Comparar Medallia Video y UserTesting

Vistazo
Medallia Video
Medallia Video
Calificación Estelar
(14)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Medallia Video
UserTesting
UserTesting
Calificación Estelar
(787)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que UserTesting sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Medallia Video. Los usuarios aprecian la variedad de tipos de pruebas de la plataforma, incluyendo sitios web, prototipos y aplicaciones móviles, lo que mejora su capacidad para recopilar comentarios significativos.
  • Los usuarios dicen que la interfaz de usuario intuitiva de UserTesting y las animaciones fluidas contribuyen a una experiencia positiva, facilitando a los equipos la navegación y el uso efectivo de la plataforma. En contraste, aunque Medallia Video ofrece una interfaz amigable para el cliente, no alcanza el mismo nivel de compromiso del usuario reportado por UserTesting.
  • Los revisores mencionan que el proceso de implementación de UserTesting es rápido y sencillo, con instrucciones claras y pagos puntuales destacados por usuarios recientes. Esta facilidad de configuración es una ventaja notable sobre Medallia Video, que no ha recibido comentarios recientes sobre su proceso de configuración.
  • Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de UserTesting está altamente calificada, con usuarios que destacan la capacidad de respuesta y la utilidad de la plataforma. Aunque Medallia Video también obtiene buenos puntajes en soporte, la mayor satisfacción general de UserTesting indica una experiencia de soporte más sólida.
  • Los usuarios destacan que la plataforma de inteligencia de video de Medallia Video es impresionante, proporcionando capacidades de análisis de datos en profundidad. Sin embargo, el enfoque de UserTesting en opiniones humanas sobre contenido generado por IA resuena más con los usuarios que buscan comentarios auténticos, mostrando una fortaleza única en su enfoque.
  • Los revisores de G2 indican que aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, el mayor número de reseñas y la actividad reciente de UserTesting sugieren una experiencia de usuario más confiable y actualizada. Esto es particularmente importante para los compradores potenciales que buscan una solución bien respaldada y en desarrollo activo.

Medallia Video vs UserTesting

  • Los revisores consideraron que Medallia Video satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Medallia Video es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Medallia Video sobre UserTesting.
Precios
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Medallia Video
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UserTesting
Team-based Unlimited
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Prueba Gratuita
Medallia Video
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
10
8.6
600
Facilidad de uso
7.8
9
8.4
631
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.6
297
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.7
231
Calidad del soporte
9.2
8
9.0
523
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
8.5
8
8.1
590
Características
No hay suficientes datos
7.5
463
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.5
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
374
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
352
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
126
No hay suficientes datos disponibles
5.5
81
No hay suficientes datos disponibles
6.9
107
No hay suficientes datos disponibles
8.2
374
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
313
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.4
8
7.9
258
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
8.8
7
7.7
144
8.8
8
7.7
159
8.3
8
8.2
177
8.8
8
8.2
162
Ideas
9.3
7
Función no disponible
7.7
8
7.3
162
7.1
8
7.7
173
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
6.4
29
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Medallia Video
Medallia Video
UserTesting
UserTesting
Medallia Video y UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor
Categorías Únicas
Medallia Video
Medallia Video no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Medallia Video
Medallia Video
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
35.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
57.1%
Empresa(> 1000 empleados)
7.1%
UserTesting
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
19.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.2%
Empresa(> 1000 empleados)
41.8%
Industria de los revisores
Medallia Video
Medallia Video
Estudio de mercado
35.7%
Venta al por mayor
14.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.1%
Servicios para Eventos
7.1%
Servicios al consumidor
7.1%
Otro
28.6%
UserTesting
UserTesting
Servicios financieros
10.3%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Medallia Video
Alternativas de Medallia Video
Respondent
Respondent
Agregar Respondent
Forsta
Forsta
Agregar Forsta
Discuss
Discuss
Agregar Discuss
Userback
Userback
Agregar Userback
UserTesting
Alternativas de UserTesting
Dscout
Dscout
Agregar Dscout
Respondent
Respondent
Agregar Respondent
Lyssna
Lyssna
Agregar Lyssna
Userlytics
Userlytics
Agregar Userlytics
Discusiones
Medallia Video
Discusiones de Medallia Video
Monty el Mangosta llorando
Medallia Video no tiene discusiones con respuestas
UserTesting
Discusiones de UserTesting
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
Linda B.
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
Linda B.
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más