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Comparar LogMeIn Rescue y Splashtop Remote Support 
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Mercado medio (39.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
LogMeIn Rescue
Calificación Estelar
(197)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre LogMeIn RescueSplashtop Remote Support
Calificación Estelar
(232)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Splashtop Remote Support sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su fácil implementación en PCs y conexiones remotas fluidas. Los usuarios aprecian la capacidad de ver múltiples monitores y compartir archivos sin problemas, lo que lo convierte en una opción sólida para equipos que necesitan soporte remoto eficiente.
- Los usuarios dicen que LogMeIn Rescue proporciona una solución robusta para profesionales de TI, destacando su versatilidad e impresionantes características de seguridad. Los revisores mencionan que permite conexiones fáciles a máquinas, lo cual es particularmente beneficioso para empresas que apoyan el trabajo remoto.
- Según las reseñas verificadas, Splashtop Remote Support se destaca por su asequibilidad, con usuarios señalando ahorros significativos en comparación con LogMeIn Rescue. La estructura de precios se ve como una gran ventaja, especialmente para pequeñas empresas que buscan optimizar sus gastos de soporte remoto.
- Los revisores mencionan que LogMeIn Rescue tiene un fuerte enfoque en la seguridad, con características que son muy valoradas por los usuarios que priorizan la protección de datos. Este aspecto es particularmente atractivo para organizaciones que manejan información sensible y requieren una solución de acceso remoto segura.
- Los revisores de G2 destacan que Splashtop Remote Support ofrece un proceso de configuración fluido, con usuarios encontrándolo sencillo para modificar, agregar o eliminar usuarios a través de sus funciones de administración. Esta facilidad de gestión es un plus significativo para equipos que necesitan adaptarse rápidamente a los cambios en los requisitos de los usuarios.
- Los usuarios informan que aunque LogMeIn Rescue es efectivo para el soporte remoto, a veces enfrenta desafíos para coincidir con necesidades específicas de flujo de trabajo, con algunos revisores señalando dificultades de configuración. Esto puede ser una consideración para equipos que requieren una solución altamente personalizable.
LogMeIn Rescue vs Splashtop Remote Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Splashtop Remote Support es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Splashtop Remote Support en general.
- Los revisores consideraron que Splashtop Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que LogMeIn Rescue.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Splashtop Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Splashtop Remote Support sobre LogMeIn Rescue.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
LogMeIn Rescue
No hay precios disponiblesSplashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Una solución de soporte remoto fácil de usar que ofrece soporte multiplataforma y permite una rápida resolución de problemas.
- Marca personalizada de la aplicación SOS
- Monitor de multi a multi
- Gestión de roles de usuario y acceso
Prueba Gratuita
LogMeIn Rescue
Prueba Gratuita Disponible
Splashtop Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
159
9.6
193
Facilidad de uso
9.2
159
9.5
193
Facilidad de configuración
9.1
93
9.5
164
Facilidad de administración
9.0
82
9.4
151
Calidad del soporte
8.8
142
9.4
155
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
78
9.6
145
Dirección del producto (% positivo)
8.5
149
9.4
181
Características
Gestión de tickets y casos
8.7
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
42
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.8
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.7
46
9.4
67
9.6
45
9.0
62
9.1
42
8.6
60
9.1
39
9.2
64
9.2
43
8.7
59
8.9
43
9.1
65
Mantenimiento
9.3
43
8.8
59
8.8
33
7.9
52
Comunicación
9.2
43
8.7
58
8.1
32
5.7
47
8.0
34
5.2
45
8.9
40
6.9
49
Seguridad
9.3
40
8.6
56
9.0
39
8.5
56
Compatibilidad con dispositivos
8.3
40
8.7
57
8.8
39
9.1
57
8.7
41
8.8
58
Rendimiento
9.0
43
7.9
51
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.7
25
Función no disponible
8.8
26
6.6
18
8.5
29
6.9
17
8.3
33
8.1
25
8.6
28
Función no disponible
Informes
8.8
39
8.0
20
8.8
39
Función no disponible
8.8
27
Función no disponible
Acceso y usabilidad
8.5
35
8.8
50
8.9
36
Función no disponible
9.0
29
7.0
19
9.1
31
7.7
19
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
58
No hay suficientes datos disponibles
9.2
64
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
52
No hay suficientes datos disponibles
9.4
63
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.4
39
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.2
44
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
LogMeIn Rescue y Splashtop Remote Support está categorizado como Soporte Remoto y Mesa de Servicio
Categorías Únicas
LogMeIn Rescue está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Escritorio Remoto, Mesa de ayuda, Co-navegación, y Soporte de Video Remoto
Splashtop Remote Support está categorizado como Gestión de Puntos Finales y Gestión de parches
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
LogMeIn Rescue
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Splashtop Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
23.8%
Software informático
10.3%
Seguridad informática y de redes
5.9%
Contabilidad
4.3%
Servicios financieros
3.2%
Otro
52.4%
Tecnología de la Información y Servicios
24.2%
Software informático
7.6%
Seguridad informática y de redes
6.3%
Construcción
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
54.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué versión de Mac OS se prefiere para conexiones remotas?
1 Comentario
CB
LogMeIn acaba de lanzar la nueva versión beta para ejecutarse en Catalina. Normalmente espero la versión final, pero probé la beta y no he encontrado ningún...Leer más
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