencionan que las capacidades de IA Generativa de Sendbird, particularmente en Generación de Texto por IA y Resumen de Texto por IA, son más avanzadas que las de Bird, que obtiene una puntuación más baja en estas áreas. Los usuarios informan que las características de IA de Sendbird ayudan a agilizar la creación de contenido y mejorar el compromiso.
Bird vs Sendbird
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sendbird es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Sendbird en general.
- Los revisores consideraron que Sendbird satisface mejor las necesidades de su empresa que Bird.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sendbird es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sendbird sobre Bird.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bird
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- Servicios profesionales a medida
- Equipo dedicado de despliegue anticipado
Prueba Gratuita
Bird
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Sendbird
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
60
9.1
102
Facilidad de uso
8.2
61
9.2
106
Facilidad de configuración
8.0
48
9.0
92
Facilidad de administración
8.2
46
9.1
58
Calidad del soporte
7.4
57
9.2
102
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
45
9.1
57
Dirección del producto (% positivo)
8.1
55
9.1
104
Características
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
6.1
15
8.6
70
Funcionalidad
6.6
15
|
Característica Verificada
8.7
68
6.7
13
|
Característica Verificada
8.7
68
7.1
15
|
Característica Verificada
8.6
64
Apoyo
5.4
14
|
Característica Verificada
8.4
67
Función no disponible
8.1
65
4.8
14
|
Característica Verificada
9.0
67
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing MóvilOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
13
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bird y Sendbird está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
Sendbird está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Notificación Push, Plataformas de bots, y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sendbird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
14.5%
Software informático
14.5%
Ocio, Viajes y Turismo
7.2%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.8%
Servicios financieros
5.8%
Otro
52.2%
Software informático
13.9%
Salud, bienestar y fitness
11.3%
Inmobiliaria
6.1%
Alimentos y bebidas
6.1%
Servicios al consumidor
6.1%
Otro
56.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Help Center
1 Comentario
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